01Q:“為了給車商提供標(biāo)準(zhǔn)的、集中式的、高頻的產(chǎn)品跟服務(wù),所以有了金魚塘?！?/strong>

陳藝飛:做二手車應(yīng)該從2006年說起,那時候自己還在讀大學(xué),有個學(xué)長介紹就進(jìn)入了273二手車交易網(wǎng),一邊上課一邊上班,一直工作到2017年,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)員做到集團(tuán)高管。那時候車源特別少,找車也特別難,我們只能通過天天發(fā)傳單,掃市場,逛論壇。那時候?qū)儆谟熊囋?就不愁賣,只要你有一臺車很快就賣掉了。經(jīng)歷了這十幾年過來,但二手車行業(yè)的一些問題依然沒被解決,比如他的非標(biāo)、低頻、分散等問題導(dǎo)致發(fā)展不如預(yù)期。

所以,從2017年出來創(chuàng)業(yè)就說我們能不能專注于給車商服務(wù)的這么一個事,是不是可以給車商提供標(biāo)準(zhǔn)的、集中式的、高頻的產(chǎn)品跟服務(wù),來幫助他們做好二手車的經(jīng)營。

有一次跟同行在交流,聽同行在講,找車挺困難的。特別找到一手車源,很多時候只能通過朋友圈、微信群,一張圖一張圖的下載,一張圖一張圖的搜索轉(zhuǎn)發(fā),還是非常的不方便。另外也提到說,營銷的成本特別的高。所以那時我們也在想,我們的一個展廳,一年的成本都不會低于100萬。當(dāng)時就跟我們的幾個小伙伴說,我們能不能做一個一手的,真實的這么一個平臺,屬于我們汽車人自己的平臺。我覺得通過這種方式,它很真實,讓找車很簡單,第一時間能找到對方,交流起來也快。如果說因為這種效率高了,大家的合作就多了嘛。

所以我們經(jīng)過了幾個月的討論啊,研發(fā)啊,折騰啊,然后金魚塘的車商內(nèi)網(wǎng)就在2019年4月15號就在福州試點上線。我當(dāng)時給他定義是什么呢,金魚塘就是“一個能找到車和賣掉車的車商平臺”。

02Q:為什么金魚塘年費定價365元/年,還承諾不漲價?

陳藝飛:當(dāng)時也是思考、討論挺久的,因為一瓶可口可樂,就把金魚塘定價和收費模式確定下來,同時也把金魚塘未來要走的路確定下來了。

那天中午剛好和合伙人一起吃飯,大家一人點了一瓶可樂。當(dāng)大家在喝下可樂后,感覺很“爽”很“快樂”,真的讓人覺得很舒服。所以我當(dāng)時說,可口可樂還是挺厲害的,20多年前一瓶2塊多,20多年后一瓶還2塊多,二三十年基本不漲價。我說我們能不能把金魚塘也做成二手車行業(yè)里的可口可樂,讓車商感覺很爽,很便宜、實惠,而且還不漲價!

當(dāng)時我就說,我們就把價格定為365塊,一天一塊錢,我們希望年復(fù)一年,都是365元,只要金魚塘能活多久,我們這365元就持續(xù)多久。做一個人人用得起,人人都敢用,人人都有用,人人都愛用的一個平臺!這個事情我覺得還是蠻有意義的。其他合伙人也對這個想法很認(rèn)同,所以金魚塘定價365元就是這么來的。

03Q:目前,市場上大部分二手車平臺都是面向C端的,作為服務(wù)于B端車商的內(nèi)網(wǎng)平臺,金魚塘是如何讓車商逐漸接受的?

