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共享單車“獵人”:找不文明停放單車獲紅包獎(jiǎng)勵(lì)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2017-06-16 11:06:06
隨著共享單車在城市的大力推廣,一系列問題也應(yīng)運(yùn)而生。如今,社會(huì)上有了一群年輕人專門舉報(bào)共享單車的違停行為,并將單車騎回?zé)狳c(diǎn)區(qū)域。他們把舉報(bào)稱為“打獵”,把自己稱為“獵人”,最厲害的“獵人”,一天最多可發(fā)現(xiàn)近200輛有不文明行為的共享單車,而他們所獲得的“賞金”,是共享單車企業(yè)發(fā)還數(shù)額不等的紅包。
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摩族獵人們的合影。

  “摩族獵人”創(chuàng)始人莊驥是上海當(dāng)代藝術(shù)博物館市場部負(fù)責(zé)人。此前,為了提高博物館的票房,他想盡辦法解決地鐵站到博物館“最后一公里”的問題。共享單車給他帶來福音。

  可是他僅開心了一天:投放在博物館周邊的共享單車屈指可數(shù),違停的情況也很明顯。氣憤之余,他每天花10元,把周邊的違停單車騎回博物館。

  如今,“摩族獵人”群已達(dá)40多個(gè),群友4000多人。獵人群也有自己的文化,成為正式的獵人需納“投名狀”,公開自己個(gè)人信息?!度w》是獵人們的必讀物。他們以玩游戲的心態(tài)“打獵”,同時(shí)也商討一些共享經(jīng)濟(jì)問題。

  作為早期的賞金“獵人”,莊驥如今看到違規(guī)停放的共享單車,就會(huì)“條件反射”地拍照舉報(bào)。在長期“打獵”過程中,他拍一張照就能辦成單車違停“鐵案”。平時(shí),他會(huì)花不少的時(shí)間觀察、培訓(xùn)預(yù)備“獵人”。

  為了博物館的票房

  42歲的莊驥從小學(xué)習(xí)畫畫,現(xiàn)在是上海當(dāng)代藝術(shù)博物館市場部負(fù)責(zé)人,他走上摩族獵人之路與他的職業(yè)息息相關(guān)。

  博物館和電影院一樣,要解決票房問題。但博物館離最近的地鐵站有1公里多的距離,這段距離成了票房的“死穴”。為此,莊驥沒少費(fèi)心思。

  一開始,莊驥想到了公交車,他動(dòng)用了相關(guān)資源,專門為博物館開了一條線,每20分鐘一班。不過,莊驥發(fā)現(xiàn)這樣的班車頻次,對(duì)促進(jìn)博物館的人流來說杯水車薪。莊驥親自調(diào)研:每次公車準(zhǔn)時(shí)到站后,一次差不多只能載上3人,但公車一年的運(yùn)營費(fèi)用卻需要90萬元,如果增加1倍頻率,10分鐘一班,一年的運(yùn)營成本是180萬元。這是一筆不小的費(fèi)用。

  莊驥又想到了有樁自行車。他和某有樁自行車品牌溝通了兩三年,但最后他發(fā)現(xiàn),辦理這類自行車入駐博物館手續(xù)繁多,這不是他能解決的,于是只好作罷。

  2016年4月,某共享單車品牌進(jìn)入上海,這給莊驥帶來了福音。他說服了企業(yè)在博物館周邊投放100多輛共享單車。

  莊驥發(fā)現(xiàn),有了共享單車的近一年多時(shí)間,博物館的票房數(shù)據(jù)幾乎翻了一番,人流平均數(shù)也翻倍。但他還觀察到另一個(gè)現(xiàn)象,每到雙休日,博物館周圍就被共享單車圍得水泄不通,而周一上班,博物館附近的車又都被騎空。

  成為“賞金獵人”

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“摩族獵人”創(chuàng)始人莊驥帶著愛犬在“打獵”。

  看到這些問題后,莊驥走上了違停單車的“賞金獵人”之路。如今,莊驥每天會(huì)花1小時(shí)去整理停得不規(guī)范的單車,這幾乎是他工作的一部分,“我管的邊界圈大概是1公里。”

