江鈴福特劉繼升:打造越野生態(tài)圈 年內(nèi)推200家體驗(yàn)店

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網(wǎng)易汽車(chē)8月29日?qǐng)?bào)道 “Ford Beyond福特縱橫,代表著我們經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,這是思想的轉(zhuǎn)變?!?/p>


【資料圖】

Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁劉繼升表示,“從渠道來(lái)看,過(guò)去Family Space家空間是用戶購(gòu)車(chē)和暢聊人生的地方,隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來(lái)的全新體驗(yàn)店,我們希望在用戶購(gòu)車(chē)完和暢聊人生之后,能一起出去玩?!?/p>

【Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁 劉繼升】

成都車(chē)展期間,江鈴福特科技正式發(fā)布全新渠道品牌——FORD Beyond福特縱橫。同時(shí),其全新一代福特Ranger(參數(shù)丨圖片) 1st Edition首發(fā)版開(kāi)啟預(yù)售。

據(jù)劉繼升介紹,“我們將通過(guò)Ford Beyond福特縱橫的頂級(jí)戶外越野產(chǎn)品與體驗(yàn)、豐富多元的個(gè)性化改裝體驗(yàn)與連接全球的社群體驗(yàn)三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗(yàn)?!?/p>

而福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和Ford Bronco共同構(gòu)建的“硬派越野”產(chǎn)品矩陣,將在Ford Beyond福特縱橫體系中起到重要作用。

數(shù)據(jù)顯示,上半年江鈴福特銷(xiāo)量跑贏大盤(pán),國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)量總數(shù)達(dá)到50,758臺(tái),同比增長(zhǎng)79%。其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)二季度銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)24%,上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累銷(xiāo)同比增長(zhǎng)21%。

以福特Ranger進(jìn)軍國(guó)內(nèi)皮卡市場(chǎng)

“福特Ranger是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作?!?/p>

歷經(jīng)41年五代傳承,福特Ranger已經(jīng)獲得了全球超800萬(wàn)用戶認(rèn)可,遠(yuǎn)銷(xiāo)全球180多個(gè)國(guó)家/地區(qū),成為福特產(chǎn)品線中銷(xiāo)售國(guó)家和地區(qū)最多的一款車(chē)型。

“我們就是要用福特Ranger這樣的‘拳頭產(chǎn)品’,進(jìn)軍國(guó)內(nèi)皮卡細(xì)分市場(chǎng)。并且我們認(rèn)為,只要細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展得更快,我們的未來(lái)銷(xiāo)量就會(huì)更大?!?/p>

劉繼升表示,隨著皮卡政策的解禁,皮卡市場(chǎng)也將呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)?!澳壳爸袊?guó)的皮卡市場(chǎng)中也出現(xiàn)乘用化、高端化的趨勢(shì)。福特F-150猛禽的高關(guān)注度就是這一趨勢(shì)的最好佐證?!?/p>

此次福特Ranger所帶來(lái)的1st Edition首發(fā)版,擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運(yùn)動(dòng)型格柵、黑化裝飾件,內(nèi)部擁有橙色線條和鐳射專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)。

在越野特性方面,新車(chē)配備了鋼制前后保杠、高強(qiáng)度纖維纜前絞盤(pán)、鋼制越野底盤(pán)裝甲、后進(jìn)氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂以及機(jī)艙頂置式控制撥片。

此外,福特Ranger也是一款改裝性非常強(qiáng)的車(chē)型。

“我們會(huì)根據(jù)用戶使用的場(chǎng)景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好地滿足用戶改裝的需求?!?/p>

目前,全新一代福特Ranger本身預(yù)留了多個(gè)改裝接口供用戶改裝使用,并有著海量的官方改裝配件,擁有超過(guò)16,800種官方改裝組合。更重要的是,這些官方改裝套件經(jīng)過(guò)備案,合法合規(guī),用戶可以通過(guò)個(gè)性化改裝暢行任何場(chǎng)景?!按送猓現(xiàn)ord Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,對(duì)于那些不知道怎么改裝的用戶,可以靠租配件,通過(guò)親身使用再去決定。”

