家門口的黑臭河道清了,沿線親水休閑風(fēng)光如畫;輕輕一掃二維碼,勞動(dòng)維權(quán)以及法律咨詢“碼”上可得……今年以來,玄武區(qū)認(rèn)真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育有關(guān)部署,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)“零距離”提升群眾“幸福度”。開出近千件為民辦實(shí)事項(xiàng)目清單,目前已辦結(jié)900余件。
水清岸綠,香林寺溝變樣了
昨天傍晚,家住后宰門西村42號的居民王秀英如往常一樣,來到香林寺溝河道岸線散步。談到香林寺溝的變化,在此生活了19年的王秀英頗有一番感慨,“現(xiàn)在,這里變化太大了。”
位于玄武區(qū)梅園新村街道的香林寺溝,北接燕雀湖,南連內(nèi)秦淮河,過去曾是主城區(qū)最知名的棚戶區(qū)之一。因沿線擠滿了低矮房屋,污水、廢水直接下河,周邊居民不僅“臨河不見河”,還飽受交通堵塞、水體黑臭等困擾。
為根治這一“城市傷疤”,2019年初,香林寺城市公園正式立項(xiàng),打出清淤疏浚、控源截污、管網(wǎng)摸排等一套“組合拳”,徹底治愈了原本黑臭的水體。沿線3.8萬平方米棚戶區(qū)也盡數(shù)拔除,“讓”出的面積蝶變?yōu)?.6公里生態(tài)綠道。
在香林寺溝南段,新建的“香林廣場”日前正式對外開放,桂花、臘梅、銀杏、烏桕等花木錯(cuò)落有致,成為附近居民休閑的好去處。在香林寺溝北段,應(yīng)居民議事會需求,原規(guī)劃為停車場的地方被打造為兒童游樂園,以豐富孩童的游樂場景。
玄武以系統(tǒng)化的思路打造“城市公園”,在岸線整治之余,對沿線老小區(qū)立面翻新,空間重新規(guī)劃,防盜窗、晾衣架、遮陽篷等設(shè)備盡數(shù)更換。據(jù)悉,下一步,香林寺溝道路整治也將啟動(dòng),序化桿線、平整道路,同時(shí)深入挖掘紅樓歷史文化元素,融入更新改造中,讓老街巷文化味更濃,香林寺城市公園更飄“香”。
廣征民情,精準(zhǔn)把脈群眾訴求
從環(huán)境臟亂差的棚戶區(qū)到水清岸綠的濱水文化空間,香林寺城市公園項(xiàng)目,正是玄武深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)寫照。
摸清群眾訴求,實(shí)事才能辦到居民“心坎里”。今年4月2日,玄武率先探索設(shè)置“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目;4月12日,玄武結(jié)合實(shí)際,圍繞貫徹新發(fā)展理念、保障和改善民生、深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域出發(fā),在全市率先開展“察民情訪民意”意見征集工作。
實(shí)地走訪、專題調(diào)研、區(qū)長書記信箱、民意調(diào)查……多渠道征集訴求之余,玄武深入開展三個(gè)“一線”活動(dòng),70家單位與群眾“面對面”“心貼心”進(jìn)行交流,開展座談會超600場,走訪群眾超6000人,立足群眾需求,精心謀劃為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
“走訪中我們發(fā)現(xiàn),不少工人在依法維權(quán)方面意識比較欠缺。”玄武區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為此,區(qū)人社局針對性開展“掌上”維權(quán)、“碼上”行動(dòng),在建筑工人安全頭盔上張貼二維碼,工人掃碼即可“一鍵”獲取勞動(dòng)維權(quán)、法律咨詢等相關(guān)服務(wù),囊括780余條法規(guī)條例、1200余條案例。
目前,這一勞動(dòng)維權(quán)二維碼已實(shí)現(xiàn)全區(qū)77個(gè)在建工地全覆蓋,約8100名農(nóng)民工頭盔上已全部張貼。為優(yōu)化用戶體驗(yàn),區(qū)人社局還多次前往達(dá)明大廈等6處項(xiàng)目現(xiàn)場,對新入場的工人進(jìn)行操作演示。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,已有超350名農(nóng)民工通過“碼上”行動(dòng),成功維護(hù)了自身合法權(quán)益。
閉環(huán)立項(xiàng),“清單式”確保實(shí)事實(shí)效
開出實(shí)事“清單”,推動(dòng)項(xiàng)目靶向攻堅(jiān)、逐項(xiàng)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月,玄武全區(qū)共建立“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目992件,目前已辦結(jié)900余件,一批群眾“急難愁盼”問題得以解決。
貫徹新發(fā)展理念,玄武建設(shè)國際消費(fèi)中心城市中心區(qū),舉辦第五屆國際城市旅游節(jié),推動(dòng)長江路獲評首批國家級夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū),實(shí)施南京站南廣場整治出新,文旅消費(fèi)蓬勃發(fā)展。
聚焦民生改善,玄武創(chuàng)新探索雍園41號、雙拜巷151號小區(qū)2個(gè)小區(qū)綜合化整治工程,結(jié)合文明典范城市建設(shè),提檔背街小巷等重點(diǎn)區(qū)域管理,同時(shí)推進(jìn)“智慧”養(yǎng)老指導(dǎo)中心打造、困境兒童“一人一策”分類保障、教育載體與數(shù)字化平臺建設(shè)。
對標(biāo)更便捷的政務(wù)服務(wù),玄武創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事”反映窗口,開辟綠色通道,變“辦不成事”為“真辦成事”;在社會治理領(lǐng)域,玄武推出“民生資金安全島”數(shù)字化平臺,為尊老金、租房補(bǔ)貼等民生問題,提供政策法規(guī)、辦事流程等一鍵查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)民生資金高效便捷撥付。
實(shí)事辦得牢,工作機(jī)制是基石。玄武持續(xù)探索創(chuàng)新工作機(jī)制,建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)班、督促跟蹤常態(tài)化、融合推進(jìn)、定期總結(jié)推廣等機(jī)制,確保實(shí)事高效落實(shí)。實(shí)事辦得好,群眾滿意度是標(biāo)尺。實(shí)事推進(jìn)中,玄武全面落實(shí)項(xiàng)目公示制度、透明化監(jiān)督,讓為民辦實(shí)事項(xiàng)目直接接受群眾檢驗(yàn)。
“為民辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的切入點(diǎn)、落腳點(diǎn),黨史學(xué)習(xí)教育的成果要體現(xiàn)在為群眾辦實(shí)事、解難題的實(shí)效上。”玄武區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,全區(qū)將持續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、聚焦民生關(guān)切,在辦結(jié)實(shí)事中提升群眾參與度、知曉度和滿意度,讓中心城區(qū)更有民生厚度與溫度。(鄧露潔)
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