“管家你好，我需要打印一份標(biāo)準(zhǔn)”“管家你好，我單位電梯檢測要到期了”……近日，建鄴高新區(qū)“質(zhì)量小站”的質(zhì)量管家們格外忙碌，他們駐點(diǎn)辦公、現(xiàn)場交辦，為中小微企業(yè)提供“一攬子”精準(zhǔn)服務(wù)。

“質(zhì)量小站”是建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局踐行“學(xué)黨史、為群眾辦實(shí)事”要求的創(chuàng)新實(shí)踐，采用線上平臺和線下窗口相結(jié)合、質(zhì)量管家和質(zhì)量專家相補(bǔ)充的服務(wù)模式，設(shè)置“計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備、品牌培育+教育培訓(xùn)”等“8+1”個專業(yè)板塊，具備了在站內(nèi)可立即辦理的12項技術(shù)服務(wù)事項，可立即答復(fù)的25項技術(shù)咨詢事項;企業(yè)其他需求，站內(nèi)登記，及時答復(fù)，真正讓群眾的需求“件件有著落、事事有回復(fù)”，實(shí)現(xiàn)“有需求到小站、質(zhì)量管家?guī)湍k”，就近就便為中小微企業(yè)提供服務(wù)。

“不久前，我們還同南京市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心等8家技術(shù)機(jī)構(gòu)簽訂小站服務(wù)協(xié)議，推動各類質(zhì)量專家人才資源集聚共享，打造質(zhì)量小站服務(wù)由質(zhì)量‘專家門診’擴(kuò)展為‘全科門診’。同時也將小站服務(wù)與園區(qū)分局行政許可事項辦理窗口有機(jī)整合，為企業(yè)提供從出生到成長壯大全生命期、全方位服務(wù)。”建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，“質(zhì)量小站”計量報檢平臺后臺報檢客戶數(shù)近百家，報檢臺件數(shù)超1300件。( 衛(wèi)凌云)