甘肅省第一生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦第6批一般信訪投訴問題辦理情況公示

甘肅省第一生態(tài)環(huán)境保護督察組轉(zhuǎn)辦我市的第6批一般信訪投訴問題共12件，情況屬實11件，不屬實1件。目前辦結(jié)完成8件，4件正在辦理過程中。

受理編號63：“南濱河中路百合家園居民反映，小區(qū)南側(cè)的中能建蘭州電力修造廠的戶外龍門吊在工作日生產(chǎn)，產(chǎn)生的噪聲巨大，如飛機從樓頂近距離的飛過，噪聲擾民?！?/p>

此問題經(jīng)七里河區(qū)政府核查，反映情況屬實。

蘭州電力修造有限公司2022年4月16日在日常巡檢過程中發(fā)現(xiàn)編號214-018MD20t/5t-24m門式起重機產(chǎn)生故障，運行時產(chǎn)生異常聲音，隨即立即對故障設(shè)備進行停運，并聯(lián)系新鄉(xiāng)市礦山起重機制造機械有限公司對設(shè)備進行維修。因受疫情影響，設(shè)備檢修人員暫時無法到場對設(shè)備進行維修。

2022年4月18日，蘭州市生態(tài)環(huán)境保護綜合行政執(zhí)法隊七里河執(zhí)法隊針對該問題，現(xiàn)場要求蘭州電力修造有限公司對故障設(shè)備在維修正常之前不得使用，并限期5月15日前對故障設(shè)備完成維修，經(jīng)噪聲監(jiān)測達標后恢復(fù)投入使用。

該問題還在辦理過程中。下一步七里河區(qū)政府將加大對該企業(yè)的檢查力度，督促企業(yè)做好設(shè)備管理及日常維檢，確保各項生產(chǎn)設(shè)施正常運行，為周邊居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

受理編號64：“七里河區(qū)建工局14棟一樓有住戶飼養(yǎng)了20多條狗，晚間狗叫噪聲擾民，居民徹夜難眠。”

此問題經(jīng)七里河區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)七里河區(qū)工作人員現(xiàn)場核查，反映問題位于七里河區(qū)建工中街150號101室，住戶為趙某某（身份證號碼：620103********1025）。經(jīng)核實，今年3月中旬該住戶已將飼養(yǎng)的20多只小型犬只轉(zhuǎn)運至別處飼養(yǎng)。目前該住戶家中沒有飼養(yǎng)犬只。

該問題已辦結(jié)。

受理編號65：“1。近幾年，七里河區(qū)秀川西部歡樂園向北50米七里河區(qū)計生委家屬院東鄉(xiāng)如華手抓店后堂設(shè)在小區(qū)內(nèi)，營業(yè)期間污水排放至小區(qū)內(nèi)，蚊蠅滋生，餐廚垃圾也傾倒在小區(qū)生活垃圾箱內(nèi)，七里河區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)帶隊對餐飲店勒令督查一個月，一段時間內(nèi)恢復(fù)正常，后續(xù)七里河區(qū)環(huán)保局未督查，飯館再次出現(xiàn)以上涉及情況；2。該店內(nèi)吃飯人員在小區(qū)一樓窗戶邊隨地大小便，破壞衛(wèi)生，物業(yè)（名稱不詳）和秀川街道穴崖子社區(qū)只能勸導(dǎo)，無執(zhí)法權(quán)，舉報人要求關(guān)閉飯館后堂門，阻止以上問題發(fā)生?！?/p>

此問題經(jīng)七里河區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

①因受疫情影響，該店前期一直停業(yè)裝修，于2022年4月16日恢復(fù)營業(yè)，期間清運餐廚垃圾一次，有收運臺賬?，F(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)該店存在將筷子、餐巾紙、菜葉等垃圾傾倒至小區(qū)生活垃圾箱的問題。針對該問題，市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心要求該店生活垃圾嚴格按照餐廚垃圾規(guī)定進行處理并及時清運，確保不遺漏、不遺撒，并督促馳奈公司按拉運時間節(jié)點和要求對餐廚垃圾進行拉運。同時，督促物業(yè)公司加強清掃保潔力度，安排專人進行巡查管理，確保小區(qū)及周邊店鋪垃圾及時清理拉運，堅決杜絕因垃圾遺留、拉運不及時導(dǎo)致發(fā)生影響居民正常生活的現(xiàn)象。

