智能充電樁進社區(qū)、進單位，消除“飛線”充電安全隱患;立體式生態(tài)停車場拔地而起，停車更便捷;荒地“變身”街頭公園，成為周邊居民休閑健身好去處……隨著一件件操心事、煩心事得到解決，六合居民收獲更多“小確幸”。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，六合區(qū)把“我為群眾辦實事”實踐活動與“兩在兩同”建新功行動有機融合、一體推進，把為民服務(wù)落實到點點滴滴，排查梳理形成“我為群眾辦實事”項目492件。截至目前，492件“我為群眾辦實事”項目已悉數(shù)完成，群眾幸福感和安全感大幅躍升。

堅持問需于民，“問題清單”變“責(zé)任清單”

“家門口有了停車場，回家再晚也不用為停車煩心了。”去年9月，隨著文昌街立體式生態(tài)停車場投入使用，東方苑、鳳凰南苑等小區(qū)居民難掩喜悅。

東方苑、鳳凰南苑均建設(shè)于2000年前后，停車資源有限，加之周邊道路狹窄，無法劃設(shè)停車位，不少居民為停車不便煩惱，有時不得不求助于“12345”政府服務(wù)熱線。“有一個月，我們收到33條‘12345’工單，其中19條反映停車難。”六合區(qū)城管局停車辦主任褚國晶介紹。

民之所望，履職所向。六合區(qū)城管局走訪時發(fā)現(xiàn)，緊鄰東方苑小區(qū)的原六合建筑公司及職工宿舍，因年久失修成為危樓被拆除，地塊閑置。盤活閑置資源，規(guī)劃資源、城管等部門紛紛行動起來，打造停車場的計劃被提上日程。

褚國晶告訴記者，按照原定計劃，擬建設(shè)兩座立體車庫。然而，在征求周邊小區(qū)居民意見時，部分居民表達(dá)了對立體車庫太高影響房屋采光的擔(dān)憂。最終，停車場采用封閉式立體機械車庫和生態(tài)車位相結(jié)合的建設(shè)方式。經(jīng)過緊鑼密鼓地施工，一座占地面積達(dá)3742.2平方米的立體生態(tài)式停車場正式對外開放，提供車位115個，極大緩解了周邊居民停車難題。

把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”實踐活動“先手棋”，六合區(qū)民生部門通過親身辦理業(yè)務(wù)“走流程”，開展體驗式調(diào)研;機關(guān)黨員干部走進800多個村(社區(qū))網(wǎng)格支部，與群眾面對面，傾聽群眾所思所想，并通過12345政務(wù)熱線、人大代表政協(xié)委員建議提案等渠道，梳理百姓和企業(yè)反映比較集中的問題，把“問題清單”變成黨員干部“責(zé)任清單”。

聚力辦好實事，“加碼”民生幸福

仲冬時節(jié)，午后暖陽，漫步于六合區(qū)廣益小學(xué)西側(cè)的“口袋公園”，只見蜿蜒曲折的健身步道上，居民三三兩兩悠閑散步。“以前這個地方一直空著，附近居民辦起了‘開心農(nóng)場’?，F(xiàn)在建成小公園，種上了花花草草，還鋪設(shè)了健身步道，我過條馬路就可以來鍛煉身體。”正在散步的王娟高興地說。

出門見綠、移步見景，已成為六合市民生活新常態(tài)。六合區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為滿足人民對美好生活的向往，城市建設(shè)拿出“繡花功夫”，讓街角靚起來。2021年，六合區(qū)新增綠地約80公頃，龍津橋東南廣場等2個“口袋公園”建成開放，建成綠道4條，實現(xiàn)增綠與添景同步，全區(qū)綠地率和公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率分別達(dá)39.42%和84%。

生活更舒心，辦事更便利。昨日下午1點，雖是午休時間，但在六合市民中心一樓一體化登記窗口，朱先生順利完成了網(wǎng)簽、過戶，直呼窗口辦事人員服務(wù)好、效率高。六合區(qū)行政審批局監(jiān)督考核科科長朱小梅介紹，針對商品房交易登記、存量交易登記等高頻辦理事項，六合區(qū)房產(chǎn)、規(guī)劃資源、稅務(wù)部門聯(lián)合推出“午間不打烊、一體化登記受理延時服務(wù)”，即在12：30—14：00這一時間段，服務(wù)窗口照常開放，讓群眾來了就能辦，有效破解群眾“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”難題。

緊扣教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、交通、住房等群眾關(guān)心的問題，六合區(qū)堅持區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)辦、一線走訪現(xiàn)場交辦、面上問題聯(lián)合會辦、紀(jì)檢部門重點督辦，推進300戶困難老人家庭適老化改造，新增1050個學(xué)位……切實把實事辦好，好事辦實，贏得了群眾點贊。

建立體制機制，確保常態(tài)長效

“有事就找‘服務(wù)聯(lián)系卡’，一個電話全搞掂。”橫梁街道三友湖村盧家洼村民童華林深有感觸地說。

事情還要從去年5月14日說起。當(dāng)日，正值水稻育秧時節(jié)，突降暴雨，童華林一家有事外出，田里無人照應(yīng)。“大水泡一夜，半畝田的秧苗恐怕全部要淹死。”急得團團轉(zhuǎn)的童華林，突然想到了三友湖村發(fā)放的“我為群眾辦實事”服務(wù)聯(lián)系卡。按照卡片上的聯(lián)系方式，童華林找到了村委會副主任潘臣。隨后，潘臣不顧暴雨傾盆，拿著鐵鍬來到田邊，開出一道水溝，讓雨水流了出去。

“村民一張卡片在手，社區(qū)為民服務(wù)24小時在線。”三友湖村主要負(fù)責(zé)人介紹，村里發(fā)放的“我為群眾辦實事”服務(wù)聯(lián)系卡上，勞保計生、家庭醫(yī)生、民政幫扶等13類服務(wù)的負(fù)責(zé)人姓名和手機號碼赫然在列，只要群眾有需求，隨叫隨到。

“為群眾辦實事只有進行時，沒有完成時。”六合區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)把“我為群眾辦實事”實踐活動納入2021年度改革任務(wù)，建立健全為民辦實事體制機制，推動為群眾辦實事各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。如今，六合區(qū)創(chuàng)新打造的“一網(wǎng)五聯(lián)”工作機制，依托創(chuàng)新社會治理網(wǎng)格化“一張大網(wǎng)”，采取上下聯(lián)動、多方聯(lián)合、上門聯(lián)系、智能聯(lián)勤、責(zé)任聯(lián)考“五聯(lián)”舉措，到群眾身邊去解決問題，實現(xiàn)矛盾早發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險早研判、問題早處置;著力構(gòu)建的“1+3+6”(1間“夢想小屋”、3項結(jié)對機制、6個關(guān)愛項目)關(guān)愛服務(wù)體系，已為46戶事實困境兒童建成“夢想小屋”。(孫敬清)