打造越野生態(tài)圈年內(nèi)推出200家體驗(yàn)店

隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布,“我們將依托頂級(jí)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和體驗(yàn)、個(gè)性化改裝方案和全球社群體驗(yàn)三大核心支柱,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的越野生態(tài)圈?!?/p>

“全球社群是集內(nèi)容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車(chē)主社群平臺(tái),為興趣愛(ài)好相投的全球車(chē)友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機(jī)會(huì)?!?/p>

未來(lái),F(xiàn)ord Beyond福特縱橫每年將打造24條官方推薦的體驗(yàn)路線,并在全國(guó)范圍內(nèi)每年開(kāi)展超過(guò)2,400+場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)活動(dòng)?!霸诨顒?dòng)中,我們有專(zhuān)業(yè)技師、有保障車(chē)、甚至是有導(dǎo)游全程陪同,讓大家一起去感受活動(dòng)的樂(lè)趣?!?/p>

渠道布局方面,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計(jì)劃在全國(guó)主要城市和地區(qū),打造超過(guò)200家體驗(yàn)店。10月份,首家Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店也將正式開(kāi)業(yè)。

當(dāng)然,其體驗(yàn)店與過(guò)去的Family Space家空間不會(huì)并行存在?!八薪?jīng)銷(xiāo)商在符合相關(guān)要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店。Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店相比于原先的經(jīng)銷(xiāo)商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且盈利模式也會(huì)更多?!?/p>

以下是采訪實(shí)錄:

媒體:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版正式亮相,這款車(chē)有哪些具體的亮點(diǎn)?

劉繼升:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版能夠全面滿足絕大部分用戶的越野用車(chē)需求。它擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運(yùn)動(dòng)型格柵、車(chē)身拉花、黑化裝飾件,內(nèi)部擁有橙色線條和鐳射專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)。而在越野特性方面,我們給福特Ranger 1st Edition首發(fā)版配備了鋼制前后保杠、高強(qiáng)度纖維纜前絞盤(pán)、鋼制越野側(cè)踏版、鋼制越野底盤(pán)裝甲、后進(jìn)氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂及裝飾環(huán)以及機(jī)艙頂置式控制撥片。我們一次性把用戶大概率需要的配置都給配齊,省去用戶購(gòu)車(chē)之后不知道怎么改裝的煩惱。

媒體:福特Ranger作為一款改裝性非常強(qiáng)的車(chē)型,除了發(fā)布會(huì)中提到的16800多種改裝組合方案之外,還可以如何滿足用戶的全方位改裝需求?

劉繼升:在此之前,我們做了很多的工作,我們和經(jīng)銷(xiāo)商、改裝廠和用戶去聊,去了解改裝的需求,我們發(fā)現(xiàn)改裝或者說(shuō)可玩性都和使用場(chǎng)景有著極大的關(guān)系。我們會(huì)根據(jù)用戶使用的場(chǎng)景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好的滿足用戶改裝的需求。全新一代福特Ranger本身就預(yù)留了多個(gè)改裝接口,供用戶改裝使用。同時(shí),我們?yōu)橛脩魩?lái)海量官方改裝配件,擁有超過(guò)16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個(gè)性化表達(dá)的需求。并且,官方改裝套件經(jīng)過(guò)備案,合法合規(guī),讓用戶通過(guò)個(gè)性化改裝暢行任何場(chǎng)景,充分激發(fā)用戶想象力,助力用戶創(chuàng)造更多可能。

此外,我們Ford Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,很多配件可能在不同場(chǎng)景下只會(huì)使用一次,如果是這樣的話,對(duì)于用戶而言花錢(qián)買(mǎi)只會(huì)使用一次的配件,是非??上У?。同時(shí),對(duì)于那些不知道怎么改裝的用戶,與其花冤枉錢(qián)買(mǎi)配件,不如靠租配件,通過(guò)親身使用再去決定要不要買(mǎi)。全新配件租賃模式也是我們?yōu)榱烁玫臐M足用戶全方位改裝需求而誕生的。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的用戶運(yùn)營(yíng)有何創(chuàng)新?

