【全球報資訊】天津地鐵上線新版列車廣播


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內容更精煉 提示更準確

天津地鐵上線新版列車廣播

本報訊(記者雷風雨)“歡迎乘坐10號線,本次列車開往嶼東城方向,請您站穩(wěn)扶好,祝您乘車愉快!”最近不少乘客發(fā)現,天津地鐵部分線路的列車廣播有了新變化。記者從天津軌道交通運營集團獲悉,為了給乘客帶來更為清晰、流暢的信息播報,提供更加親切、溫暖的有聲服務,該集團邀請?zhí)旖蚪煌◤V播和私家車音樂廣播資深主持人錄制了新版列車廣播。目前,新版廣播已在地鐵4、5、6、9、10號線投入使用。

有用信息不用等,新版列車廣播對原有功能信息、溫馨提示等內容進行了精煉優(yōu)化,針對“到站信息”“安全提示”“文明倡導”廣播順序根據乘車習慣進行了邏輯整合,提升乘客信息獲取效率。關鍵信息“劃重點”,針對換乘站增加進入車廂后的本線路信息提示,同時結合列車到站開門方向變化定點增加“不要倚靠車門”提示頻次。英文信息更標準,對部分線路的“換乘方式”“溫馨提示”等英文用語進一步完善和整合,表述更加規(guī)范。

天津軌道交通運營集團客運管理部工作人員表示,今后將持續(xù)完善有聲服務,提升服務水平,亮化服務窗口,為乘客帶來更為優(yōu)質的乘車體驗。

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