我們的節(jié)日·春節(jié) | 濟寧120指揮中心:守護生命熱線


(資料圖片)

(記者 蘇茜茜)“您好,濟寧120指揮中心,請問您需要救護車嗎?”市急救指揮中心120調(diào)度員盛曉萍剛接班,坐席上的鈴聲就響了起來。她條件反射般地接聽電話,有條不紊詢問情況的同時,雙手在鍵盤上飛舞。春節(jié)期間,市急救指揮中心120調(diào)度大廳內(nèi),電話鈴聲此起彼伏,墻壁上的“生命相托,分秒把握”八個藍色大字,清晰醒目。

“我們的春節(jié)很簡單,和平時一樣輪班?!苯衲瓿κ云己屯聜儓允貚徫?,每個調(diào)度員面對3個電腦顯示屏,大家熟練且忙碌,接聽急救熱線,追蹤急救車輛派遣動態(tài),跟蹤救援情況做好相關(guān)記錄。盛曉萍告訴記者,春節(jié)值班期間,她一個班下來能接一百多個電話,這段時間急救電話量明顯增加,所以春節(jié)假期也是一年當(dāng)中比較忙碌的時期。

120急救電話不僅僅是簡單的三位數(shù)號碼,對于突發(fā)疾病或遭遇意外傷害的人們來說,它就是一條名副其實的生命線,而調(diào)度員就是這條生命線的接聽者,也是生命的守護者。盛曉萍說:“每當(dāng)接到急救電話,我們的精神都會高度集中,接到電話后快速派單,車輛信息全程跟蹤,直到患者得到及時救治?!笔云际莾蓚€孩子的媽媽,雖然她也想和家人團聚,但堅守在接警臺前,確保120急救熱線的暢通,守護千家萬戶的團圓和健康,心里一樣是滿滿的年味?!氨U狭巳腥嗣竦纳踩蜕眢w健康,這個春節(jié)我在崗,很值得!”盛曉萍說。

據(jù)市急救指揮中心調(diào)度部副主任劉倩介紹,今年春節(jié),濟寧120戰(zhàn)力拉滿,市急救指揮中心調(diào)度部全員上陣,五個班組24小時無縫隙值守,確保急救電話受理及時、車輛調(diào)度迅速、跟蹤車輛信息和患者信息及時上報,為市民度過一個健康平安祥和的春節(jié)提供了堅強保障。

“叮鈴鈴……”急促的電話鈴聲再次響起,市急救指揮中心120調(diào)度大廳內(nèi)盛曉萍和同事們按下接聽鍵,繼續(xù)守護這條城市中的生命熱線。

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