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新甘肅客戶端蘭州訊（新甘肅·甘肅日報記者文潔）近日，甘肅省社保中心印發(fā)《進(jìn)一步提升社保經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，細(xì)化制定8大類30項舉措，通過確保待遇按時足額發(fā)放、優(yōu)化企業(yè)開辦注銷服務(wù)、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高經(jīng)辦服務(wù)效率、全面落實助企紓困政策、支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等措施，打造“六心服務(wù)”，著力構(gòu)建社保服務(wù)新生態(tài)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

確保待遇按時足額發(fā)放，努力讓企業(yè)“安心”：省社保中心健全保發(fā)放機(jī)制，確保各項社保待遇申撥及時、核定準(zhǔn)確、發(fā)放準(zhǔn)時。完善調(diào)度機(jī)制，確保各項社保待遇每月20日前足額發(fā)放到位。建立跟蹤服務(wù)機(jī)制，核實待遇發(fā)放失敗業(yè)務(wù)，當(dāng)月進(jìn)行二次發(fā)放。優(yōu)化企業(yè)開辦注銷服務(wù)，努力讓企業(yè)“舒心”：社保登記實施即時辦結(jié)，新開辦企業(yè)在“一網(wǎng)通辦”平臺申報注冊登記，0.5個工作日內(nèi)可辦結(jié)社保登記業(yè)務(wù)，社保注銷可即時辦結(jié)，對有特殊情況的，1個工作日內(nèi)辦結(jié)社保注銷業(yè)務(wù)。持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，努力讓企業(yè)“暖心”：取消省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)事項，企業(yè)新招用的職工，原參加企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)保險關(guān)系在本省的，無須辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，僅辦理參保人員停保、續(xù)保業(yè)務(wù)即可。企業(yè)辦理參保登記注銷、年度社保繳費(fèi)申報、工傷醫(yī)療（康復(fù)）費(fèi)等業(yè)務(wù)表單從原來的8個精減到3個。企業(yè)職工僅憑身份證或社會保障卡即可辦理失業(yè)保險金、失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)。職工參保登記、供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)等5項業(yè)務(wù)實行告知承諾制，通過數(shù)據(jù)共享對企業(yè)的承諾內(nèi)容進(jìn)行核實。壓縮辦理時限，線上辦理的，按照承諾辦結(jié)時限辦結(jié)，具備數(shù)據(jù)共享條件的，辦結(jié)時限再提速50%。線下辦理的，即辦件當(dāng)場辦結(jié)。提高經(jīng)辦服務(wù)效率，努力與企業(yè)“貼心”：聚焦企業(yè)職工錄用、職工退休、職工身后等事項，建立信息推送機(jī)制，提升效率和質(zhì)量。參保登記、繳費(fèi)核定、權(quán)益記錄查詢打印等92項公共服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面服務(wù)”。社保關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)無特殊情況的，16個工作日內(nèi)辦結(jié)，最大限度便利企業(yè)跨省引進(jìn)人才。取消分險種分業(yè)務(wù)類型分窗口受理，實行多險種同一窗口一次性受理。提前3個月向企業(yè)推送到達(dá)法定退休年齡的人員信息，保證退休資格認(rèn)定及時準(zhǔn)確。全面落實助企紓困政策，努力與企業(yè)“知心”：繼續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費(fèi)率政策，執(zhí)行期限至2023年4月30日。階段性緩繳社會保險費(fèi)政策到期后，允許企業(yè)在2023年底前采取分期或逐月等方式補(bǔ)繳緩繳社會保險費(fèi)，補(bǔ)繳期間免收滯納金。以個人身份參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的個體工商戶和靈活就業(yè)人員，2022年繳納養(yǎng)老保險費(fèi)有困難的，可至2023年12月31日前進(jìn)行補(bǔ)繳。通過數(shù)據(jù)比對，確定政策享受對象，資金直達(dá)企業(yè)銀行賬戶。利用“人社通通”直播平臺，宣傳解讀政策，“點(diǎn)對點(diǎn)”進(jìn)行宣傳，實時關(guān)注回應(yīng)解決企業(yè)訴求。支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力與企業(yè)“同心”：引導(dǎo)物流、快遞、電商、網(wǎng)約車、直播等新興行業(yè)參加社會保險。積極探索推進(jìn)貨車司機(jī)、外賣送餐員等就業(yè)群體參加工傷保險。推動新就業(yè)形態(tài)人員以企業(yè)職工或靈活就業(yè)人員身份參加養(yǎng)老保險，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。

同時，省社保中心還將持續(xù)提升社保經(jīng)辦管理服務(wù)水平以及社保經(jīng)辦服務(wù)效能，規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為。實行首問負(fù)責(zé)制，首問責(zé)任人全程負(fù)責(zé)，跟蹤辦結(jié)。實行一次性告知制，一次性告知企業(yè)能否辦理、辦理流程、所需材料、注意事項、辦理結(jié)果等，不能辦理的詳細(xì)說明原因。堅持“一了解一回訪”兩次電話問詢，推行“答復(fù)即辦結(jié)”，提高信訪件辦結(jié)質(zhì)效。開展人社業(yè)務(wù)技能練兵比武，培養(yǎng)高素質(zhì)經(jīng)辦隊伍。發(fā)揮線上線下兩大宣傳陣地力量，為企業(yè)提供專業(yè)、周到、細(xì)致的社保宣傳服務(wù)。