本報(bào)記者　王露橦楊煜興通訊員趙菠

4月20日以來，保供企業(yè)和村莊、社區(qū)通力合作，通過“線上下單，線下配送”形式，把生活物資送到廣大市民手中。

接單派送有條不紊

孟云是個(gè)“90后”姑娘，因疫情防控物資保供工作需要，家樂園超市大洋百貨店需要明確專門的接單員，她第一個(gè)報(bào)了名。

4月22日13時(shí)30分，超市庫(kù)房里，孟云開始了緊張地忙碌。電腦前，孟云十指如飛地在鍵盤上敲下一串?dāng)?shù)字后，所有等待派送的訂單就出現(xiàn)在屏幕上，再敲擊幾下，訂單就按下單順序，依次被打印出來。

孟云把訂單按照收貨地址所屬小區(qū)進(jìn)行過濾，同小區(qū)的訂單會(huì)被安排統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一配送。“超市有專門的路線規(guī)劃員，按照路線最短、時(shí)間最快原則安排訂單配送?！?/p>

不一會(huì)兒工夫，當(dāng)天下午第一批6個(gè)小區(qū)的訂單就裝車出發(fā)了。記者看了一眼時(shí)間，這批訂單從接單到發(fā)車配送，用時(shí)不到30分鐘。

規(guī)劃配送快捷高效

22日14時(shí)05分，家樂園超市大洋百貨店保供司機(jī)王麗麗駕駛保供貨車，載著6個(gè)小區(qū)的20單商品出發(fā)了。按照事先規(guī)劃好的路線，15分鐘后，到達(dá)第一站，位于守敬北路的錦鼎國(guó)際公寓。

錦鼎國(guó)際公寓小區(qū)共有4個(gè)訂單，王麗麗挨個(gè)打電話通知顧客后，把訂單商品交給在門崗執(zhí)勤的志愿者，于14時(shí)30分開車駛向下一站。不到一個(gè)小時(shí)，6個(gè)小區(qū)的訂單全部派送完畢。

22日9時(shí)45分，來點(diǎn)福超市的保供車如約開到楓雅苑小區(qū)門口，把打包好的238單團(tuán)購(gòu)訂單轉(zhuǎn)交給等候在門口的志愿者。記者了解到，為提高配送效率，市主城區(qū)四區(qū)均成立了保供專班，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村居）、小區(qū)三級(jí)保供體系，引導(dǎo)保供企業(yè)本著就近方便的原則，實(shí)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)配送，確保生活必需品線上訂單高效配送。

對(duì)接服務(wù)精準(zhǔn)保供

“@4-2-401業(yè)主，您的線上訂單送到了，請(qǐng)盡快下樓領(lǐng)取?！?2日12時(shí)，邢臺(tái)軍分區(qū)小區(qū)志愿者張磊在小區(qū)微信群里發(fā)出通知。

張磊介紹，配送員只需把訂單送到小區(qū)門口，隨后，會(huì)由志愿者及時(shí)通知業(yè)主分時(shí)段下樓領(lǐng)取，一方面可以縮短配送員等待時(shí)間，另一方面也可以降低疫情接觸傳播和聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)。

“一地的菠菜，再過兩天就要長(zhǎng)老了，怎么辦??？”邢東新區(qū)南王段菜農(nóng)王清晨在村里的“百姓議事廳”微信群發(fā)信息求助。

22日，南王段村委會(huì)低價(jià)收購(gòu)了王清晨家滯銷的1000公斤菠菜，并結(jié)合村民需求增加的實(shí)際，對(duì)接保供企業(yè)，統(tǒng)一采購(gòu)3700多公斤西紅柿、黃瓜、土豆等5種蔬菜，安排志愿者按人頭平均分裝好，一對(duì)一送到每位村民手中。