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網(wǎng)易汽車3月9日?qǐng)?bào)道2023年開年，林肯品牌站在了新百年的起點(diǎn)，一直一來(lái)，林肯品牌展現(xiàn)出了百年品牌的前瞻性和韌性，按照自己的節(jié)奏在中國(guó)穩(wěn)健發(fā)展。

回顧過(guò)去，從2014年入華，林肯堅(jiān)持以客戶為中心，推出業(yè)界獨(dú)樹一幟的“林肯之道”客戶體驗(yàn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華市場(chǎng)成功破局。

現(xiàn)在的中國(guó)汽車行業(yè)，傳統(tǒng)格局被打破，新的秩序正逐步建立，怎樣在競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華市場(chǎng)站穩(wěn)腳步？林肯一路走來(lái)，也在摸索前進(jìn)。

面對(duì)智能化、電氣化時(shí)代浪潮，以及更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，很多人也在關(guān)心，林肯能不能繼續(xù)增長(zhǎng)？

日前，在林肯汽車2023年媒體溝通會(huì)上，林肯中國(guó)總裁朱梅君很堅(jiān)定地回答：“能！”

*開啟“混動(dòng)元年” 豐富產(chǎn)品陣容*

為了積極擁抱多種能源結(jié)構(gòu)的新能源時(shí)代，產(chǎn)品和技術(shù)革新是必不可少的。除了燃油車型，林肯將推出多種動(dòng)力選擇，以更豐富的產(chǎn)品陣容，來(lái)滿足中國(guó)市場(chǎng)的多樣化需求。

2023年，林肯將開啟“混動(dòng)元年”，這是林肯品牌在電氣化道路上加速的重要一步。據(jù)了解，今年的主力車型會(huì)推出混動(dòng)車型，將實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的動(dòng)力、更高的燃油效率，是同級(jí)別最有競(jìng)爭(zhēng)力的“王炸”車型。

林肯將率先推出兩款重磅新車，一款是林肯的“銷量擔(dān)當(dāng)”冒險(xiǎn)家（參數(shù)丨圖片）中期改款車型；另一款則是全新一代航海家，它將是中型豪華SUV市場(chǎng)中綜合實(shí)力非常強(qiáng)勁，具備競(jìng)爭(zhēng)力的一款車型。

而在技術(shù)方面，林肯將繼續(xù)與國(guó)內(nèi)頂尖的科技公司合作，在科技互聯(lián)、人機(jī)互動(dòng)、智能數(shù)字助理、智能輔助駕駛、數(shù)字化體驗(yàn)方面，搭建全方位智能化用車新生態(tài)。林肯品牌認(rèn)為，智能化不是炫耀科技，要讓科技服務(wù)于人，根據(jù)用戶的實(shí)際需求出發(fā)，打造遠(yuǎn)超客戶期待的未來(lái)出行體驗(yàn)。

*深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升品牌認(rèn)知度*

2023年，林肯將繼續(xù)深化“林肯之道”2.0的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全方位打通線上與線下的客戶觸點(diǎn)。

在用戶服務(wù)上，林肯品牌將會(huì)持續(xù)以精細(xì)化服務(wù)構(gòu)建全生命周期客戶體驗(yàn)。

在現(xiàn)有的“林肯時(shí)刻”、“一日店長(zhǎng)”、取送車等特色項(xiàng)目上，林肯將會(huì)繼續(xù)為客戶定制全新的、創(chuàng)新的尊崇體驗(yàn)。針對(duì)年輕群體，林肯還打造了“社交部落”Club Z，預(yù)計(jì)將在3月達(dá)成20萬(wàn)粉絲里程碑，通過(guò)與車主和粉絲的直連互動(dòng)，Club Z將真正成為有溫度的社區(qū)空間。

朱梅君談到，今年目標(biāo)將在全國(guó)擁有30多家全新林肯之道體驗(yàn)中心，為客戶提供個(gè)性化的沉浸式豪華體驗(yàn)，提升客戶信任度和歸屬感。

2014年以來(lái)，是林肯在華發(fā)展的起步階段，很多人知道了這個(gè)品牌，而從2023年開始，林肯將借鑒之前成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷突破，持續(xù)創(chuàng)造品牌聲量，打造現(xiàn)象級(jí)事件，讓更多的人喜歡上林肯，提升品牌價(jià)值，不斷鞏固林肯的美式豪華標(biāo)簽。

除了贊助超級(jí)碗直播、北京冬奧會(huì)、NBA全明星賽與后街男孩線上演唱會(huì)以外，林肯品牌也會(huì)以更為年輕化的營(yíng)銷內(nèi)容跨界破圈。

*全新銷量目標(biāo) 與經(jīng)銷商合作共贏*

過(guò)去一段時(shí)間，林肯的“在華航行”之路中，已經(jīng)建立了一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，特別在面臨疫情等挑戰(zhàn)時(shí)，林肯與經(jīng)銷商伙伴一起，關(guān)心、幫助客戶解決問(wèn)題。

而2023年，林肯將著力提升經(jīng)銷商伙伴的運(yùn)營(yíng)水平，與經(jīng)銷商合作伙伴共贏。如何持續(xù)打造更加健全、更加健康且可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，幫助經(jīng)銷商進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，更好地服務(wù)客戶，從而增加贏利能力。林肯品牌已經(jīng)制定好了自己的策略：

首先會(huì)為經(jīng)銷商提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化，渠道形式現(xiàn)代化，營(yíng)銷模式創(chuàng)新化，人員配置前瞻化，人才培養(yǎng)精英化，幫助經(jīng)銷商完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。

朱梅君表示，林肯品牌走過(guò)的路，并不平凡。林肯品牌未來(lái)的路，沒(méi)有借鑒。步入新百年，面對(duì)洶涌的電氣化浪潮，林肯不會(huì)在電氣化發(fā)展上缺席。把握好電氣化轉(zhuǎn)型節(jié)奏，將美式豪華基因與電動(dòng)化完美融合，林肯汽車將在保持產(chǎn)品煥新的同時(shí)，打造出更多滿足消費(fèi)者期待的精品豪車。

從燃油車到電氣化轉(zhuǎn)型，“林肯之道”作為豪華客戶體驗(yàn)的“天花板”，在電氣化時(shí)代是否能繼續(xù)領(lǐng)跑新賽道。2023是新的起點(diǎn)，林肯品牌將以自己的節(jié)奏，開啟在中國(guó)的第二次提速增長(zhǎng)，打開在中國(guó)發(fā)展的新局面。而轉(zhuǎn)型的答案，將留給消費(fèi)者和市場(chǎng)一起書寫。