本文轉(zhuǎn)自:中工網(wǎng)
近日,山航青島分公司現(xiàn)場保障中心值機員臧忠森接到通知,當日,SC4883航班有一位旅客尹先生申請攜帶活體器官。此航班由青島前往寧波,8時40分起飛,此時距離航班截載時間只有兩分鐘。受青島疫情影響,航班量減少,當天青島機場只有這一班航班前往寧波,活體器官離體后存活時間有限,時間就是生命。
“必須確保旅客快速、順利登機!”經(jīng)確認信息后,值機單元飛躍班組立即啟動保障方案,值機主任滕姝玲立刻通知各部門做好相關(guān)協(xié)助準備,建立起守護生命的綠色通道。
值機員臧忠森提前確認運輸文件、開具承運文件、將旅客發(fā)放前排座位,并詢問旅客到達機場時間以及是否有托運行李等,爭分奪秒,力求以最快速度保障旅客攜帶活體器官順利登機。
8時10分,旅客尹先生還沒有到達機場,此時航班截載已15分鐘,臧忠森立馬給尹先生打電話,再次詢問到達機場的時間,并提前為旅客打印好登機牌。8時20分,尹先生攜帶藍色運輸箱出現(xiàn)在機場3號門口,值機員滕姝玲、付先軍、崔楚苑早已在此等候,并快速帶領(lǐng)尹先生通過綠色安檢通道,最終在8時24分順利登機。在登機過程中旅客尹先生多次向服務(wù)人員表達了感謝。
與時間賽跑,為生命守候。山航青島分公司現(xiàn)場保障中心飛躍班組曾多次保障承運活體器官,班組成員表示:活體器官順利運輸,也許就可以挽救一個人的生命,完成這場生命的接力是職責所在,定當全力以赴,今后也將不斷踐行真情服務(wù)和厚道山航的理念,繼續(xù)傳遞愛和溫暖。
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