在商海中航行，商業(yè)保險(xiǎn)是企業(yè)穩(wěn)固的船錨，讓企業(yè)和員工共同迎接未來的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要的投資。商業(yè)保險(xiǎn)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工帶來安全感，還能在意外發(fā)生時(shí)提供必要的經(jīng)濟(jì)支持。近日，宜人金科旗下合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”）中標(biāo)“北京外企人力資源服務(wù)有限公司2024年商保業(yè)務(wù)供應(yīng)商采購(gòu)項(xiàng)目”。此次中標(biāo)項(xiàng)目，合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)針對(duì)企業(yè)員工在意外傷害、醫(yī)療、大病救助、住院補(bǔ)貼、重疾安康相關(guān)服務(wù)方面提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品方案。并在承保、保全、理賠、保費(fèi)結(jié)算方面做出了完善、細(xì)致、便捷的服務(wù)流程，體現(xiàn)出保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的專業(yè)性及服務(wù)水準(zhǔn)。

過去的保險(xiǎn)是冷冰冰的服務(wù)，但現(xiàn)在人們追求的是有溫度的服務(wù)。如何在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)領(lǐng)域升級(jí)，成為有溫度的服務(wù)提供者，為客戶提供定制的解決方案，是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)孜孜以求的目標(biāo)。在客戶服務(wù)方案方面，宜人金科旗下合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)做出了專業(yè)、細(xì)致、貼心的服務(wù)安排，成立了結(jié)算中心項(xiàng)目專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，承接項(xiàng)目前期工作和對(duì)合同期內(nèi)所有集公司核保、理賠、客服、契約、保全多個(gè)部門的中間力量成立結(jié)算中心項(xiàng)目專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，貫穿整個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)期間。

提升客戶金融幸福感和獲得感, 是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的重要課題。保險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi)由于其特殊性，往往無(wú)法提供實(shí)物產(chǎn)品帶來的感受。而提供更簡(jiǎn)便、更高效、更優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)，創(chuàng)造“絲滑”的客戶體驗(yàn)，無(wú)疑是以客戶為中心的最佳體現(xiàn)。宜人金科旗下合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)通過線上、線下全覆蓋的方式滿足多時(shí)段、多方面的服務(wù)需求。線上通過建立在線服務(wù)平臺(tái)，提供24小時(shí)在線服務(wù)，包括在線咨詢、在線辦理、在線查詢等。線下設(shè)立本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在覆蓋區(qū)域設(shè)立本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供更貼近當(dāng)?shù)匦枨蟮姆?wù)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和進(jìn)步，宜人金科旗下合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)堅(jiān)信，用專業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能走得更穩(wěn)健，才能讓發(fā)展的根基更加扎實(shí)。未來，宜人金科旗下合翔保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)希望用真心、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及專業(yè)的能力為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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