01重中之重，初心的建立

時(shí)至今日，當(dāng)消費(fèi)者提到家用脫毛儀的時(shí)候，大部分人脫口而出的第一個(gè)品牌，就是Ulike。這個(gè)品牌到底有什么樣的魔力讓消費(fèi)者如此青睞?帶著這樣的好奇心，挖掘了他們背后的一些故事。

在品牌創(chuàng)立之初，Ulike團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于很多消費(fèi)者來說，面臨脫毛需求通常情況下只有兩種選擇：選擇去美容院，或者自己在家使用脫毛膏、刮毛刀、蜜蠟等方法。

雖然這兩種選擇都是一直以來通行的方式，但都有各自的弊端。如果用戶選擇去美容院，雖然脫毛快速，痛感較低，但價(jià)格昂貴，私密性較差，整個(gè)脫毛周期較長(zhǎng)需要來回奔波，同時(shí)還會(huì)面臨強(qiáng)推銷等環(huán)境。而當(dāng)用戶選擇脫毛膏、刮毛刀、蜜蠟等方式的時(shí)候，不僅會(huì)出現(xiàn)毛發(fā)反復(fù)生長(zhǎng)的情況，而且還有極大可能會(huì)因?yàn)椴划?dāng)操作造成破皮、劃傷等，從而因第一次脫毛體感不佳導(dǎo)致害怕甚至抗拒脫毛，可能會(huì)帶來一定的社交恐懼。

有沒有一種可能，研發(fā)出一款可以在家使用的脫毛儀?Ulike團(tuán)隊(duì)對(duì)這款脫毛儀的想象與規(guī)劃，是既要具備院線級(jí)脫毛儀脫毛效果好、使用體感舒適的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也可以滿足家用電子電器產(chǎn)品操作便捷、小巧輕便、性價(jià)比高的特點(diǎn)。這在當(dāng)時(shí)，看起來似乎是不可能實(shí)現(xiàn)的想法。

Ulike團(tuán)隊(duì)相信，誰解決消費(fèi)者核心痛點(diǎn)，誰就能贏得市場(chǎng)。自此，Ulike應(yīng)運(yùn)而生。

02科技力，借力自然流量向上突破

很多人認(rèn)為，今天許多新消費(fèi)品牌從誕生到爆火的速度稍快了一些，過于依賴流量紅利，所以根基略顯不穩(wěn)。但還有一些真正能在流量中屹立不倒的消費(fèi)品牌，它們靠的還是核心科技。

長(zhǎng)期以來，用戶在面臨脫毛這一難題時(shí)往往會(huì)面臨三大痛點(diǎn)：首先是脫毛效果并不持久，無法從根本上抑制毛發(fā)生長(zhǎng)。其次，普通脫毛存在安全隱患，比如傳統(tǒng)的熱光脫毛儀，容易讓用戶在使用過程中灼傷皮膚。若用戶去醫(yī)美機(jī)構(gòu)脫毛，也會(huì)面臨不方便及費(fèi)用高的問題。

針對(duì)這三大痛點(diǎn)，Ulike對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行了革新。首先，與蜜蠟、脫毛膏、刮毛刀等治標(biāo)不治本、反復(fù)進(jìn)行的脫毛方式相比較，Ulike藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛儀突破了這一傳統(tǒng)難點(diǎn)，達(dá)到了持久抑制毛發(fā)生長(zhǎng)的效果。

其次，Ulike創(chuàng)新將美容院藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛科技家用化，雖然這當(dāng)中的研發(fā)工作遇到很多技術(shù)難點(diǎn)，但最終實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)效、不痛不傷膚的脫毛體驗(yàn)，為此，Ulike還獲得了多項(xiàng)技術(shù)專利。為什么Ulike能實(shí)現(xiàn)了脫毛儀又快又冰?因?yàn)樗卸ㄖ萍?jí)藍(lán)寶石+散熱系統(tǒng)專利+VC液冷方案+導(dǎo)熱性極強(qiáng)的石墨烯散熱，其創(chuàng)新疊加的相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)引領(lǐng)家用冰點(diǎn)脫毛技術(shù)革命。