  莊驥回憶,剛剛開始時(shí),共享單車在博物館周圍的停放數(shù)量有限,僅有100多輛。而且他隔天就發(fā)現(xiàn),能用的單車屈指可數(shù)。

  莊驥就想,車既然是被人騎走的,肯定走不遠(yuǎn),于是他就去附近片區(qū)找車,再把它騎回來就行,當(dāng)時(shí)他每天花費(fèi)10元去騎回這些車,“這等于我每次都掏一點(diǎn)錢捐給單位,我要保證博物館一直有車,我希望讓周邊的人養(yǎng)成習(xí)慣,把車騎回來。”

  就在找車過程中,莊驥發(fā)現(xiàn),不少共享單車的二維碼被撕掉、有些還被上了私鎖。他很氣憤,于是他萌生出共同舉報(bào)共享單車違停的念頭。

  而做市場營銷的他對(duì)共享單車這個(gè)新鮮事物有也萌發(fā)了興趣,“就當(dāng)它是一個(gè)EMBA的案例,研究一下。”

  他開始做田野調(diào)查:一個(gè)人可以管多大面積、可以管好多少輛車,據(jù)此再大概推算出一個(gè)城市需要多大規(guī)模的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

  此外,莊驥還想以“紅包車”的形式解決共享單車公司的車輛調(diào)度問題。所謂“紅包車”就是長期沒被用、沒被發(fā)現(xiàn)的共享單車,“獵人”找到車后騎到熱點(diǎn)區(qū)域,共享單車企業(yè)就會(huì)給出1元至500元不等的賞金。這比公司的運(yùn)營成本低很多。

  隨后,莊驥將這一調(diào)研結(jié)果寫成文字寄給共享單車公司,結(jié)果他們真的出了“紅包車”,“這也是我個(gè)人的思維模式訓(xùn)練和興趣愛好。”

  進(jìn)群需要“投名狀”

  “(做獵人)出于個(gè)人興趣,游戲的心態(tài)。”莊驥知道熱情會(huì)消散,他故意把“打獵”設(shè)計(jì)成游戲,希望大家以非常業(yè)余的心態(tài)去考慮問題。

  莊驥一開始就覺得共享單車有社交屬性。他曾對(duì)摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒說,做“獵人”是希望去呼喚出契約精神、騎車精神,“我覺得共享單車是個(gè)突破點(diǎn),所以就去做了。”

  在個(gè)人“打獵”一段時(shí)間后,莊驥建立了摩族獵人群。第一批獵人是他從壁球裁判圈子拉出來的伙伴。莊驥是壁球愛好者,還是國家級(jí)的壁球裁判,他認(rèn)為裁判是體育界的法官,對(duì)案例判罰要做到滴水不漏。因此他覺得壁球裁判不用進(jìn)行教育,天然具有“獵人”鐵面無私的品格。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月10日,“摩族獵人”共有45個(gè)群,共4248人。去除重疊人員后保守估計(jì)有3500人。莊驥勾勒出摩族獵人的群體特征:人員構(gòu)成多樣,有博士、教授、人大代表、快遞小哥、城管隊(duì)員、IT從業(yè)者,以年輕人為主,男女比例為6:4。不過,莊驥理想中的男女比例是1:1,因?yàn)橛芯€下社交功能,在這個(gè)獵人群中產(chǎn)生過很多對(duì)戀人。

  要想成為一名正式的摩族獵人并不容易。莊驥解釋說要分三步走:有意者會(huì)先進(jìn)入地區(qū)群,成為預(yù)備“獵人”;每個(gè)群都有一個(gè)觀察員,會(huì)時(shí)不時(shí)給有意者拋出一些問題,當(dāng)觀察員發(fā)現(xiàn)這個(gè)有意者社會(huì)背景和人品都沒有問題后,才會(huì)邀請(qǐng)他進(jìn)入實(shí)習(xí)群,成為實(shí)習(xí)“獵人”;在實(shí)習(xí)“獵人”完成所有任務(wù)后,經(jīng)過“獵人”的集體討論,他才能成為正式的“獵人”。

