本文轉(zhuǎn)自：沈陽日報(bào)

3月23日，記者獲悉，面對新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形勢，大東區(qū)營商局高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、多措并舉，抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)防疫工作。

疫情發(fā)生后，大東區(qū)營商局第一時(shí)間落實(shí)市、區(qū)疫情防控指揮部工作部署，堅(jiān)持“進(jìn)出不走同一門”，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心入口處加派安保人員，強(qiáng)化對進(jìn)入人員佩戴口罩、體溫檢測、健康碼、行程碼、核酸檢測陰性證明的檢查，杜絕不戴口罩、借碼、截圖等現(xiàn)象，嚴(yán)把“入口關(guān)”。依托自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)上辦事區(qū)等功能區(qū)，做好大廳辦事群眾分流工作，控制辦理和等候區(qū)域人流量，在大廳窗口設(shè)置1米線，加強(qiáng)對辦事群眾的提醒，確保辦事群眾保持1米以上安全距離，避免大廳內(nèi)人群扎堆現(xiàn)象，織密筑牢疫情防護(hù)網(wǎng)。充分利用大廳條屏、LED屏等電子設(shè)備全天候播放疫情防控知識，張貼疫情防控宣傳海報(bào)，制作疫情防控知識健康教育宣傳欄，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自我防疫意識，做好個(gè)人防護(hù)。截至目前，大東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公共區(qū)域保證每天消毒4次，嚴(yán)把消毒關(guān)。

為減少疫情期間廳內(nèi)人員聚集，大東區(qū)營商局采取線上辦、掌上辦、郵寄辦和預(yù)約辦相結(jié)合的方式，最大限度減少線下辦理。對于涉及疫情防控等特殊政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，開啟“綠色通道”，采取特事特辦服務(wù)，保證特殊事項(xiàng)緊急事項(xiàng)的辦理工作。3月22日，采取線上線下相結(jié)合的工作方法為大東區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目匯眾汽車底盤系統(tǒng)寶馬項(xiàng)目辦結(jié)立項(xiàng)手續(xù)；協(xié)調(diào)大東區(qū)建設(shè)局為沈陽敏能汽車零部件智能化生產(chǎn)基地（二期）建設(shè)項(xiàng)目辦理施工許可手續(xù)，確保疫情期間，審批服務(wù)不失位。

為確保企業(yè)群眾訴求有接待、有回應(yīng)，大東區(qū)營商局快速響應(yīng)，層層落實(shí)責(zé)任，開設(shè)“12345” 抗擊疫情專線，暢通企業(yè)群眾訴求渠道，做到10分鐘內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到位，3個(gè)小時(shí)內(nèi)解決，24小時(shí)待命，第一時(shí)間幫助企業(yè)群眾解決疫情相關(guān)的困難和問題，精準(zhǔn)收集企業(yè)群眾在疫情防控方面的具體問題，確保及時(shí)有效辦理解決。

沈陽日報(bào)、沈報(bào)全媒體記者 吳妍焱