陳藝飛:剛開始時候也是挺難的。我們就要求比較高:注冊人員要求實名認(rèn)證,還要付費;車源上傳時,要上傳行駛證,照片要按照標(biāo)準(zhǔn)去拍,還不能留車行名稱、聯(lián)系方式。有很多人不愿意,覺得很麻煩。

剛開始車源增長特別低,但是我們一直把這個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得比較徹底,因為我覺得要做就做一個有價值的事情。很多時候,可能我們前端做的會難一點,或者說要求高一點,那后面再操作起來可能就更加簡單,這樣不管找車也好,轉(zhuǎn)發(fā)也好,非常的方便。

第二個,就是車商與車商之間的交易。所以很多車商就講說,你們沒有C端,你們都是B端,有很多的顧慮,很多人在觀望。當(dāng)時我們一直很堅定,全國二手車交易70%都是由我們二手車商完成的,而80%以上的C端又掌握在這些車商手上,所以我覺得車商與車商之間都是專業(yè)的群體,只要B端之間的鏈接能夠更加的好,然后他的需求能夠更加的匹配,交易效率應(yīng)該是非常高的。

現(xiàn)在福州就有近5000個付費車商,基本覆蓋了福州95%的二手車從業(yè)者,不管他是車商也好,經(jīng)紀(jì)人、修理店的、4S店的也好,覆蓋95%以上在售車源。

經(jīng)過4年半的發(fā)展,金魚塘付費用戶已經(jīng)覆蓋了400多個城市,而且有很多重點城市跟福州一樣,基本實現(xiàn)人手一個金魚塘。

04Q:金魚塘的目標(biāo)為什么是“人手一個金魚塘”?

陳藝飛:從06年就開始做二手車,從一名業(yè)務(wù)員一路走過來,我感受到每個個體都是特別有能量的,每一個二手車人都應(yīng)該被尊重!因為他手上掌握了你可能不知道的車源,你可能不知道的求購信息,所以當(dāng)時我們設(shè)計的時候,目標(biāo)人手一個。我們希望每個二手車從業(yè)者,金魚塘對他都有價值,不管是收購人員、銷售人員、老板、前臺、后臺,還有檢測師,能幫助到他們,所以在產(chǎn)品設(shè)計上,我們考慮的就多一點,這是第一個。

第二個,每個城市人員手上的車源都能在第一時間被曝光、被找到,在金魚塘上被滿足,大家合作能更簡單。我相信,每個人體驗都很好,我們的價值也不一樣。

第三個,因為我們希望把這個高度做的更高,讓全國的車商能夠鏈接,能夠做一個更大的朋友圈,能夠有更多的人通過金魚塘能夠越來越好,所以我們也一直提出一個,叫有溫度的合作。

05Q:二手車行業(yè)的發(fā)展日新月異,這個賽道上也出現(xiàn)了非常多新模式、新產(chǎn)品。作為金魚塘的CEO,未來將如何帶領(lǐng)金魚塘應(yīng)對挑戰(zhàn)?

陳藝飛:二手車發(fā)展是必然的,挑戰(zhàn)也是必然的,既然他都已經(jīng)存在了,就不用去想過多困難的事情。人要有自己的夢想,要有自己的目標(biāo),我們目標(biāo)就是實現(xiàn)人手一個金魚塘,我們就按這個目標(biāo)不斷去努力。

第二個,二手車的空間非常大,我相信不管再大的公司、再大的平臺,你所能夠達(dá)到的體量跟份額,都是有限的。那對我們總體來講,就是要把自己的產(chǎn)品做好,自己的價值做好,把自己的體驗做好,把自己的初心堅持好,我相信在行業(yè)里面,總有我們的一席之地。

第三個,我還蠻認(rèn)同張一鳴說的一句話,在面對競爭的時候,我們不要停下腳步來,這時候是要不斷的向前奔跑,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷去努力。我覺得,任何企業(yè)競爭,都在于與自己競爭。接下來,二手車交易量可能達(dá)到幾千萬,我們只要把自己的產(chǎn)品做好,把自己的價值做出來,總是有我們一席之地。

我覺得創(chuàng)業(yè)不一定要做得怎么大,我覺得應(yīng)該要做得怎么好。如果說我做的產(chǎn)品,金魚塘做的不好,不能滿足別人,那是我的問題,就是我做的不好。所以我覺得說,面對競爭也好,我們還是不忘初心,把自己的產(chǎn)品不斷去做到極致,把專業(yè)好用、高效敢用,越做越好。

06Q:二手車人的未來可期。

陳藝飛:二手車行業(yè)相對于別的行業(yè),應(yīng)該還是一個比較幸福的行業(yè),我們面對未來,還是要有信心的。最終想要總結(jié)那么一句話,12個字:“未來可期,滿懷信心,擁抱變化”,二手車的未來應(yīng)該是美好的!

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。