中國(guó)甘肅網(wǎng)3月18日訊（本網(wǎng)記者程健）3月17日一大早，天水市甘谷縣磐安鎮(zhèn)一居民將印有“傾心辦事解民憂，警民魚(yú)水一家親”的錦旗送到戶籍室，并激動(dòng)地握著戶籍警譚晶的雙手說(shuō)：“太感謝你了，閨女，我外孫的戶口終于辦成了，孩子馬上就可以上學(xué)了……”

原來(lái)，今年3月7日上午，磐安鎮(zhèn)該村民磐安派出所戶籍室稱(chēng)，其女兒于12年前在外打工的時(shí)，與江蘇省徐州市銅山區(qū)李某相識(shí)后結(jié)婚，婚后生育一子。后因夫妻感情破裂于2020年年8月離婚，法院將兒子判給了女兒。離婚后，由于女兒一直聯(lián)系不到前夫，無(wú)法取得外孫遷轉(zhuǎn)戶口的合法材料，現(xiàn)外孫馬上面臨上小學(xué)的問(wèn)題，而外孫的戶口一直沒(méi)有遷轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。于是，該村民拿著法院判決書(shū)和外孫的《出生醫(yī)學(xué)證明》來(lái)到戶籍室尋求幫助，希望能將外孫的戶口遷轉(zhuǎn)到自己的戶口上。

戶籍警譚晶聽(tīng)完該村民的訴求后，立即核實(shí)了其所持的相關(guān)材料，并安撫老人：“老人家，這個(gè)事情你先別急，我現(xiàn)在通過(guò)政務(wù)微信聯(lián)系一下你外孫父親戶籍地派出所的民警，讓他們幫忙，看看能不能聯(lián)系到本人，讓他提供孩子的戶口本，如果不行了，咱們?cè)傧朕k法，我們派出所一定幫你解決這個(gè)難題。”

隨后，譚晶和徐州市銅山區(qū)大某鎮(zhèn)派出所取得了聯(lián)系，通過(guò)多次溝通，得知李某長(zhǎng)期在外，也聯(lián)系不到本人。譚晶便提出讓大某鎮(zhèn)派出所出具一份李某的戶籍證明或者戶口本。之后，在兩地戶籍民警的溝通協(xié)調(diào)下，大某鎮(zhèn)派出所同意出具李某本人的常住人口登記卡，并郵寄至磐安派出所。3月15日，該村民外孫的戶口終于成功遷移，孩子上學(xué)再無(wú)阻擋。