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網約車刷單陷阱:司機賬戶遭凍結 運營平臺人去樓空

來源:央視新聞客戶端 發(fā)布時間:2017-06-16 14:06:58
網約車已經不是什么新鮮話題了。今天我們要關注的一個名叫“之道出行”的網約車公司。這家公司2016年上線之后,經營服務迅速擴張,不到一年時間里,就在北京、上海等各大城市招募了上萬名司機。但是最近,很多司機卻紛紛向新聞頻道反映自己被這家公司騙了,錢要不回來了。這究竟是怎么回事呢?

  接到司機舉報后,記者第一時間趕到了之道出行北京總公司,辦公室已經沒有人了,辦公室堆滿了雜物十分凌亂,桌子上已經落了灰。

  隨后,記者在之道出行的官網發(fā)現了這樣一則公告:之道出行北京科技有限公司已經被內蒙古一家公司收購合并。專車司機賬戶被凍結事件,將由內蒙古公司全權負責處理。記者嘗試聯(lián)系了這家公司,但電話無人接聽。

  正當記者打算離開的時候,遇見了幾位前來討要說法的專車司機,他們告訴記者,自己在平臺上的錢遭到了凍結。

  余師傅:我的錢被之道給凍結了。

  記者:就是錢提不出來了?

  余師傅:是的是的。

  記者:大概是多久的事兒了?

  余師傅:大概三個月了,一直提不出來。

  記者:這位呢?您的錢也提不出來?

  宋師傅:對 我這也提不出來了 我這兒提就是系統(tǒng)繁忙

  這幾位專車司機說,他們的遭遇并不是個案。眼下,全國各地,之道出行的專車司機賬戶都遭到大規(guī)模的凍結,至今無法提現。他們還給記者提供了其他地區(qū)的視頻。

  采訪中記者了解到,司機被凍結的金額不是小數,大多在幾萬元左右。

  記者:您被凍結了多少錢?

  宋師傅:有六萬多。

  專車賬戶緣何遭遇“凍結”?

  一家網約車平臺凍結了司機的賬戶,公司老板不知所蹤,收購公司也聯(lián)系不上,這看上去是一出圈錢跑路的戲碼。幾經周折,記者在知情人那里要到了北京“之道出行”科技有限公司公關總監(jiān)的電話,取得聯(lián)系后他卻表示,之道公司才是整個事件的受害者。真相究竟如何?

  反復溝通,之道出行的CEO還是拒絕了面對電視鏡頭,只同意由公關總監(jiān)接受電話采訪。他告訴記者,公司人去樓空是因為辦公地點的租賃合約到期,而凍結司機賬戶同樣事出有因。

  之道出行公關總監(jiān):我們是在17年春節(jié)前后,發(fā)現司機的刷單越來越頻繁,而且特別瘋狂,有的訂單,一單的最大金額達到了三四千。

  所謂的刷單就是指在平臺充值返現、給補貼的時候,司機自己扮演乘客,往乘客端充錢,然后先以乘客的身份下單,再以司機的身份接單,自己給自己支付打車費用,而每一筆假訂單都會獲得平臺給予的補貼,司機掙的就是這筆補貼錢。

  之道出行公關總監(jiān):為了止損就啟動了風控,只要賬戶里存在異常訂單的,我們就都把司機端賬戶給凍結了。

  為了控制刷單給公司造成的損失,才不得已凍結了司機的賬戶,然而這樣的說法,司機卻難以認同。

  高師傅:刷單具體是誰鼓動的,誰開始往外說可以這樣刷單的,都是之道自己的內部的人。(公司)他需要做數據,

  記者:什么是做數據?

  高師傅:以假行程來冒充真行程來吸引別人投資。

  司機說,之道出行公司曾表示,為了吸引投資,需要司機的大量假訂單進行配合,于是司機刷單也放心大膽起來。為了向記者證實,這位司機還展示了刷單的全過程。

  高師傅:左手刷右手,很簡單嘛,就是左手一個手機,右手一個手機。如果刷2000塊錢的話,是賺600多。

  對于司機的說法,之道公司的公關總監(jiān)給予了否認。

  之道出行公關總監(jiān):這個肯定不可能,公司怎么可能鼓勵司機把自己的錢刷走呢?

  誰炮制了網約車刷單陷阱?

  之道公司聲稱,司機賬戶大規(guī)模遭凍結,是因為司機刷單騙補,給之道公司造成了損失。然而司機卻說,是公司為了吸引投資,鼓勵他們刷單做假數據,這才往平臺充了不少錢,如今卻賬戶凍結血本無歸。那么到底誰真誰假?誰該為這場刷單風波負責呢?

  高師傅:他就是用金錢去引誘你

  之道出行公關總監(jiān):公司從來沒有授意讓這些司機刷單。

  就在雙方各執(zhí)一詞的時候,另一位司機的話引起了記者的注意。

  余師傅:他們還有培訓讓(教)怎么刷單。

  記者:誰?誰培訓?

  余師傅:下邊的總代(理),租賃公司,教我們怎么刷。

  在一份“之道出行管理辦法”中記者發(fā)現,原來,為了讓專車業(yè)務更快在各地鋪開,之道出行公司在每個省找了一名總代理進行合作,而每個總代理又可以發(fā)展幾個汽車租賃公司做分代理。那么培訓司機刷單,究竟是公司的意思,還是代理自作主張呢?在之道出行的官網上,記者查找到了各地代理的電話,多方聯(lián)系后終于見到了北京的一位代理。

  記者:他們公司的人有沒有明確的告訴你讓司機刷單?