劉繼升:我們認(rèn)為真正的用戶運(yùn)營(yíng)是讓用戶在體驗(yàn)中留下深刻印象,而這些深刻印象源自于我們帶用戶去體驗(yàn)過(guò)去未曾經(jīng)歷的事情。Ford Beyond福特縱橫希望能夠與用戶共創(chuàng)圍繞汽車(chē)產(chǎn)品的生活方式,推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的深層進(jìn)階,升維用戶體驗(yàn)。Ford Beyond福特縱橫全球社群是集內(nèi)容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車(chē)主社群平臺(tái),為興趣愛(ài)好相投的全球車(chē)友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機(jī)會(huì)。未來(lái),F(xiàn)ord Beyond福特縱橫將致力于每年打造24條官方推薦的體驗(yàn)路線,并在全國(guó)范圍內(nèi)每年開(kāi)展超過(guò)2,400+場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),不同地域的用戶都可以參加我們的活動(dòng),把單個(gè)用戶聚齊起來(lái),就和玩游戲需要開(kāi)團(tuán)才有樂(lè)趣一樣。同時(shí),在活動(dòng)中,我們有專(zhuān)業(yè)技師、有保障車(chē)、甚至是有導(dǎo)游全程陪同,讓大家一起去玩,一起去野,才能更好的感受活動(dòng)的樂(lè)趣。

經(jīng)銷(xiāo)商作為用戶運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán),伴隨著Ford Beyond福特縱橫的到來(lái),我們的經(jīng)銷(xiāo)商體系幾乎是全部推倒重來(lái)。我們不僅需要經(jīng)銷(xiāo)商有出色的業(yè)務(wù)能力,更希望經(jīng)銷(xiāo)商要有改裝、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的能力。所謂改裝能力,是需要經(jīng)銷(xiāo)商能夠根據(jù)用戶的用車(chē)場(chǎng)景,給到專(zhuān)業(yè)的改裝方案。而活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力則是希望我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴能夠?yàn)橛脩羧ザㄖ埔恍┗顒?dòng),每月都要為用戶舉辦活動(dòng)。另外,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計(jì)劃在全國(guó)主要城市和地區(qū),打造超過(guò)200家體驗(yàn)店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店也將正式開(kāi)業(yè)!

媒體:Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店是否會(huì)和原先的Family Space家空間并行存在?

劉繼升:不會(huì)并行存在,所有經(jīng)銷(xiāo)商在符合Ford Beyond福特縱橫的要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店。Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店相比于原先的經(jīng)銷(xiāo)商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且它的盈利模式更多,不僅可以賣(mài)車(chē),更能通過(guò)改裝和社群實(shí)現(xiàn)盈利。

媒體:對(duì)于福特Ranger未來(lái)的銷(xiāo)量有何預(yù)期?

劉繼升:從大環(huán)境而言,隨著全國(guó)陸續(xù)放寬皮卡進(jìn)城限制以及皮卡納入乘用車(chē)范圍議題也被廣泛討論,將帶動(dòng)皮卡市場(chǎng)容量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。同時(shí),中國(guó)的皮卡市場(chǎng)中也出現(xiàn)乘用化、高端化的趨勢(shì)。福特F-150猛禽的高關(guān)注度就是這一趨勢(shì)的最好佐證。因此,我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)皮卡細(xì)分市場(chǎng)隨著政策的解禁,將呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)。

