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李心萍

記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，9月30日，全國鐵路發(fā)送旅客1706.6萬人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。10月1日，鐵路短途客流增加，整體客流保持高位運(yùn)行，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1720萬人次，開行旅客列車11574列，其中增開1179列。

鐵路部門持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸組織，挖掘運(yùn)輸潛力，充分運(yùn)用鐵路12306售票大數(shù)據(jù)，及時(shí)在熱門方向和區(qū)間靈活增加運(yùn)力投放，更好地滿足旅客群眾出行需求。太原局集團(tuán)公司在大西高鐵、石太客專等熱門線路增開旅客列車53列；鄭州局集團(tuán)公司增開去往洛陽、南陽、濮陽、商丘、安陽等旅游城市的管內(nèi)旅客列車42列；濟(jì)南局集團(tuán)公司增開旅客列車68列，重聯(lián)動(dòng)車組列車40列，普速列車加掛車輛112輛；上海局集團(tuán)公司增開旅客列車188列，重聯(lián)動(dòng)車組列車231列，普速列車加掛車輛142輛；南寧局集團(tuán)公司在南寧至北海、桂林、三江間增開動(dòng)車組列車14列；成都局集團(tuán)公司在成貴高鐵、渝貴高鐵、新成昆鐵路等線路增開旅客列車86列；蘭州局集團(tuán)公司增開去往烏魯木齊、成都、北京等方向普速列車8列，增開管內(nèi)短途動(dòng)車組列車18列。

各地鐵路部門精心做好旅客出行服務(wù)，落實(shí)便民利民舉措，提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。哈爾濱局、武漢局、濟(jì)南局、南昌局、青藏集團(tuán)公司在部分車站、列車開展豐富多彩的迎國慶文藝活動(dòng)，鐵路職工和旅客一道唱紅歌、做剪紙、朗誦詩歌，共同祝福祖國生日快樂；北京局集團(tuán)公司北京南站優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，有序疏導(dǎo)客流，提升旅客出行效率；鄭州局、南寧局、成都局組織黨員突擊隊(duì)、青年志愿者深入各大車站重點(diǎn)處所引導(dǎo)旅客乘降、提供溫馨服務(wù)；西安局集團(tuán)公司開行“秋游秦嶺”主題定制旅游列車，為游客假日出行提供新的選擇；上海局集團(tuán)公司在杭州、寧波、溫州等亞運(yùn)主要賽事主辦地火車站增加工作人員，保障亞運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員、裁判員和觀眾出行；昆明局集團(tuán)公司在中老鐵路國內(nèi)段推出“五色中國結(jié)”特色服務(wù)，為重點(diǎn)旅客出行提供更多便利；烏魯木齊局集團(tuán)公司南疆阿克蘇、喀什站安排專人為少數(shù)民族旅客購票、乘車提供“雙語”服務(wù)。

鐵路部門提示，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費(fèi)用，請(qǐng)廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。國慶黃金周鐵路客流大，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，按規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，旅途中加強(qiáng)自身健康防護(hù)，做到文明出行，共同維護(hù)良好旅行環(huán)境。