一名視障者借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的公益助盲語音設(shè)備獲取新聞信息。

新華社記者 馮開華攝

互聯(lián)網(wǎng)日益成為公眾參與公益慈善的重要空間，“人人公益”“隨手公益”成為趨勢，互聯(lián)網(wǎng)慈善超市、公益直播等新興幫扶形式不斷涌現(xiàn)，公眾參與公益事業(yè)的熱情持續(xù)提升。專家認為，公益慈善機構(gòu)及企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用技術(shù)優(yōu)勢，推動互聯(lián)網(wǎng)公益慈善新模式拓展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善活動規(guī)范發(fā)展，為積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)公益慈善新生態(tài)貢獻力量。

(資料圖)

幫扶困難群眾“微心愿”

“感謝網(wǎng)上好心人向我捐贈了新輪椅，我坐著它實現(xiàn)了旅游夢?！辈痪们埃易〗K張家港的殘疾女孩小秋得到一份特殊禮物——一輛嶄新的輪椅。助力小秋夢想成真的是當(dāng)?shù)卮蛟斓摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+慈善超市”云平臺。此前，小秋在平臺上發(fā)布了“想要一輛輕便輪椅”的心愿，有好心人在平臺上得知后，主動認領(lǐng)，自費為她購買了輪椅。

“一座小小的線上‘超市’，不僅成為凝聚愛心的窗口，也為困難群眾點亮‘微心愿’?！睆埣腋凼忻裾志珠L范一明介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+慈善超市”借助網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)慈善資源和困難群眾需求的精準對接。愛心人士通過微信注冊登錄后，便可以“點對點”進行慈善捐助，困難群眾可通過該平臺實時發(fā)布求助需求，“廣而告之”尋求全社會的幫助。

專家指出，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式在激活調(diào)動社會資源、整合多方力量和傳遞正能量等方面有著獨特優(yōu)勢，可以為更多困難群體、特殊群體打通尋求幫助的通道，也成為推動慈善事業(yè)發(fā)展的新動力。民政部近日公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺已幫助公益慈善組織募集資金累計超過350億元。

國家網(wǎng)信辦副主任盛榮華近日在2022年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會數(shù)字公益慈善發(fā)展論壇上表示，希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)踐行公益慈善責(zé)任、發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，充分調(diào)動和匯集各方面資源，加強公益慈善模式創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計，著力打造更多有創(chuàng)意、有特色、有影響的數(shù)字公益品牌，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果更好地造福人民、造福社會。

“公益真探”促實效

“我們不應(yīng)該只關(guān)注公益生態(tài)鏈的前端，更應(yīng)該關(guān)注后期的善款使用和項目執(zhí)行情況?！鄙钲趪H公益學(xué)院副院長黃浩明說。在互聯(lián)網(wǎng)公益慈善項目的執(zhí)行中，相關(guān)主管部門、行業(yè)各大平臺一直致力于完善透明公益監(jiān)督機制，捐出的善款流向何處、支持的項目取得怎樣的落地成效等，也是廣大愛心人士最關(guān)心的問題。

為進一步增強互聯(lián)網(wǎng)公益慈善項目的公信力，騰訊公益聯(lián)合恩派公益今年8月共同發(fā)起“公益真探”項目，邀請100名來自全國各地的公益捐贈人擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)“公益真探”，分別奔赴全國56個城市的100個公益項目地，實地考察公益項目的執(zhí)行成效。項目組還邀請了資深公益從業(yè)者擔(dān)任“公益探長”，為“公益真探”們提供不同公益議題的基礎(chǔ)科普和專業(yè)指引，幫助“真探”更好地探尋公益的真問題。

“‘真探’們都長期關(guān)注公益慈善事業(yè)，有各自關(guān)注和擅長的領(lǐng)域，也可以把我們關(guān)心的問題反饋給項目執(zhí)行機構(gòu)。”來自北京的林升是一名鳥類攝影愛好者，長期關(guān)注野生動物及環(huán)境保護相關(guān)的公益項目。在他看來，跟隨“真探”們的鏡頭實地探訪，不僅能夠看到當(dāng)?shù)丨h(huán)境發(fā)生的變化，也能提高自己在公益事業(yè)中的參與感?！坝H眼所見的改變，會讓我們更加堅定地支持公益事業(yè)?！绷稚f。

不是單純的“捐款捐物”

飯后步行，捐出積累的步數(shù)，換取一部接送山區(qū)孩子上學(xué)的班車；改乘公共交通，捐出減少的碳排放，在戈壁灘種下一棵小小的樹苗……在互聯(lián)網(wǎng)時代，公益慈善早已不是單純的捐款捐物，一系列新穎的公益慈善形式不斷涌現(xiàn)，吸引更多人參與。據(jù)悉，騰訊“99公益日”推出基于“小紅花體系”的全民共創(chuàng)公益交互機制，可以呼朋喚友通過捐款、捐步、答題等公益行為獲得小紅花，然后捐出小紅花幫助有困難的人。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+公益’將重塑人們的生活方式，讓更多人參與探索社會問題的解決路徑?！敝袊V業(yè)大學(xué)（北京）文法學(xué)院副教授盧瑋靜表示，公益本身就具有共享共治的屬性，這與互聯(lián)網(wǎng)體系的特征高度契合。而在大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下，公益項目、公益行動的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化潛力也正在被不斷挖掘出來。

記者了解到，騰訊公益平臺成立15年來，入駐慈善組織超過1.5萬家、上線公益項目約11萬個，獲得了超過6億人次的愛心網(wǎng)友捐助，并有超過2萬家愛心企業(yè)參與，籌集了超過189億元的善款。

中國慈善聯(lián)合會副會長劉忠祥說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎，也是推動中國公益慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量。網(wǎng)絡(luò)公益慈善的精準性和便捷性更強、透明度更高、在應(yīng)對突發(fā)事件中作用更顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與公益慈善深度融合是大勢所趨，應(yīng)培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)慈善文化，完善網(wǎng)絡(luò)公益慈善的法律規(guī)范，加強行業(yè)自律和他律。

“數(shù)字化、智能化發(fā)展為公益慈善事業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，極大提升了社會影響力和公眾參與度?！笔s華表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和公益慈善組織應(yīng)相互協(xié)作，加快大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在公益慈善領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，繼續(xù)推動“互聯(lián)網(wǎng)+公益慈善”向民生服務(wù)、公眾素質(zhì)素養(yǎng)培育等新場景、新領(lǐng)域拓展，讓數(shù)字公益慈善生態(tài)更加豐富、更加普惠。