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本文轉(zhuǎn)自：咸陽(yáng)日?qǐng)?bào)

本報(bào)訊（記者 吳萍）咸陽(yáng)市醫(yī)保局以大布局、小落點(diǎn)、縱深入為思路，訪培一體、問(wèn)解同步，7月21日在醫(yī)序服務(wù)價(jià)格管理領(lǐng)域率先專項(xiàng)啟動(dòng)“走千家訪萬(wàn)戶”助醫(yī)幫困活動(dòng)。從供給側(cè)角度小切口助力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題。

訪培一體，即前期問(wèn)題梳理，抽調(diào)評(píng)審了全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病歷及費(fèi)用清單1091份，依據(jù)評(píng)審評(píng)分細(xì)則摸清羅列醫(yī)療價(jià)格管理問(wèn)題清單，明晰走訪根本方向；根據(jù)問(wèn)題同步組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，在全市范圍內(nèi)抽調(diào)組織觀念、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的價(jià)管專家組成培訓(xùn)組，結(jié)合問(wèn)題和價(jià)格政策編寫(xiě)課件和組織試講，與走訪組同步開(kāi)展培訓(xùn)，邊訪邊培，唱響“走千家訪萬(wàn)戶”助醫(yī)幫困活動(dòng)主旋律，克服醫(yī)院對(duì)醫(yī)保人員上門(mén)“非查即罰”的慣性思維，解除對(duì)立情緒，把醫(yī)保上門(mén)“找問(wèn)題”變成醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)“擺問(wèn)題”。

問(wèn)解同步，即通過(guò)“看、閱、問(wèn)”找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)；看公示、清單和制度，閱病歷、清單和報(bào)表，問(wèn)醫(yī)生、護(hù)士和患者，列出癥結(jié)清單，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)平等協(xié)商、互研互幫，以案例為切入講好現(xiàn)行價(jià)格政策，以癥結(jié)為重點(diǎn)解析醫(yī)療收費(fèi)存在的問(wèn)題；面對(duì)面問(wèn)題互動(dòng)，解決醫(yī)生醫(yī)囑、護(hù)士計(jì)費(fèi)存在的不懂、不會(huì)和拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)兩定機(jī)構(gòu)與醫(yī)保部門(mén)同頻共振、思想統(tǒng)一。