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“做外賣騎手這么多年，我怎么都想不到還能加入工會，更沒想到的是還能參與集體協(xié)商，真是感覺責任重大?！鼻安痪茫谏綎|省聊城市冠縣開展的新業(yè)態(tài)企業(yè)集體協(xié)商現(xiàn)場，職工方代表崔希虎感慨道。

物流快遞和快餐外賣行業(yè)是聊城市第一個建立集體協(xié)商機制、覆蓋從業(yè)人員較多的新業(yè)態(tài)行業(yè)。開展集體協(xié)商4年來，行業(yè)從業(yè)人員年收入漲幅超過10%，從業(yè)人員穩(wěn)定在75%以上，行業(yè)經(jīng)濟效益明顯提升，成為當?shù)匦聵I(yè)態(tài)行業(yè)集體協(xié)商工作的亮點，為其他行業(yè)開展集體協(xié)商提供了標桿。

近年來，聊城市總工會本著“企業(yè)全覆蓋、行業(yè)出精品、區(qū)域出典型”的理念，狠抓新就業(yè)形態(tài)企業(yè)集體協(xié)商規(guī)范化建設，在選樹快遞行業(yè)集體協(xié)商典型示范的基礎上，逐步向其他新就業(yè)形態(tài)行業(yè)擴展，促進集體協(xié)商工作擴面提效，有效地維護了職工合法權益，促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定。

聊城市總工會推動各縣市區(qū)成立由黨委、政府參與的集體協(xié)商工作領導小組，明確相關部門工作職責，將集體合同履約情況納入工會重點工作計劃，形成了多方參與、合力推進的集體協(xié)商工作格局。聊城市總工會與市人社局、市企聯(lián)、市工商聯(lián)印發(fā)了 《關于推動新業(yè)態(tài)行業(yè)集體協(xié)商工作十條措施的通知》，引導未開展集體協(xié)商的企業(yè)以及 “1+3”集體合同到期需續(xù)簽、重新簽訂的企業(yè)開展工資集體協(xié)商。今年以來，共推動企業(yè)開展集體協(xié)商發(fā)出要約書646份，簽訂集體合同646家，覆蓋職工人數(shù)47185人。

聊城市總工會把創(chuàng)新和完善維權機制作為突破口，持續(xù)推進協(xié)商正規(guī)化，逐步建立了“點線面”三結合的網(wǎng)格式服務。建立工資集體協(xié)商專職指導員定點掛鉤區(qū)域、行業(yè)和定點掛鉤企業(yè)的聯(lián)系指導制度，實行點對點的專業(yè)指導，全程參與協(xié)商工作的準備、協(xié)商程序的運行、協(xié)商難題的解決、合同文本的把關等具體工作。聘請工會集體協(xié)商指導員提供面對面的分類指導，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)的自身實際情況，廣泛開展工資集體協(xié)商的普訓、輪訓，將工資協(xié)商指導員、職工代表作為重點培訓對象。在線下，建立工會與法院聯(lián)席會議制度，合力督促啟動集體協(xié)商集中要約行動，建立集體協(xié)商爭議調(diào)處機制，及時協(xié)調(diào)處理企業(yè)集體協(xié)商中出現(xiàn)的意見分歧和協(xié)商爭議；在線上，利用齊魯工惠APP平臺，將律師團服務內(nèi)容納入其中，組織開展法律咨詢、督查評估等指導服務活動，形成了工資集體協(xié)商線上線下結對共建、資源共享的模式。

聊城市總工會重點針對生產(chǎn)經(jīng)營正常但未開展集體協(xié)商的建會企業(yè)和行業(yè) (區(qū)域)，集體合同到期、需要續(xù)簽或重新簽訂的企業(yè)和行業(yè) (區(qū)域)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺就業(yè)的網(wǎng)約配送員、快遞員群體、網(wǎng)約車駕駛員等新就業(yè)形態(tài)勞動者所在企業(yè)和行業(yè)，開展集中要約行動。他們采取 “雙見面”+“雙溝通”機制，與新業(yè)態(tài)行業(yè)企業(yè)負責人面對面溝通，共同研究企業(yè)發(fā)展與職工利益的關系，全面展開工資集體協(xié)商工作。今年以來，市總向新業(yè)態(tài)行業(yè)發(fā)出要約書21份，簽訂集體合同19份，覆蓋企業(yè)89家，覆蓋職工4000余人。

聊城市總工會注重專職集體協(xié)商指導員隊伍建設，分級配齊符合聘任條件的專職集體協(xié)商指導員31名，科學確定指導員工作任務，引導職工合理地表達利益訴求。加強對集體協(xié)商指導員的培訓，提高他們參與協(xié)商的能力和技巧，為工資集體協(xié)商提質(zhì)增效奠定良好的基礎。