株洲“電小二”守護(hù)孤寡老人溫暖過冬
來源：華聲在線     2023-01-20 10:47:06     


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華聲在線1月19日訊(全媒體記者 廖義剛 戴鵬 通訊員 吳珊 李曉婕)“供電公司的人幫我通上了電，叮囑我注意用電安全。雖然天氣寒冷，有了他們的關(guān)心和幫助，我感覺很溫暖?！?月15日，國網(wǎng)株洲供電公司組織湖南電力“電小二”黨員服務(wù)隊(duì)，來到株洲蘆淞區(qū)銀馨家園五樓的80多歲獨(dú)居老人張鳳英家開展用電服務(wù)。

張鳳英由于腿腳不方便，想搬到一樓雜物間居住，需要申請用電。株洲供電公司城東營業(yè)廳工作人員獲悉后，來到張鳳英家現(xiàn)場辦理用電業(yè)務(wù)。“電小二”為張奶奶打掃衛(wèi)生、清理垃圾，將雜物間安裝電表通上電，并為她家的進(jìn)戶線、表計(jì)以及室內(nèi)線路、家用電器使用情況進(jìn)行全方位檢查。

“請您收好我們的聯(lián)系方式，以后您有任何用電需求，我們隨叫隨到。”“電小二”向張奶奶遞上名片，熱心地將電話號碼存入她的手機(jī)中。

“就要過春節(jié)了，要保證用電安全，讓老人們過一個溫暖的年?！敝曛薰╇姽尽半娦《秉h員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員向東說。該公司針對獨(dú)居老年群體開設(shè)“綠色通道”，提供無障礙和預(yù)約上門等服務(wù)，提升辦電效率，讓客戶感受到更周到、更貼心、更便利的用電服務(wù)。

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