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常德日報訊(記者 胡穩(wěn) 通訊員 張弘弢 孫志文)“我們能幫忙解決的，會后馬上協(xié)調(diào)處理，復(fù)雜的問題我們會向上反映……下次辦理業(yè)務(wù)時歡迎提前聯(lián)系我，我陪你們一起走流程?！?月24日下午，常德開展了“宜商直通車”第一期活動，市優(yōu)化辦、市工商聯(lián)與來自文旅、食品、新能源、房地產(chǎn)等行業(yè)的10多名企業(yè)家代表面對面交流，承諾點(diǎn)對點(diǎn)助企紓困，迅速落實市委創(chuàng)新突破、產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅行動部署。

據(jù)悉，“宜商直通車”是繼開設(shè)“政企通”專席后，市優(yōu)化辦組織開通的助企服務(wù)“專列”，計劃每月開展兩次“面對面交流、點(diǎn)對點(diǎn)解難”集中服務(wù)活動，采用“溝通直面、問題直接、訴求直辦、服務(wù)直達(dá)、信息直報”的方式，進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求渠道、化解企業(yè)所困，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效，全力助推企業(yè)加快發(fā)展。

第一期活動現(xiàn)場，市優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人誠心、暖心的話語，讓在座的企業(yè)家們打消顧慮、敞開心扉。企業(yè)家們紛紛直奔主題、坦誠交流，針對目前企業(yè)在資金、接受執(zhí)法檢查等方面的問題提出訴求，并就政府部門如何優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展提出意見建議。工作人員現(xiàn)場逐一記錄，并就有關(guān)問題展開討論。

此次活動持續(xù)3個多小時，大家意猶未盡。市優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人表示，他們將建立清單制、臺賬制、銷號制，逐個協(xié)調(diào)推動問題解決，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)“輕裝上陣”，以真情實意為企業(yè)撐腰鼓勁，著力打造“創(chuàng)業(yè)常德、服務(wù)頂格”的營商環(huán)境品牌，營造安商、暖商、親商、重商的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，努力在創(chuàng)新突破、產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅行動中走在前、作表率。