從產(chǎn)品而言,福特Ranger是承襲福特對(duì)皮卡車(chē)型沉淀和理解,是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作。福特Ranger在有“汽車(chē)報(bào)廢場(chǎng)”之稱(chēng)的福特尤楊斯山車(chē)輛試驗(yàn)場(chǎng)(YYPG)進(jìn)行連續(xù)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的高強(qiáng)度嚴(yán)苛測(cè)試,來(lái)模擬真實(shí)環(huán)境下使用10年的車(chē)輛磨損,單臺(tái)車(chē)驗(yàn)證里程達(dá)150萬(wàn)公里,可繞地球40圈。福特Ranger在歷經(jīng)41年五代傳承中,獲得了全球超800萬(wàn)用戶認(rèn)可,遠(yuǎn)銷(xiāo)全球180多個(gè)國(guó)家/地區(qū),成為福特產(chǎn)品線中銷(xiāo)售國(guó)家/地區(qū)最多的一款車(chē)型。

我們就是要用福特Ranger這樣的“拳頭”產(chǎn)品,進(jìn)軍國(guó)內(nèi)皮卡細(xì)分市場(chǎng)。并且我們認(rèn)為只要細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展得更快,我們的未來(lái)銷(xiāo)量就會(huì)更大。

媒體:Ford Beyond福特縱橫這個(gè)名字的代表著什么?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫起代表著我們經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,這是思想的轉(zhuǎn)變。從渠道來(lái)看,過(guò)去的Family Space家空間是用戶購(gòu)車(chē)和暢聊人生的地方,那么隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來(lái)的全新體驗(yàn)店,我們希望在用戶購(gòu)車(chē)完和暢聊人生之后,能一起出去玩。

從公司而言,我們將通過(guò)Ford Beyond福特縱橫的頂級(jí)戶外越野產(chǎn)品與體驗(yàn)、豐富多元的個(gè)性化改裝體驗(yàn)與連接全球的社群體驗(yàn)三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗(yàn)。

媒體:未來(lái)如何讓越來(lái)越多的伙伴加入Ford Beyond福特縱橫體系?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫作為我們?nèi)碌那榔放?,新體系意味著有“新鮮血液”的加入,但加入需要有前提,那就是我們彼此相互之間的理念是一致的。這個(gè)理念,首先是我們的產(chǎn)品可以觸動(dòng)消費(fèi)者。我們可以看到皮卡市場(chǎng)有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者加入了,很多國(guó)內(nèi)車(chē)企為用戶提供了很有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我們對(duì)皮卡的理解是特別深刻的,有很多歷史傳承下來(lái)的積淀。很多產(chǎn)品功能都是為了使用場(chǎng)景做的設(shè)計(jì)。此外,我們對(duì)產(chǎn)品的可靠性、耐久性有特別的堅(jiān)持的。這些都源于我們產(chǎn)品的積累,是無(wú)法模仿的。福特F-150猛禽也好,福特Ranger也罷。它可以帶你到任何地方,然后再把你安全地帶回來(lái)。這是越野體驗(yàn)里面非常重要的一件事情。因?yàn)檫@么多年的積累的制造經(jīng)驗(yàn),我們知道皮卡要承載多重要的工作,我們也知道怎么才能把皮卡做好。競(jìng)爭(zhēng)者也許會(huì)使用一些價(jià)格策略,但我們不會(huì)訝異。我們會(huì)專(zhuān)注于我們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,我們也希望通過(guò)Ford Beyond福特縱橫與用戶對(duì)話,相信用戶能夠理解我們的價(jià)值。其次,是我們可以和的戶玩到一起。我們有豐富的個(gè)性化改裝方案,以全新一代福特R anger為例,我們?yōu)橛脩魩?lái)海量官方改裝配件,擁有超過(guò)16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個(gè)性化表達(dá)的需求。此外,我們還有鏈接全球的社群。身處不同地域的人只要喜歡玩、喜歡去戶外、志同道合就能通過(guò)我們社群玩在一起,我們有官方推薦的體驗(yàn)路線,并在全國(guó)范圍內(nèi),未來(lái)每年將開(kāi)展超過(guò)2,400+場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)活動(dòng),能讓用戶親身去體驗(yàn)頂級(jí)戶外越野生活方式。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的到來(lái)意味著很多需要改變的事情,那么對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,又有哪些不變的特質(zhì)應(yīng)該保留?

