作為全球乳業(yè)五強、亞洲最大乳企伊利集團的董事長，潘剛在帶領伊利發(fā)展的過程中，始終都在與產品品質較勁。

潘剛認為，伊利要做“品質企業(yè)”，就是以品質為信條，在發(fā)展過程中始終把品質放在最重要位置的企業(yè)。它至少包括三個層面的內容：高品質的品牌、高品質的產品和高素質的人才。塑造高品質的品牌、生產高品質的產品、培養(yǎng)高素質的人才，靠的是行動，而決定行動的是思維方式。打造品質企業(yè)，必須堅持品質思維。由此，潘剛以個人的職業(yè)稟賦給企業(yè)打下了“伊利即品質”的文化烙印，要求所有伊利人要視品質如生命。

正是在潘剛的品質理念引領下，伊利建立起了“全員、全過程、全方位”質量管理體系，檢驗項目總數達1000多項，打造了守護消費者健康的品質“長城”。在上游，伊利打造智能牧場，通過智能牧場管理平臺，幫助牧場主更高效管理牧場，精準飼養(yǎng)奶牛和更科學維護奶牛健康，從源頭保證了產品品質;在中游，伊利建設智慧工廠，搭建產品信息雙向追溯系統(tǒng)，通過獲取和分析生產制造數據，對產品品質進行嚴格把關和預警，進一步保障伊利牛奶的品質;在下游，伊利打造數字化平臺，能夠更加高效、精準地洞察消費者需求，不斷優(yōu)化產品和服務品質。

正是嚴苛的產品管控，也造就了伊利乳品的放心品質，讓伊利贏得了消費者的信賴和支持。日前凱度消費者指數發(fā)布的《2022年品牌足跡》中國市場報告中顯示，伊利贏得92.4%中國家庭、13億中國消費者的青睞和支持，蟬聯“消費者選擇最多品牌”榜首。

在伊利2021年領導力峰會上，潘剛曾表示：“不管我們企業(yè)發(fā)展到什么階段，產品品質始終是我們的根本。”未來，期待伊利能夠不負信賴，以更加多元化的高品質營養(yǎng)乳制品滿足大眾日益增長的健康需求!

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