  目前,上海的正式“獵人”全國最多,有43人,而上海的實(shí)習(xí)“獵人”及各區(qū)預(yù)備“獵人”大約500人。

  莊驥解釋說,摩族獵人不僅僅是線上的網(wǎng)友,還是線下的社交朋友。莊驥曾遇到有人想入職摩拜而先來“獵人”群見習(xí),對(duì)這些目的性很強(qiáng)的預(yù)備“獵人”,會(huì)相應(yīng)延長他的考察期。

  “獵人”進(jìn)群不光要實(shí)名,還要透露工作、背景、職位,包括快遞地址。莊驥說,這有點(diǎn)像“投名狀”,實(shí)名制的原因是,他擔(dān)心“獵人”的背景如果不清楚,線下活動(dòng)就會(huì)不安全,“我們不希望有想法不單純的伙伴,這樣不安全也不好玩。”

  《三體》是群友必讀書

  對(duì)于觀察員在群里拋出的哪些問題,莊驥說這是秘密。不過,有一個(gè)秘密已是公開的了,要成為正式獵人,劉慈欣的小說《三體》是必讀的。從某種意義上說,“摩族獵人”群有點(diǎn)類似讀書會(huì)。

  讀《三體》,當(dāng)時(shí)莊驥也是覺得好玩,他很喜歡這套書,想推薦給別人,然后寫到群規(guī)里,沒想到很多人都喜歡這套書。

  “我們發(fā)現(xiàn)《三體》有很多東西與現(xiàn)實(shí)中我們遇到的問題是相通的。”但莊驥也說,在群里也發(fā)生過有人拒絕讀《三體》的事情,發(fā)生了很多的爭論,后來這人就退群了。莊驥說,他們要找志趣相投的人,因此這些有不同意見的人不是隊(duì)友。

  《三體》中的一些法則也成為獵人的行為指導(dǎo)。莊驥舉例說,《三體》中有黑暗叢林法則,其中提到“藏好自己、做好清理”,莊驥覺得套用過來可以很好地解釋獵人的行為。有很多年輕獵人會(huì)給違停用戶畫像,把他們想象成大奸大惡之人,莊驥告訴他們,違停的人有六七成是女生,看上去人挺好的,她們把車藏起來有她們的需要。他說,“藏好自己”就是不要與違停對(duì)象發(fā)生正面沖突,“打贏了你坐牢,打輸了你住院”,“獵人”要學(xué)會(huì)利用規(guī)則、懂得法律。

  莊驥說:“我們?nèi)哼@一年半以來都很熱鬧,它變成讀書會(huì)、學(xué)術(shù)群,也是‘獵人’的交流群。這也是這本書帶來的意義,特別好玩。”

  群中還有各路“神仙”

  “摩族獵人”會(huì)玩,“獵人”之間會(huì)比拼誰的“獵物”多。而廣州的“摩族獵人”玩出了新花樣,莊驥說,他們喜歡“圍獵”,大家集中整治一個(gè)地方。而有些“獵人”喜歡獨(dú)自一人行動(dòng),他會(huì)想如何一次帶出兩輛違停的共享單車。

  莊驥在美術(shù)學(xué)院畢業(yè)以后參了軍,在部隊(duì)服役15年,由于長時(shí)間在消防部門工作,他很關(guān)注清潔能源的問題。來到“摩族獵人”群里的,就有太陽能發(fā)電企業(yè)的高管,莊驥和他們常腦洞大開地研究單車停放時(shí)能做點(diǎn)什么,“假如單車就像一棵樹,停著時(shí)利用太陽能儲(chǔ)存能量,假如它的能量超過電子鎖需要的能量,存在這輛車?yán)锏哪茉词欠窨梢员换厥粘鰜?。我們?cè)谟懻搶?shí)施這些東西。”

  “‘獵人’群里各路‘神仙’都有。”莊驥說,群里還有不同的小組,例如“特工小組”,專門尋找共享單車技術(shù)或App上的bug(漏洞),測試它的漏洞,然后提交給共享單車企業(yè),莊驥將之戲稱為“羊毛族擼羊毛”。

  目前,莊驥和群友正在籌備第一屆“獵人”大會(huì),請(qǐng)不同的獵人參加,他還打算請(qǐng)劉慈欣來座談,大會(huì)的主題已經(jīng)初步擬好為《蝴蝶效應(yīng)-第一次“獵人”大會(huì)》。

責(zé)任編輯:FG003


 

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