利用藍(lán)寶石的高透光性和熱傳導(dǎo)性，Ulike實(shí)現(xiàn)如遇毛根升溫時(shí)皮膚表面能夠迅速冷卻降溫，一般可降至10-30度，以達(dá)到不痛冰點(diǎn)脫毛的效果，同時(shí)避免皮膚被灼傷。同時(shí)，Ulike解決了美容院脫毛不衛(wèi)生、隱私差、強(qiáng)推銷、預(yù)約難等一系常見列問題，特別是在疫情環(huán)境下，美容院不方便去，用Ulike藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛儀消費(fèi)者就可以輕松在家實(shí)現(xiàn)不痛高效脫毛，因此，Ulike產(chǎn)品市場(chǎng)伴隨著這一痛點(diǎn)的化解贏得了消費(fèi)者的青睞。

Ulike并未止步于此，如何將消費(fèi)者需求變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力。Ulike的科技創(chuàng)新，填補(bǔ)了家用脫毛嫩膚二合一行業(yè)技術(shù)空白。與此同時(shí)，消費(fèi)者越來越聰明了，他們不想被推銷，而是希望看到品牌的價(jià)值，所有的吸引都必須是自然發(fā)生的消費(fèi)邏輯，由此可見Ulike的迭代產(chǎn)品市場(chǎng)再次迅速得到了提升和擴(kuò)大。

作為最早專注光學(xué)脫毛領(lǐng)域的家用脫毛儀品牌，Ulike經(jīng)營(yíng)策略非常清晰，即用科技創(chuàng)新去滿足消費(fèi)者的需求為硬核。尤其對(duì)于醫(yī)美類產(chǎn)品，消費(fèi)者一直保持著十分謹(jǐn)慎或保守的態(tài)度，想要幫助這一行業(yè)以及自身的產(chǎn)品樹立用戶信心是一件長(zhǎng)期建設(shè)的事情，產(chǎn)品技術(shù)更新迭代已成為Ulike的日常。

Ulike負(fù)責(zé)人潘玉平表示：“對(duì)于新產(chǎn)品和新技術(shù)，產(chǎn)品和品牌流量的打法應(yīng)是以科普為重點(diǎn)。”因此，當(dāng)別人還在種草的時(shí)候，Ulike卻選擇去用優(yōu)質(zhì)的種子培育成一棵大樹。在技術(shù)上，Ulike攻克了脫毛儀“閃光速度”、“能量”、“冰點(diǎn)”相互制約三大技術(shù)難題。在自己的官媒和社交媒體平臺(tái)上，Ulike長(zhǎng)期在提供相關(guān)有價(jià)值的內(nèi)容介紹，不僅體現(xiàn)品牌的專業(yè)性，還幫助廣大消費(fèi)者增長(zhǎng)相關(guān)知識(shí)和提供豐富依據(jù)，以方便其正確選擇和使用脫毛儀產(chǎn)品和服務(wù)。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼在《思考，快與慢》中介紹人們對(duì)于熟悉的東西會(huì)認(rèn)知放松，做出舒服而輕易的判斷。Ulike用科技相關(guān)的專業(yè)性的內(nèi)容不斷重復(fù)對(duì)抗用戶在信息爆炸環(huán)境下的遺忘速度，建立消費(fèi)者的安全感信任感。

很快Ulike已經(jīng)在家用脫毛儀品類當(dāng)中成為了消費(fèi)者不假思索的直覺反應(yīng)。提到家用脫毛儀，很多人第一個(gè)想到的品牌就是Ulike，品牌形象已經(jīng)成功打入消費(fèi)者心智。

Ulike成立了屬于自己的科技研發(fā)基地，在深圳和首爾建立了兩大全球研發(fā)中心。深圳是研發(fā)、供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)地區(qū)，而韓國(guó)首爾的國(guó)際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)，兩個(gè)科研基地能很好地結(jié)合起來。在外部，Ulike與SGS瑞士通用公證行等國(guó)內(nèi)外專業(yè)醫(yī)療學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)，以及專業(yè)實(shí)驗(yàn)室密切合作。

值得一提的是，Ulike在國(guó)內(nèi)外家用脫毛儀領(lǐng)域中專利持有數(shù)量遙遙領(lǐng)先，擁有近百項(xiàng)全球?qū)＠?，其中海外專利占比超過20%，其技術(shù)實(shí)力不言而喻。

