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“三把鑰匙”開心扉

朝陽街道創(chuàng)新舉措提升基層治理能力

見習(xí)記者 祝宏濤

本報訊 吳興區(qū)朝陽街道碧浪湖社區(qū)網(wǎng)格長張曉蓉近日為社區(qū)居民李奶奶解決了一件麻煩事。不久前，66歲的李奶奶因不小心摔傷，導(dǎo)致無法正常行走，向網(wǎng)格長張曉蓉反映后，她立即向該社區(qū)的“家園支部共享驛站”借用了3個月輪椅，輔助李奶奶日常生活。

“向驛站借的東西不用出一分錢，壞了也不用出錢維修?！钡靡嬗凇凹覉@支部共享驛站”，李奶奶幸福感滿滿，“驛站在我家還放置了拐杖，方便我下樓?！?/p>

不僅僅在碧浪湖社區(qū)，朝陽街道的聞波社區(qū)、定安社區(qū)、紅豐社區(qū)、朝陽社區(qū)、北齊巷社區(qū)等老舊社區(qū)也都建立了“家園支部共享驛站”。截至目前，該街道的6個“家園支部共享驛站”共搜集群眾意見150余條，服務(wù)群眾600余人次。

“家園支部共享驛站”的精準服務(wù)，離不開黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格智治。今年以來，朝陽街道以網(wǎng)格智治為基礎(chǔ)，建立“1+3+N”治理體系，即由1名社區(qū)干部擔(dān)任網(wǎng)格長，由專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員組成3名網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，N是由多名在職黨員、志愿者組成的多種力量。

“現(xiàn)在社區(qū)基本情況底數(shù)更清晰，力量配備也更強了?！背柦值傈h建辦主任陳雪告訴記者，該街道老年同志多，老舊小區(qū)多，屬于“雙老”街道。街道在充分考慮治理難度、精細度的基礎(chǔ)上，重新施劃為44個網(wǎng)格133個微網(wǎng)格。網(wǎng)格設(shè)置優(yōu)化后，該街道通過社工統(tǒng)一招錄、機關(guān)干部包聯(lián)、志愿者招募等方式充實網(wǎng)格力量，有效解決基層人員力量不足的問題。

此外，為了合力解決居民身邊的急難愁盼，帶動居民治理理念由“被動型”向“主動型”轉(zhuǎn)變，該街道將每個月的25日定為“小區(qū)議事日”，針對收集的問題或居民代表提案進行討論形成決議，充分發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。

“現(xiàn)在有了‘家園支部共享驛站’‘黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格智治’和‘小區(qū)議事廳’這三把‘鑰匙’，解決居民難題的效率更高了。”陳雪說，接下來，該街道將以群眾需求為導(dǎo)向，形成黨建統(tǒng)領(lǐng)多方協(xié)同的基層治理工作合力，探索推行自治、法治、德治、智治、賢治“五治融合”的現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)路子。