偉大品牌,由員工鑄就

“一流員工創(chuàng)造一流產(chǎn)品,一流產(chǎn)品締造一流品牌”。在歷史發(fā)展的漫漫長河中,品牌往往是一個企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂。

以愛馬仕為例,每當(dāng)提到這個名字,它的百年歷史、世界頂級奢侈品、稀有等標(biāo)簽就會自動出現(xiàn)在人們腦海。秉持著對傳統(tǒng)堅持與尊重,每一件出自愛馬仕的商品都是由工匠親手制作。反過來說,愛馬仕的這份匠人精神才是支撐起這個品牌的精髓所在。

回顧國內(nèi),在各大知名機構(gòu)發(fā)布的2022年品牌榜中,我們不難發(fā)現(xiàn),作為專業(yè)的高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌的方太頻頻登上了各大榜單。這不禁讓人疑惑,26年發(fā)展之路,方太為何能從一家傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展為領(lǐng)跑行業(yè)的高端品牌?

有方青年,遇事不方

2022年,隨著大批00后邁入職場,網(wǎng)上關(guān)于“00后整頓職場”的話題便一直熱度不減,這也成了許多企業(yè)閉口不談的雷區(qū)。而就在這一年9月,方太“有方青年”的第一支視頻《00后“整頓”職場,方太最年輕VP幫你撕標(biāo)簽》上線了微信視頻號。

視頻通過聚焦方太人員和文化體系副總裁蔡江南的一天,向每一位即將初入職場的年輕人指明了前進(jìn)方向并傳遞出方太有愛有文化可信賴的企業(yè)認(rèn)知。關(guān)于“00后整頓職場的話題”,蔡總表示:“整頓職場這樣的詞語太過標(biāo)簽化,相反這些年輕人一定有自己鮮明的時代烙印,他們會踩在過去成功的經(jīng)驗上帶來許多新東西,這是一個有立也有破的過程。”

通過站在年輕人的立場,講述年輕人的思想,傳遞年輕人的態(tài)度,“有方青年”的首支視頻一經(jīng)播出便受到許多年輕觀眾的喜愛,無形間拉近了新一代年輕人與品牌的距離。目前該支視頻在視頻號、抖音號播放量突破200萬,這也拉開了有方青年打好開局的征途。

品牌不僅僅是一個名字一個logo,而是所有員工共同創(chuàng)造出來的?;仡?ldquo;有方青年”發(fā)布的系列視頻,不難發(fā)現(xiàn),不論是企業(yè)高管、工程師還是客服人員,有方青年都是以方太員工為第一視角進(jìn)行拍攝,視頻來源也都取材于員工故事。將員工推向舞臺中間,每個人都是主角,也再一次印證了方太“以人為本”的企業(yè)理念。

文化引導(dǎo)情緒,品牌創(chuàng)造價值

2017年方太成為首個百億廚電企業(yè)。新的企業(yè)量級之下,方太董事長茅忠群發(fā)布了新的企業(yè)使命:為了億萬家庭的幸福。而幸福源于生活中的每處細(xì)節(jié),那要如何用科技和產(chǎn)品為用戶提高幸福感,便成了一道考驗方太工程師的難題。

“十指不沾陽春水”是古人對幸福生活的向往。在今天,能免去一日三餐的洗盤刷碗的痛苦自然也是現(xiàn)代人的幸福所在。數(shù)據(jù)顯示,洗碗機在國外發(fā)達(dá)國家的普及率高達(dá)到60%-70%,相比之下,我國洗碗機普及率卻非常低,僅為個位數(shù)。

究其原因,是飲食習(xí)慣的不同。中餐的烹飪方式繁多,煎炒烹炸。美味伴隨著重油吸附在餐具上,自然是洗碗機這種舶來品難以招架的。

面對這一困境,有的企業(yè)選擇繼續(xù)模仿,以先入為主來搶占市場,而有的企業(yè)卻愿意花“十年”磨劍,只為創(chuàng)造出適合用戶的好產(chǎn)品。

在“有方青年”發(fā)布的視頻《為了你我在方太胖成200斤……》中,為了測試洗碗機的清潔力,工程師施鄭贊用盛過煲仔飯的砂鍋來進(jìn)行實驗,粘在鍋底和四周頑固的鍋巴便成了檢驗洗碗機的重要標(biāo)準(zhǔn)。

秉承以“仁愛為體、合理為度、幸福為本”的創(chuàng)新科技觀,在一次次的試錯調(diào)整,一碗碗的煲仔飯下肚后方太最新款高能氣泡洗洗碗機橫空出世,而施工也收獲了200斤的體重。

據(jù)Gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年度,方太洗碗機線下零售額同比增長16.6%,線上零售額同比增長37%,作為水槽洗碗機類目的開創(chuàng)者,方太水槽洗碗機連續(xù)4個月線上零售額占比高達(dá)超過80%,穩(wěn)居行業(yè)第一。

“胖我一人,幸福萬家。”雖是一句略帶喜感的話語,卻也真實反映了方太以仁愛為發(fā)心,為親人做研發(fā)的創(chuàng)新精神。在方太文化的熏陶下,工程師們真正做到以用戶為中心去研發(fā)每一項技術(shù)。同時他們也是方太品牌的締造者,每一項創(chuàng)新技術(shù),每一件創(chuàng)新產(chǎn)品都是方太在今后品牌發(fā)展道路上的基石。

深耕高端廚電領(lǐng)域26年,方太持續(xù)圍繞空氣、水、烹飪?nèi)蠛诵目萍?,推進(jìn)基礎(chǔ)科研縱深發(fā)展,首創(chuàng)近吸式吸油煙機、水槽洗碗機、歐式吸油煙機等劃時代廚電品類,引領(lǐng)著廚電科技化發(fā)展的新浪潮。

截止目前,方太擁有超9600件授權(quán)專利,其中有效發(fā)明專利超2400件。作為全國吸油煙機標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長單位,方太主導(dǎo)承擔(dān)“十一五”“十三五”國家重點科研項目,參與修/制定國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)超130項。

品牌是由員工共同創(chuàng)造出來的,員工的格局和心境往往決定著企業(yè)的未來與興衰。在企業(yè)未來的發(fā)展中,員工要有正確的價值觀與文化作為引導(dǎo),這樣才能鑄成堅不可摧的品牌堡壘。

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