鼓樓:聚焦百姓操心事 讓“全域幸福”的金字招牌持續(xù)閃亮

區(qū)級(jí)重點(diǎn)“我為群眾辦實(shí)事”48項(xiàng)、全區(qū)各級(jí)“我為群眾辦實(shí)事”544項(xiàng),均已全部完成……12月的鼓樓,黨史學(xué)習(xí)教育的紅色“雨露”澆灌出了高質(zhì)量發(fā)展的幸福之“花”。今年以來(lái),該區(qū)聚焦學(xué)史力行,突出真抓實(shí)干,立足中心城區(qū)特點(diǎn),結(jié)合多項(xiàng)重點(diǎn)工作并借力區(qū)域內(nèi)的各類資源,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦百姓等不起的操心事、煩心事、揪心事,持續(xù)行動(dòng)、一抓到底,讓“全域幸福”的金字招牌持續(xù)閃亮。

立足主城特點(diǎn)關(guān)愛(ài)“一老一小”

23日下午5點(diǎn)半,正是鼓樓學(xué)子熟悉的課后服務(wù)時(shí)間。在南京市第二十九中學(xué)初中部,初一的學(xué)生們像往常一樣在教室里寫著作業(yè),唯一不同的是他們使用的是特殊的筆和作業(yè)紙。當(dāng)放學(xué)鈴響起時(shí),老師并沒(méi)有將學(xué)生的作業(yè)紙收上來(lái),而是在PAD上輕輕一點(diǎn),學(xué)生的作業(yè)就即時(shí)上傳到“云端”。當(dāng)老師批改完作業(yè)后,每個(gè)學(xué)生詳細(xì)的作業(yè)報(bào)告瞬間形成,學(xué)生的高頻錯(cuò)題一目了然。

今年8月,鼓樓區(qū)立足“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),積極落實(shí)“雙減”政策,推出“云尚作業(yè)”試點(diǎn),以技術(shù)為支撐,讓老師根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際情況靈活布置作業(yè)成為可能。“‘云尚作業(yè)’批改反饋更及時(shí)、學(xué)情分析更科學(xué)、答疑輔導(dǎo)更精準(zhǔn),解決了規(guī)?;虒W(xué)與個(gè)性化學(xué)習(xí)之間的矛盾,真正實(shí)現(xiàn)‘一學(xué)生一方案’。”鼓樓區(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

幼有所學(xué)、老有所依。主城區(qū)人口基數(shù)大、“一老一小”占比高,作為中心城區(qū)的代表,鼓樓自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),始終把“一老一小”作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重中之重,千方百計(jì)做大服務(wù)“蛋糕”。

在湖南路街道,南秀村7號(hào)86歲的老人顧學(xué)梅今年終于圓了電梯夢(mèng)。

“沒(méi)有電梯的時(shí)候,每次出門都成了負(fù)擔(dān)。”住在小區(qū)6樓的顧學(xué)梅說(shuō),隨著年齡越來(lái)越大,她越發(fā)覺(jué)得爬樓力不從心。為了少爬樓,她每次出門都要背個(gè)鼓鼓囊囊的雙肩包,她說(shuō):“寧愿包里多裝點(diǎn)東西,就怕漏了什么要多爬一次樓。”

聽(tīng)說(shuō)老舊小區(qū)可以加裝電梯,顧學(xué)梅很是心動(dòng)??杉友b工程并非易事,需在遵循“業(yè)主自治”原則上,還要經(jīng)過(guò)書面申請(qǐng)、勘察論證、公示、辦理手續(xù)以及竣工驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)。在此過(guò)程中,湖南路街道相關(guān)工作人員不厭其煩地為住戶們就相關(guān)政策等問(wèn)題答疑解惑并幫忙代辦多項(xiàng)手續(xù)。今年6月,顧學(xué)梅所在的單元終于完成了電梯加裝工程。“有了電梯,想什么時(shí)候出門就什么時(shí)候出門。”顧學(xué)梅笑著說(shuō),自己還邀請(qǐng)了好幾撥人前來(lái)參觀,“感謝街道和社區(qū)為民辦實(shí)事,讓我圓了電梯夢(mèng)。”

多項(xiàng)工作融合辦事成效“好上加好”

