本文轉(zhuǎn)自：北青網(wǎng)

北方工業(yè)大學(xué)文法學(xué)院法學(xué)研21班的王子豪，是北京冬奧會(huì)制服和注冊(cè)中心制服業(yè)務(wù)領(lǐng)域首位上崗的志愿者。他的工作任務(wù)是為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的工作人員、技術(shù)官員和志愿者發(fā)放賽時(shí)工作制服。看似簡單，但這可是一項(xiàng)頗具技術(shù)含量的“活兒”。

王子豪在工作崗位上

上崗后，王子豪接到的第一個(gè)任務(wù)是迅速學(xué)會(huì)使用奧運(yùn)會(huì)制服發(fā)放OMS管理系統(tǒng)，以及協(xié)助完成制服發(fā)放模塊的初始化?！皠傞_始的學(xué)習(xí)過程困難重重，首先是英文培訓(xùn)課件有很多專業(yè)術(shù)語，需要結(jié)合奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式、往屆奧運(yùn)會(huì)的制服發(fā)放經(jīng)驗(yàn)來理解每一個(gè)術(shù)語、每一個(gè)操作步驟的涵義?！蓖踝雍勒f。這時(shí)候，前期在志愿者通用知識(shí)培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的關(guān)于奧運(yùn)相關(guān)的知識(shí)給了他極大的幫助，同時(shí)他也閱讀、學(xué)習(xí)了大量和場館運(yùn)行、制服發(fā)放有關(guān)的資料和文件。

等到真正利用測試賬號(hào)開始使用系統(tǒng)時(shí)，王子豪又遇到了新的難題。制服發(fā)放管理系統(tǒng)中有很多隱藏邏輯，作為一個(gè)法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，難度可想而知。在技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域老師的幫助下，他迅速掌握了系統(tǒng)的操作要點(diǎn)，完成了對(duì)于系統(tǒng)的翻譯、漢化工作。

“其實(shí)在這個(gè)過程中，我對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)的理解也越來越深，這為我后來的工作打下了基礎(chǔ)?！蓖踝雍勒f。之后，他便著手為制服發(fā)放工作做相應(yīng)的準(zhǔn)備，提請(qǐng)工單申請(qǐng)賬號(hào)，設(shè)置發(fā)放所需的基本參數(shù)，定義可領(lǐng)取人員的配額。同時(shí)，他還學(xué)會(huì)了批量生成發(fā)放表單，并與其他新上崗的志愿者分享了系統(tǒng)使用的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了模擬測試。

王子豪在工作地留影

2021年12月初，制服和注冊(cè)中心正式對(duì)外發(fā)放制服。得益于前期扎實(shí)、充分的準(zhǔn)備，在接下來兩個(gè)多月的時(shí)間里，王子豪和同學(xué)們順利完成了北京冬奧會(huì)的制服發(fā)放任務(wù)。

在參與志愿服務(wù)期間，有幾件事讓王子豪印象非常深刻。他回憶說，第一天試運(yùn)行時(shí)，包括他在內(nèi)的很多志愿者，雖然前期做了很多演練，但還是有些緊張，操作也不夠熟練，出現(xiàn)了一些小問題?！拔覀兠刻旒皶r(shí)總結(jié)，互相提醒，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一次次磨合中，逐漸提高了發(fā)放效率和發(fā)放速度，工作能力也越練越強(qiáng)。而來自各高校的志愿者也愈發(fā)團(tuán)結(jié)，每個(gè)人都各司其職，成為了一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?！蓖踝雍勒f。

王子豪順利完成冬奧會(huì)志愿服務(wù)任務(wù)

1月21日，他們又迎來了新的挑戰(zhàn)，這一天集中發(fā)放北京賽區(qū)技術(shù)官員的制服。技術(shù)官員們從天南海北來到北京，領(lǐng)取制服后便直接進(jìn)入閉環(huán)備戰(zhàn)冬奧會(huì)，制服中心大廳是他們的第一站。制服發(fā)放時(shí)間集中在當(dāng)日下午，為此，制服發(fā)放團(tuán)隊(duì)連夜調(diào)整了柜臺(tái)，啟用了技術(shù)官員發(fā)放專用流線，完成了工作人員與技術(shù)官員制服品類的轉(zhuǎn)換。大家通力合作，讓技術(shù)官員們快速地領(lǐng)到制服后有序離場，既保證了發(fā)放的效率，又滿足了防疫要求。

冬奧會(huì)結(jié)束之后，王子豪和伙伴們還將繼續(xù)進(jìn)行冬殘奧會(huì)人員的制服發(fā)放、貨物清點(diǎn)對(duì)賬、物資處置等重要工作。他說：“我會(huì)繼續(xù)努力，用全部熱情保障這場屬于全世界的冬奧盛會(huì)?！?/p>

感言

“除了擁有冬奧會(huì)志愿者這份榮譽(yù)感，更寶貴的是這段志愿者的經(jīng)歷，我每天都在邂逅新的人、處理新的問題、學(xué)到新的知識(shí)，我的思維模式也在工作中發(fā)生轉(zhuǎn)變，比之前更善于分析和解決問題。我要感謝冬奧盛會(huì)讓我有了新的體驗(yàn)，讓我迅速成長?！薄踝雍?/p>

文/北京青年報(bào)記者 李佳

編輯/譚衛(wèi)平