②經(jīng)現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)窗戶邊存在疑似大小便的痕跡。針對該問題，市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)場約談了該店負責(zé)人，要求在院內(nèi)一樓墻面醒目位置張貼“禁止隨地吐痰”“禁止隨地大小便”“愛護衛(wèi)生、人人有責(zé)”等溫馨提示牌，對顧客進行友好提醒和宣傳。飯館后有一通道，屬消防安全通道，無法關(guān)閉，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有顧客通過消防通道進出。工作人員要求酒店如允許顧客在此處出入，需安排專人在后門通道口對出入人員進行引導(dǎo)，督促強化對店內(nèi)外的保潔力度。

該問題已辦結(jié)。

受理編號66：“西固區(qū)福利路街道工農(nóng)村南一號樓303室家中養(yǎng)鴿子，籠子放在陽臺上，鴿子毛、糞便掉到樓下居民家中，多次向物業(yè)和社區(qū)反映，社區(qū)只是搞衛(wèi)生，未解決實際問題?！?/p>

此問題經(jīng)西固區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)西固區(qū)城管局、福利路街道核查，西固區(qū)福利路街道工農(nóng)村南一號樓2單元303室業(yè)主（田某某，男，57歲，系養(yǎng)鴿協(xié)會會員）確在其住宅南面陽臺外懸掛2個鴿子籠飼養(yǎng)鴿子。

此行為違反了《蘭州市制止和處理違法建設(shè)辦法》第八條第一款第二項的規(guī)定，依據(jù)《蘭州市制止和處理違法建設(shè)辦法》第十條第一款第三項的規(guī)定，西固區(qū)人民政府已現(xiàn)場責(zé)令田某某拆除鴿子籠，并安排轄區(qū)街道工作人員對樓下周邊環(huán)境進行清潔打掃，事后對周邊10戶居民進行了入戶調(diào)查，均對此次辦理結(jié)果表示滿意。

該問題已辦結(jié)。

受理編號68：“城關(guān)區(qū)青白石街道銀河國際二期的業(yè)主反映，距離小區(qū)100米處有一條雙軌蘭渝客專鐵路，夜間貨運火車鳴汽笛噪聲擾民，平時噪聲分貝在80-90左右，關(guān)窗后噪聲分貝在50左右，舉報人向蘭州鐵路局反映，答復(fù)稱屬于鐵路操作的一部分，目前未解決，舉報人希望參照濟南、上海、鄭州鐵路限制火車鳴笛?！?/p>

此問題經(jīng)蘭州市發(fā)改委核查，反映情況屬實。

經(jīng)蘭州市發(fā)改委和有關(guān)部門核查，銀河國際居住區(qū)建設(shè)項目環(huán)境影響評價已通過審批。根據(jù)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，機車在接近車站、鳴笛標、曲線、道口、橋梁、隧道、行人、施工地點、黃色信號、引導(dǎo)信號或天氣不良時須長聲鳴笛。銀河國際居住區(qū)正處于蘭渝鐵路K977+126附近，該處既為曲線轉(zhuǎn)彎半徑，又處于白道坪1號橋和狼舌頭隧道周邊，機車經(jīng)過此處鳴笛符合《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》相關(guān)規(guī)定。

該問題已辦結(jié)。

受理編號70：“近幾年，七里河區(qū)小西湖東街義順超市門口下水道（排洪溝）每個星期都往黃河內(nèi)排污水，臭味擾民。”

此問題經(jīng)蘭州市水務(wù)局核查，反映情況屬實。

七里河區(qū)小西湖東街義順超市門口下水道為蘭州市七里河區(qū)鹼溝洪道。市水務(wù)局工作人員現(xiàn)場查看時未發(fā)現(xiàn)洪道內(nèi)排放污水，經(jīng)了解，該處偶有污水直排現(xiàn)象，但不存在每周向黃河排放污水的情況。鹼溝洪道兩側(cè)為居民和商業(yè)建筑，因拆遷原因，洪道兩側(cè)道路和雨污水管道未建成，污水在鹼溝洪道內(nèi)流淌。為解決洪道污水直排黃河的問題，2007年，原蘭州市市政工程管理處在義順公司門口的洪道內(nèi)砌筑了一道污水截留壩，并設(shè)置了污水收集口和格柵，將洪道內(nèi)污水截留到收集口后通過管道輸送至小西湖泵站再提升排至七里河安寧污水處理廠進行處理。在雨季發(fā)生暴雨時洪道內(nèi)的洪水同污水混合以及污水中垃圾堵塞格柵后，污水會越過溢流壩直排黃河。為此，蘭州市污水處理監(jiān)管中心安排專人定期對鹼溝洪道截留壩格柵進行清理。