  北京代理 喬坤:作為我跟他是合作關系,正式跟我去說應該是在(2016年)九月份,這個時候把刷單這兩個字正式提上來。

  另一名不愿公開露面的地區(qū)總代理也向記者透露,公司雖然表面上明令禁止刷單,卻在與代理的私下溝通中悄悄鼓勵,目的就是為了圈錢。他至今還保留著和公司CEO的微信語音記錄。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:我們的目標很明確 讓(司機)他們動起來,動起來有錢進來,錢進來我們才好動。

  什么是讓司機動起來呢?在另一段語音中,公司CEO說得更為直接。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:假(司機)端這個地方,你也要撕開口子開始放放,讓他們開始動起來,讓他們刷起來,但一定不要露什么馬腳出來。你要讓下邊的人去安排,讓你其他的哥們找到這些群,你不要露面。

  正是得到了公司高層“讓他們刷起來”的指示,代理開始紛紛鼓動司機充值刷單。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:在刷單的群里讓他們動起來,這樣的話你流水的提點也會高,后續(xù)我們風控的話也能弄點錢 。

  根據記者掌握的資料,之道公司旗下,單個司機被凍結的金額,最多達到三十萬元。

  網約車陷阱真相幾何?

  隨著關鍵證據浮出水面,事態(tài)逐漸清晰起來。原來,公司讓司機做假單,不僅僅是為了拿著假數據去騙取投資,更可以在日后,反以“司機刷單”為由,大規(guī)模凍結司機賬戶來“弄點錢”。隨著調查的深入,記者聯(lián)系到了越來越多的之道出行各地代理,他們告訴記者,這家公司,不僅僅是設局先讓司機充值,后凍結賬戶,就連代理商的傭金也沒有如約支付。于是不少代理開始揭穿公司鼓勵司機刷單、監(jiān)守自盜的行為。

  賣司機端索保端費 陷阱套路深

  更讓人意想不到的是,這個刷單陷阱還是個連環(huán)套,而每一個欺詐的招數,都是之道公司圈錢的套路。

  利用司機貪小便宜的心理,這家公司挖了一個刷單騙補可獲高額回報的陷阱,吸引了不少人深陷其中。而想要刷單掙錢,首先得同時擁有多個司機端,才能讓利潤翻倍。于是,代理商就在這里設了一道收錢的關卡,高價叫賣司機端,用虛假信息幫助司機完成注冊。

  記者:他們給你交多少錢能拿到一個司機端?

  北京代理 喬坤:北京最開始的時候是類似于是公司統(tǒng)一價,當時要求是一千。

  代理商手上這筆賣司機端得來的錢,只要跟之道出行公司進行分賬,公司就會在假車輛和假司機的審核環(huán)節(jié)大開綠燈。

  北京代理 喬坤:平均到每個司機端,要給他(公司)一百兩百。不管你是真車假車,不管你是什么車,哪怕資料上邊你不需要傳任何東西 我也給你審核過,這個賬號我也能讓你使用,只要你把錢給我就可以。

  作為司機,花錢買了多個司機端之后,還得再經歷一道交錢的關。之道公司和各級代理,向司機征收保端費,聲稱只要交了錢,司機刷單就不會被公司追究責任,可保不封賬戶。

  高師傅:從八月份開始,我們都開始交保護費,所謂的保護費就是一個月三千塊錢。他既然有人敢收您這筆錢,有人就覺得比較靠譜。

  記者:保端費收多少錢?

  北京代理 喬坤:三千。

  記者:你們和公司怎么分?

  北京代理 喬坤:直接轉給謝文峰(公司法人代表),謝文峰明確說的是你可以要五千,說白了底價給我,掙多少錢隨你。

  在之道出行的連環(huán)陷阱之下,不少司機以為花錢買了賬戶,又交了所謂的保端費,就能大量刷單而不受管制,但是目前這家網約車平臺覆蓋的全國16個城市,均出現了司機賬戶凍結多月、無法提現的現象。

  網約車新政落地 嚴格審核運營資質

  近年來網約車快速發(fā)展,運營平臺如雨后春筍大量涌現。但是繁榮背后卻有人動起了歪腦筋,大把“燒錢”的補貼模式讓司機打起了不勞而獲的主意。而有的不法平臺也利用了司機的這種心理,設下陷阱圈騙司機錢財。眼下,北京市正式開始實施《網約車經營服務管理實施細則》,提高網約車行業(yè)的準入門檻。

  5月21日,北京市網約車新政5個月過渡期結束,正式開始實施《網約車經營服務管理實施細則》,滴滴、神州、首汽約車、飛嘀、易到等五家網約車平臺,已獲得北京區(qū)域經營許可。未取得許可證的平臺運營網約車均屬違反北京網約車管理規(guī)定,將被依法處罰。這也意味著,在北京境內運營的網約車將按照新政要求合法合規(guī)運營,運營車輛需要有網約車運營許可證,司機要持有網約車司機資格證。在這樣的背景下,涉嫌非法運營的網約車平臺將成為重點整治對象。

  中國消費者協(xié)會律師團團長 邱寶昌:平臺應該要依法經營規(guī)范經營??v容假打車來賺取投資,并且以封賬的行為來要挾司機提供保護費,這都是非法的,從競爭來講是不正當競爭,從刑法來講涉嫌敲詐勒索。司機應該誠信經營,利用假的服務去套取補貼也是不當得利。我們的消費者應該對這樣的網約車平臺說不,因為一旦充值過多,權益很難受保障。

責任編輯:FG003


 

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