其中，最廣為人知的一項(xiàng)專利就是高能量強(qiáng)脈沖光，它結(jié)合了光增透技術(shù)，提升藍(lán)寶石透光率，脫毛效果更好，4周毛發(fā)減少90%，相關(guān)技術(shù)已經(jīng)獲得了了SGS認(rèn)證。Ulike負(fù)責(zé)人表示：“為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，Ulike不僅做相關(guān)規(guī)定的必做標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)，還做了大量的非標(biāo)檢測(cè)，我們的宗旨是為市場(chǎng)提供過得硬的安全、舒適、高效和美觀的時(shí)尚產(chǎn)品。”

03品牌走入人心，穿越時(shí)間周期性

品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是一整套的技術(shù)體系的支撐。從Ulike的市場(chǎng)表現(xiàn)不難看出消費(fèi)者對(duì)其有著高度認(rèn)可——連續(xù)6年銷量第一。

成功的企業(yè)各有成功之處，但背后又有相近的方法論。比如元?dú)馍趾蚻ululemon這兩大國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的消費(fèi)品案例。它們都是清晰的把公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)聚焦在非常好的細(xì)分賽道，然后迅速打知名度破圈，在細(xì)分品類中建立起了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

品牌形成的過程相當(dāng)于你在消費(fèi)者心中建立認(rèn)知的過程，達(dá)到與品牌相匹配的認(rèn)知和聯(lián)想，例如，就像提起家用脫毛儀就想到Ulike一樣，提起創(chuàng)新型飲品，大家就聯(lián)想起元?dú)馍?提起瑜伽服，大家就想到lululemon。這樣的品牌形成了虹吸效應(yīng)，真正建立了品牌的護(hù)城河，公司就可以非常穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展，品牌最需要的是持續(xù)的流量。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到百億級(jí)，已經(jīng)是個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，就要提高品牌勢(shì)力，成為領(lǐng)袖品牌。在消費(fèi)市場(chǎng)的活力之下，Ulike恰逢其時(shí)地傳遞了一種生活方式——要精致生活，追求極致細(xì)節(jié)。以追求變美的生活方式為靈感的品牌，更容易受到消費(fèi)者的青睞。

家用脫毛儀這一小小的產(chǎn)品涉及到大量工程學(xué)、醫(yī)學(xué)、光電學(xué)等學(xué)科的技術(shù)儲(chǔ)備。Ulike嫩膚功效的加入也并非是產(chǎn)品功能的盲目疊加，而是對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。相關(guān)技術(shù)在Ulike Rose脫毛儀上已經(jīng)應(yīng)用。

傳統(tǒng)的美容院正在失去一部分年輕的消費(fèi)者，一旦體驗(yàn)過優(yōu)質(zhì)家用美容儀，消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅方便快捷，還很有效果，同時(shí)不需要頻繁購(gòu)買配件或耗材，也沒有隱藏的附加費(fèi)用。Ulike的初心，正是用光學(xué)科技的力量解決消費(fèi)者脫毛難題，讓全球消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)享有“家庭美容院”的夢(mèng)想成為了現(xiàn)實(shí)。

在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，消費(fèi)者其實(shí)會(huì)把錢花在更穩(wěn)妥、更具確定性、信賴感更強(qiáng)的強(qiáng)品牌上。在這期間，強(qiáng)品牌敢于出手，反而是一個(gè)拉開差距，擴(kuò)大份額的好時(shí)機(jī)，真實(shí)的證明危轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)遇是留給了有準(zhǔn)備的人。

Ulike的產(chǎn)品還在持續(xù)升級(jí)中，Ulike研發(fā)中心負(fù)責(zé)人表示：作為專注于美容領(lǐng)域的科技公司，我們每一次的產(chǎn)品迭代都立足于用前沿的高科技創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)超出消費(fèi)者預(yù)期。

當(dāng)下的中國(guó)正進(jìn)入到一個(gè)前有未有的機(jī)遇期，商業(yè)的魅力正在于它的不確定性和無限可能性。產(chǎn)品和品牌的發(fā)展，一定是跟隨這個(gè)時(shí)代的技術(shù)工具和年輕人新的審美而改變的，在這樣的邏輯下，Ulike正在追尋和做遠(yuǎn)方的自己。

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