永州深化基層政務公開提升治理效能
來源：華聲在線     2023-10-11 12:53:01     


(資料圖片僅供參考)

永州市堅持以群眾需求為導向，深化基層政務公開，通過完善渠道、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，不斷增強政務公開實效。

精準推送公開信息順民意。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段深入分析政府門戶網(wǎng)信息點擊量、“12345”群眾來電、依申請公開信件及政務新媒體群眾留言事項，及時掌握群眾需求，精準推送征地拆遷、疫情通報、熱點事件、市政建設、社會救助等方面社會關注度高的政策。開設“2023年政務公開年度工作要點”“‘十四五’規(guī)劃”等專欄，集中展示重大政策事件，方便搜索查看。

創(chuàng)新豐富公開形式暖民心。增強市政府網(wǎng)站搜索系統(tǒng)功能，美化頁面圖標，以科學便捷為原則進行內(nèi)容分類，讓群眾“找得到、看得懂、用得著”。積極運用新型解讀形式，提升政策解讀效果。如今年采取政務直播形式進行基本醫(yī)療政策解讀，觀看量超過3萬人次，取得良好政民互動效果。

升級優(yōu)化服務體驗系民情。依托各級政務服務大廳，打造政務公開專區(qū)，構(gòu)建線上線下融合的“政務公開+政務服務”平臺，提供信息查詢、政策解讀咨詢、政策宣傳等服務。積極開展政務公開主題日活動，現(xiàn)場面對面、手把手解讀政策。今年來全市舉辦政務公開主題日活動35場，接受群眾咨詢2萬多人，發(fā)放宣傳資料8萬多份。

（高 純）

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