肉眼可見的毛發(fā)和碎渣!貴州商戶投訴知名品牌肉類產(chǎn)品:一開始他們不認(rèn)賬

本文轉(zhuǎn)自:百姓關(guān)注

春節(jié)前后,副食品市場都處于購銷兩旺的模式。不過前不久,遵義一家商戶因?yàn)槭称反嬖趩栴},投訴了雙匯公司。

前段時(shí)間,

遵義市播州區(qū)市場監(jiān)督管理局龍坑分局

接到王偉冷庫負(fù)責(zé)人王勝的投訴,

稱在雙匯公司購買的

100件椒香小酥肉,

存在食品安全問題。

遵義市播州區(qū)市場監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:我們用肉眼看,里面就有異物,毛發(fā)以及碎渣。

早在一個(gè)月前,

雙匯業(yè)務(wù)部多次找到冷庫負(fù)責(zé)人王勝,

推銷公司的產(chǎn)品。

王勝要了十幾件貨,

沒想到雙匯公司一下子發(fā)來100多件。

根據(jù)之前的劃賬協(xié)議,

雙匯食品公司劃走了100件的貨款。

讓王勝?zèng)]想到的是,

當(dāng)他們開始零售這批袋裝食品后,

卻陸續(xù)接到顧客投訴。

反映這批產(chǎn)品中

有毛發(fā)、黑色結(jié)塊等異物,

而且一袋酥肉中碎渣

占比三分之一左右。

發(fā)現(xiàn)問題后,

商戶王勝馬上聯(lián)系了雙匯食品。

王偉冷庫負(fù)責(zé)人 王勝:給他們反應(yīng)貨物不好有客戶投訴,前期基本上是置之不理,后期才到龍坑分局找到張局長,主動(dòng)向他們匯報(bào)處理這個(gè)事情。

雙匯食品公司并不承認(rèn)

這批食品存在問題,

并出具了產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。

遵義市播州區(qū)市場監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:他們廠方提供的檢驗(yàn)報(bào)告只是他們廠里的,不是第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告,所以這是不起法律效應(yīng)的。他們開始不認(rèn)賬,我們是跟他們總部溝通之后他們才認(rèn)的賬。

經(jīng)過多番調(diào)解,

雙匯公司遵義分部同意

將這批貨作退貨退款處理。

1月19日,

雙匯公司將剩余的73件貨拉走。

1月21日,

王偉冷庫收到雙匯公司退還貨款24090元。

對(duì)于市場監(jiān)管局的幫助,

王勝十分感激。

遵義市播州區(qū)市場監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:

2021年我們播州區(qū)市監(jiān)局龍坑局,一共處理消費(fèi)的投訴1111建件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62萬余元。

記者:賴云 編輯:胡玥

責(zé)編:唐赟 編校:代易 審發(fā):石昌晗

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