劉繼升:我們有很多優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,從他們身上,我們發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)秀的特質(zhì)。首先是認(rèn)真的做好用戶服務(wù)。這是我們一直以來(lái)秉承的理念,不管服務(wù)的范疇和內(nèi)容如何變化,認(rèn)真做好用戶服務(wù)是永恒不變的。其次是投入,經(jīng)銷(xiāo)商愿意和企業(yè)共同發(fā)展,為了同一個(gè)目標(biāo)共同去努力,敢于也愿意投入。最后是信任,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間彼此充分信任,這種信任不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,更是對(duì)未來(lái)發(fā)展的認(rèn)同。

媒體:Ford Beyond福特縱橫發(fā)布之后,產(chǎn)品規(guī)劃和渠道布局是什么?

劉繼升:在成都車(chē)展期間,在Ford Beyond福特縱橫展臺(tái),我們帶來(lái)了由超性能越野皮卡福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和傳奇硬核SUV Ford Bronco共同構(gòu)建“硬派越野”產(chǎn)品矩陣,將會(huì)在Ford Beyond福特縱橫體系中起到非常重要的作用,讓用戶體驗(yàn)到福特硬核產(chǎn)品的魅力。

在渠道布局方面,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計(jì)劃在全國(guó)主要城市和地區(qū),打造超過(guò)200家體驗(yàn)店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗(yàn)店也將正式開(kāi)業(yè)!

媒體:今年上半年江鈴福特科技取得了不錯(cuò)銷(xiāo)量,尤其是海外市場(chǎng),后續(xù)針對(duì)海外市場(chǎng)有著怎么樣規(guī)劃和布局?

劉繼升: 2023上半年銷(xiāo)量得益于品牌旗下強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品矩陣在國(guó)、內(nèi)外市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)力,上半年銷(xiāo)量增速遠(yuǎn)超行業(yè),國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)量總數(shù)達(dá)到50,758臺(tái),同比增長(zhǎng)79%;其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)二季度銷(xiāo)量持續(xù)攀升,同比增長(zhǎng)24%,上半年累計(jì)銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)21%。

目前在海外市場(chǎng)中,福特領(lǐng)睿受到了海外市場(chǎng)消費(fèi)者的追捧,這不僅是對(duì)產(chǎn)品力的極佳詮釋?zhuān)菍?duì)我們?cè)谥袊?guó)生產(chǎn)制造產(chǎn)品質(zhì)量的最佳背書(shū)。

未來(lái)我們?nèi)詫⒗^續(xù)發(fā)力海外出口業(yè)務(wù),讓全球用戶進(jìn)一步體驗(yàn)到我們產(chǎn)品的獨(dú)特魅力。

媒體:目前國(guó)內(nèi)很多車(chē)企也開(kāi)始關(guān)注越野領(lǐng)域,和這些本土車(chē)企相比,我們的優(yōu)勢(shì)是什么?

劉繼升:福特縱橫展示的這三款產(chǎn)品是享譽(yù)全球的頂級(jí)越野產(chǎn)品。福特是全球皮卡的創(chuàng)造者,F(xiàn)-150猛禽、全新一代Ranger都傳承了福特Build Ford Tough品牌精神,強(qiáng)悍、安全、性能卓越;Ford Bronco則是SUV名稱(chēng)的締造者,在國(guó)外一車(chē)難求。我們將通過(guò)這些產(chǎn)品讓用戶縱情享受頂級(jí)戶外越野生活方式。

除產(chǎn)品外,福特縱橫還將依托頂級(jí)和專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)、個(gè)性化改裝方案和全球社群體驗(yàn)三大核心支柱,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的越野生態(tài)圈,成為頂級(jí)戶外越野生活方式引領(lǐng)者,并進(jìn)一步助力企業(yè)銷(xiāo)量增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型。

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