封面新聞記者 賴芳杰

3月15日，成都市新津區(qū)“3·15”消費者權益日暨“提振消費信心”主題宣傳活動在五津廊橋廣場舉辦。

提振消費信心

(相關資料圖)

將塑造一批消費新場景

新津區(qū)委常委，統(tǒng)戰(zhàn)部部長葉尚敏介紹，近年來，新津圍繞成都市“國際消費中心城市建設”主線，全力拼經(jīng)濟、促消費，推動消費提質(zhì)擴容，積極打造消費新場景、發(fā)展消費新業(yè)態(tài)、激發(fā)消費新活力、構筑消費新名片。她指出，新津?qū)⑼ㄟ^開展放心消費承諾活動、食品安全免費快檢、放心網(wǎng)絡餐飲推廣活動、消費體察活動、發(fā)布消費提示、消費維權宣傳等多種形式，引導新津各級各部門、各社會組織更加重視消費維權工作，推動行業(yè)自治和企業(yè)自律，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

現(xiàn)場焚燒收繳的一批假冒偽劣產(chǎn)品

活動現(xiàn)場，4家商家被授予了“創(chuàng)建放心舒心消費示范單位”的獎牌，15位企業(yè)代表還向社會作出了莊嚴的承諾。成都市公安局新津區(qū)局刑事案件偵查大隊趙宇警官將3·15消費者保護權益日安全消費與防范電信詐騙內(nèi)容結(jié)合起來，現(xiàn)場宣講。此外，新津區(qū)市場監(jiān)督管理局還發(fā)布了成都市場監(jiān)督管理局開發(fā)并完成的小程序“線下實體店無理由退貨·蓉易退”，依托此線上平臺，新津區(qū)“蓉易退”端口也正式上線。

新津區(qū)市場監(jiān)督管理局及各相關部門在現(xiàn)場設置“咨詢及知識宣講區(qū)”、“食品檢測車”，以及假冒偽劣商品展示區(qū)，并在現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴、舉報。

最后，新津區(qū)市場監(jiān)督管理局將過去一系列維權行動中收繳的一批假冒偽劣產(chǎn)品進行了焚燒，而本次焚燒過程也通過現(xiàn)場直播的形式，讓現(xiàn)場的嘉賓和觀眾更直觀地觀看了假冒偽劣商品的銷毀全過程。

2022年新津區(qū)市場監(jiān)管局

為消費者挽回經(jīng)濟損失103萬余元

據(jù)現(xiàn)場新津區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員介紹，過去一年中，新津區(qū)市場監(jiān)督管理局系統(tǒng)深入開展了春雷行動，共出動執(zhí)法人員2469人次、檢查各類經(jīng)營戶1904家次、監(jiān)測網(wǎng)絡食品第三方平臺電商平臺（網(wǎng)站）148個次、監(jiān)測廣告369條次、為消費者挽回經(jīng)濟損失32萬元；打造投訴在線解決平臺，建立消費訴求閉環(huán)管理體系，健全消費民事公益訴訟機制，提升消費維權效能，全年共移送“訴轉(zhuǎn)案”16件，結(jié)案16件，罰沒收入8萬余元。2022年，新津區(qū)市場監(jiān)督管理局共收到各渠道的來件共3119件，其中投訴2400件，舉報291件，咨詢28件，為消費者挽回經(jīng)濟損失103萬余元。