【新要聞】聯(lián)合巡回接訪 提升群眾滿意度
來源：貴州日報     2022-11-10 06:42:29     


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興義

聯(lián)合巡回接訪 提升群眾滿意度

本報訊 （通訊員陳超勇）“遇到問題不用擔心找不到人，趕集天到巡回接訪點去，工作人員都很耐心，解決問題也很快，真的很方便?！边B日來，興義市信訪局利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）趕集日，聯(lián)合市有關(guān)單位到集市上設(shè)點開展聯(lián)合巡回接訪，認真傾聽群眾心聲，現(xiàn)場接受群眾信訪投訴，提供信訪、政策、法律等咨詢服務(wù)，廣受群眾熱議好評。

今年以來，興義市信訪局積極為群眾辦實事，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，探索建立市信訪局聯(lián)合到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）到村居（社區(qū)）的巡回接訪工作機制，通過召開下訪會、院壩會、田地會等方式，與群眾面對面拉家常，圍繞宣傳信訪法規(guī)、了解社情民意，排查矛盾糾紛、化解信訪事項開展巡回接訪，打通信訪服務(wù)“最后一公里”，推動群眾信訪依法及時就地解決。

目前，市信訪局聯(lián)合到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展巡回接訪23次，現(xiàn)場接待群眾25批35人，其中現(xiàn)場解答12批14人，轉(zhuǎn)送交辦13批21人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）到村居（社區(qū)）開展巡回接訪339次，現(xiàn)場接待群眾391批1334人，均已全部辦理完畢。

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