(資料圖片僅供參考)

本文轉(zhuǎn)自：央廣網(wǎng)

“今天自己來辦理企業(yè)開辦手續(xù)，本以為很繁瑣，沒想到有免費幫代辦服務(wù)專區(qū)，一個半小時就搞定了！”7月25日上午，江蘇省揚州市一點紅生物科技有限公司法定代表人韓先生來到邗江區(qū)行政審批局辦理企業(yè)開辦，申請了“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”，企業(yè)幫代辦專窗幫代辦員錢程進行了材料審核，幫代辦員吉媛媛全程幫辦進行企業(yè)開辦材料的準備、填報“全鏈通”系統(tǒng)、刻章、稅務(wù)申報等業(yè)務(wù)，在上午10點多辦結(jié)企業(yè)開辦6個環(huán)節(jié)，韓先生對幫辦團隊點贊：“有你們在，企業(yè)真省心！”

企業(yè)負責人申請“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”得到滿意結(jié)果（央廣網(wǎng)發(fā) 揚州市邗江區(qū)行政審批局供圖）

企業(yè)負責人對“企業(yè)開辦幫代辦服務(wù)”表示滿意（央廣網(wǎng)發(fā) 揚州市邗江區(qū)行政審批局供圖）

7月25日，是邗江區(qū)行政審批局創(chuàng)新服務(wù)模式，為企業(yè)開辦開通“綠色雙通道”后的第一個工作日。所謂“綠色雙通道”就是新開設(shè)了企業(yè)開辦免費幫代辦服務(wù)專區(qū)和中介機構(gòu)自助專區(qū)，服務(wù)大廳內(nèi)兩個專區(qū)，中介服務(wù)人員有序排隊等號，幫代辦人員一對一、手把手認真服務(wù)，沒有往日的繁忙嘈雜景象，取而代之的是井然有序的工作節(jié)奏。

“近年來，邗江區(qū)市場主體活躍度高，平均每年新增各類市場主體近1萬戶，占全市總量近三分之一。”邗江區(qū)行政審批局市場準入科科長郭玲介紹，業(yè)務(wù)量的增加為辦理提出了更高的要求。

郭玲表示，工作中企業(yè)法人和中介機構(gòu)前來搶號、等號辦理的情況較多，有的企業(yè)法人自己辦理手續(xù)不全，需要回去準備材料重新排號，辦理效率低且耗費辦理人員大量時間。如何精細化、高效化服務(wù)企業(yè)開辦，成為邗江行政審批局今年重點思考的問題。

“我們開辟兩個專區(qū)，將來辦理業(yè)務(wù)的人員分開，再通過不同服務(wù)模式，將服務(wù)效率提升。”邗江區(qū)行政審批局相關(guān)負責人介紹，企業(yè)開辦免費幫代辦服務(wù)專區(qū)針對企業(yè)法人自己來辦理業(yè)務(wù)，配備了一支6人“‘邗’我辦、您放心”全程幫辦隊伍，全方位、全流程跟蹤解決辦理疑難問題；企業(yè)開辦中介機構(gòu)自助專區(qū)實施線上時間段預約領(lǐng)號，避免了人員集聚搶號、等號，也為中介公司錯峰辦理業(yè)務(wù)提供了方便。

“來就能辦太方便了。”不少前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)法人表示，幫辦代辦窗口及團隊，真正體現(xiàn)了政府“店小二”的服務(wù)理念。

“我們辦理業(yè)務(wù)效率更高了！準時來、準時辦，再也不用等號了！”一位中介機構(gòu)工作人員也對企業(yè)開辦新模式進行了點贊。