服務(wù)全區(qū)老百姓、駐區(qū)企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、駐區(qū)部隊(duì)……2021年是鼓樓區(qū)“三服務(wù)”深化拓展年。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),鼓樓便把“深化三服務(wù)”和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有效結(jié)合,引導(dǎo)廣大黨員干部牢記初心使命、雙倍發(fā)力、加速推進(jìn),為群眾出實(shí)招、解難題。

今年以來(lái),鼓樓區(qū)創(chuàng)新建立了“條塊結(jié)合、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的企業(yè)服務(wù)專員機(jī)制,為全區(qū)2082戶重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)配備了365個(gè)專員,作為企業(yè)與政府部門溝通聯(lián)系的“第一責(zé)任人”。服務(wù)專員通過(guò)上門走訪、電話或微信溝通等方式,與企業(yè)保持長(zhǎng)期的良性互動(dòng),確保及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展變化及其他情況,并向企業(yè)精準(zhǔn)推送重要信息和惠企政策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種難題和煩心事,服務(wù)專員“一網(wǎng)打盡”“全面兜底”,力求主動(dòng)、靠前、高效服務(wù)。

此外,鼓樓還提供企業(yè)開(kāi)辦免費(fèi)贈(zèng)送公章服務(wù),并為企業(yè)免費(fèi)代辦銀行開(kāi)戶、稅務(wù)登記等,降低企業(yè)開(kāi)辦成本推行容缺收件,明確設(shè)立變更窗口,非關(guān)鍵少量材料實(shí)行容缺收件,避免群眾反復(fù)跑路。同時(shí),還打造了103個(gè)“一件事”套餐,形成覆蓋企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期的“一件事一次辦”場(chǎng)景。

在鳳凰街道的龍江社區(qū)智慧鄰里中心,文明典范城市建設(shè)和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的“組合拳”,不僅讓老菜場(chǎng)煥新高顏值,還以完善配套催升了裊裊煙火氣;在7月的抗疫一線,該區(qū)2412名黨員干部下沉社區(qū)一線,24小時(shí)執(zhí)守防疫崗位,在“兩在兩同”中辦實(shí)事、建新功;在轄區(qū)內(nèi)的金川河,“幸福河湖”工程的實(shí)施,讓曾經(jīng)的黑臭景象不復(fù)存在,水清岸綠、魚(yú)翔淺底的模樣成為居民口中的佳話、眼中的美景……

聯(lián)手共建單位多管齊下發(fā)力

在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,鼓樓還注重優(yōu)化工作機(jī)制,把好經(jīng)驗(yàn)、好做法固定下來(lái)、堅(jiān)持下去,借力駐區(qū)單位黨組織共學(xué)共建就是其中之一。

6月28日,中央門街道揭牌成立街道醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)鏈黨建聯(lián)盟,成員單位包括中國(guó)藥科大學(xué)、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、南京郵電大學(xué)邊緣智能研究院等10家單位。半年來(lái),聯(lián)盟成員單位黨組織組織人員常態(tài)化參與到街道共治共建中,在疫情防控、健康科普、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體等多項(xiàng)工作中均有不俗貢獻(xiàn),充分發(fā)揮了黨組織的凝聚力和黨員的先進(jìn)性。

同樣的故事也發(fā)生在熱河南路街道。今年,不少居民反映,新河一村南片小區(qū)人行道樹(shù)木叢生、黃土裸露情況比較嚴(yán)重。為切實(shí)改善居民生活環(huán)境,該小區(qū)所屬的新和園社區(qū)黨委主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的“兩新”黨組織——下關(guān)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司黨總支,希望可以得到支持和幫助。城開(kāi)集團(tuán)黨總支在收到“求助”后,很快提出草坪鋪設(shè)方案,僅用了3天時(shí)間就完成了鋪設(shè)草坪的突擊任務(wù),解決了小區(qū)內(nèi)黃土裸露的問(wèn)題。

鼓樓區(qū)主要負(fù)責(zé)同志表示:“要把抓改革、促發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生的成果作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn),從最困難的群眾入手,從最突出的問(wèn)題抓起,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),學(xué)在深處、干在實(shí)處,奮力打造中心城區(qū)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)先行示范區(qū)。”(王婷婷)

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