蘭州市水務(wù)局于4月17日安排蘭州市污水處理監(jiān)管中心工作人員對格柵、收水井的垃圾和淤泥進行清掏、疏通，防止格柵堵塞導(dǎo)致污水溢流，目前已完成清掏疏通。同時要求蘭州市污水處理監(jiān)管中心鹼溝洪道截留壩管理人員加強對鹼溝洪道生活污水收集口的管理，及時對污水收集口格柵垃圾定期（每3天一次）進行清理，定期對鹼溝洪道污水收集口進行清洗，杜絕鹼溝洪道污水直排黃河問題再次發(fā)生。

該問題已辦結(jié)。

受理編號71：“甘南路516號蟲貳酒館門頭頂上堆積大量生活垃圾，存在安全隱患”。

此問題經(jīng)城關(guān)區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)城關(guān)區(qū)皋蘭路街道4月17日現(xiàn)場核查，蟲貳酒館在甘南路516號樓棟一層，酒館門頭頂上堆積生活垃圾系該樓棟上的居民丟棄。針對此問題，城關(guān)區(qū)皋蘭路街道工作人員立即對房頂垃圾進行了清理。清理工作結(jié)束后，又通過在樓院內(nèi)張貼公告、居民微信群內(nèi)發(fā)布通知等方式，告知居民嚴禁高空拋物、亂扔垃圾。今后皋蘭路街道將通過張貼宣傳標語、倡導(dǎo)垃圾分類、定期現(xiàn)場檢查等形式，監(jiān)督并勸導(dǎo)居民保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。

該問題已辦結(jié)。

受理編號72號：“每天19：00-次日08：00，九州大道江南明珠周邊有主食廚房排放臭味，導(dǎo)致周邊臭味擾民。”

此問題經(jīng)城關(guān)區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)蘭州市生態(tài)環(huán)境局城關(guān)分局現(xiàn)場核查，蘭州九州主食廚房食品加工園區(qū)已于2019年8月16日完成了九州主食廚房污水處理站臭氣收集改造工程，通過了竣工環(huán)保驗收。目前，運行正常，除臭感官效果顯著。2020年4月，該單位對污水站進行了進一步改造，增加了高效澄清器，對二沉池、好氧池、污泥間進行了改造，并與第三方污泥處理公司對污泥進行封閉式運營及處理。自2020年7月起，該園區(qū)委托有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)每月都對污水站氨、硫化氫、臭氣濃度進行檢測，目前，共檢測19次，均達標排放。2022年4月17日，蘭州市生態(tài)環(huán)境局城關(guān)分局檢查時要求該園區(qū)確保污水站除臭設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，委托有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)立即對九州主食廚房工業(yè)園區(qū)污水站的臭氣進行采樣檢測。

該問題還在辦理過程中。下一步，蘭州市生態(tài)環(huán)境局城關(guān)分局將根據(jù)檢測情況做進一步處理，督促企業(yè)將檢測結(jié)果及時向社會公示。

受理編號73：“高新區(qū)定遠鎮(zhèn)鄧家營村花岔溝社，私自（王*）亂挖河道，導(dǎo)致飲用水改為商業(yè)用水一直無法進行，影響居民用水。（此信訪重復(fù)投訴3次）”

此問題經(jīng)高新區(qū)管委會核查，反映情況屬實。

經(jīng)蘭州高新區(qū)管委會現(xiàn)場核查，被投訴對象為王*林，居住在蘭州高新區(qū)定遠鎮(zhèn)鄧家營村花岔溝社，有取水井一口，主要用于周邊農(nóng)田灌溉，也存在個別村民取水飲用的情況。王*林私自開挖花岔溝村排洪道鋪設(shè)供水管道，開挖長度約400米，將上游取水井中的水經(jīng)鋪設(shè)的管道輸送至下游，從而影響周邊居民的農(nóng)田灌溉及生活飲用。針對此問題，定遠鎮(zhèn)、鄧家營村工作人員現(xiàn)場立即制止了此行為，要求被投訴人王*林不得在河道內(nèi)開挖鋪設(shè)管道，并對已開挖的排洪道立即進行了填埋恢復(fù)，目前該問題已經(jīng)整改完成。

該問題已辦結(jié)。

受理編號74號：“2021年開始，七里河區(qū)土門墩街道馬灘中街贛商家園北側(cè)停車場旁邊，有建筑、生活垃圾（木頭、廢棄家具、沙發(fā)）堆積，存在安全隱患，臭味擾民，影響住戶正常生活?！?/p>

此問題經(jīng)七里河區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)七里河區(qū)政府現(xiàn)場核查，此處為馬灘南河道公園三期工程，計劃2022年6月開工建設(shè)，由保利集團出資建設(shè)，由于保利地產(chǎn)馬灘南河道公園三期項目的拆遷工作尚未完成，工程一直沒有開工建設(shè)，此區(qū)域處于空置狀態(tài)，周邊居民利用部分空置區(qū)域停放車輛。加之保利集團對拆遷空置區(qū)域管理不到位，周邊居民及附近施工單位向此區(qū)域內(nèi)傾倒了大量生活垃圾、建筑垃圾等。

針對該問題，七里河區(qū)交警、城管部門已于4月17日對區(qū)域內(nèi)的車輛進行了挪移，并聯(lián)系該項目施工單位出動一臺大型挖機，一臺裝載機，15輛挖土車進行垃圾清理工作，預(yù)計4月22日清理完畢。

該問題正在辦理過程中。下一步，七里河區(qū)政府將安排專人持續(xù)跟進馬灘南河道公園三期工程區(qū)域垃圾清運過程，督促保利地產(chǎn)施工單位加快清理進度，盡快將此處各類垃圾清理完成。垃圾清理完成后，要求保利地產(chǎn)在此處搭設(shè)圍擋對場地進行封閉，并在附近張貼嚴禁投放垃圾的公示，并安排工作人員進行巡查，確保類似問題不再發(fā)生。

受理編號75：“城關(guān)區(qū)火車站紅西村設(shè)計院小區(qū)157號樓頂私人占用搭建鐵架子飼養(yǎng)鴿子，屬于違建，鴿子咕咕聲音擾民，鴿子糞便和羽毛較多，老鼠和老鼠糞便也較多，污染環(huán)境，養(yǎng)鴿子居民給城關(guān)區(qū)執(zhí)法大隊寫保證書承諾2021年12月前拆除，至今未拆除”。

此問題經(jīng)城關(guān)區(qū)人民政府核查，反映情況屬實。

經(jīng)城關(guān)區(qū)城市管理局現(xiàn)場核查，當事人在城關(guān)區(qū)火車站紅西村設(shè)計院小區(qū)157號樓頂私自搭建鴿棚飼養(yǎng)鴿子。2021年9月8日，城關(guān)區(qū)城市管理局就接到投訴并辦理，已現(xiàn)場責(zé)令當事人自行拆除鴿棚，對樓頂衛(wèi)生進行清掃、消毒工作，當事人也承諾在2021年12月5日前完成拆除，并向執(zhí)法中隊提交承諾書。在此期間，城關(guān)區(qū)城市管理局已多次通過上門、電話聯(lián)系等方式督促當事人按照時限拆除鴿棚，但當事人卻以疫情影響、鄰里糾紛等借口為由，至今還未履行承諾拆除鴿棚。

針對此問題，城關(guān)區(qū)城市管理局于2022年4月18日聯(lián)合轄區(qū)街道、公安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對該違建鴿棚實施強制拆除，預(yù)計4月22日前拆除完畢。

該問題還在辦理過程中。下一步，城關(guān)區(qū)城市管理局將盡快完成該違建鴿棚的拆除工作，并督促當事人及時清理樓頂環(huán)境衛(wèi)生，徹底解決鴿子叫聲擾民和污染環(huán)境問題，確保周邊居民擁有良好的生活環(huán)境。

受理編號76號：“城關(guān)區(qū)魚池口省藥研所家屬院門口巷道，一百多米的道路坑洼不平，經(jīng)?；S池堵塞污水外溢，淹沒路面，污染環(huán)境，影響居民出行，多次聯(lián)系社區(qū)，無人主動清理”。

此問題經(jīng)城關(guān)區(qū)人民政府核查，反映情況不屬實。

經(jīng)拱星墩街道現(xiàn)場核查，魚池口省藥研所家屬院巷道長約700米，屬甘肅省藥物研究所自管道路，按照《城關(guān)區(qū)小街巷市政設(shè)施三級管理辦法》，該條巷道目前路面設(shè)施完好率達到85%以上，無嚴重塌陷現(xiàn)象。拱星墩街道定期巡查，積極協(xié)調(diào)城關(guān)區(qū)市政管理所對下水道和各類管道的日常維護，定期進行清理，保障地下排水管網(wǎng)排水暢通。4月初，城關(guān)區(qū)市政管理所已對管道進行清掏和疏通，不存在化糞池堵塞污水外溢，淹沒路面，污染環(huán)境，影響居民出行的問題。

該問題已辦結(jié)。