“三個一”推動為民服務(wù)見實效

瑞麗市新一輪疫情發(fā)生后,德宏州煙草專賣局積極響應援瑞工作要求,選派了4名強邊固防突擊隊員馳援瑞麗,將疫情防控作為“我為群眾辦實事”的實踐載體,從“三個一”入手,在抗疫一線用實際行動成為“抗疫先鋒”的生動詮釋。

主動摸排,社區(qū)情況“一口清”

為了做到社區(qū)情況“一口清”,抵達瑞麗后來不及休整,隊長楊世富便帶領(lǐng)隊員主動找到支援轄區(qū)團結(jié)村委會弄恩村民小組一級網(wǎng)格長,詳細了解了村內(nèi)人口、病例、風險等級劃分等情況。


(資料圖片僅供參考)

經(jīng)了解,弄恩村民小組人口約有1600人,流動人口居多,管理難度較大。為了第一時間做好疫情防控工作,突擊隊員整理學習了最新的防控政策,并主動請求社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助,分時段對村內(nèi)群眾開展入戶,“請問你們家中幾口人?”“疫情期間的困難是哪些?”……突擊隊員通過嘮家常的方式深入了解了每家每戶的基本情況、社情民意。

突擊隊員入戶收集社情民意。董書樺攝

“群眾之事無小事。掌握好社區(qū)基本情況、學好政策文件是做好群眾工作的基礎(chǔ),千萬不能懈怠?!庇兄卧鸾?jīng)歷的隊長楊世富語重心長地向隊員傳授著工作經(jīng)驗。

溫馨服務(wù),凝聚群眾“一條心”

“我行動不方便,你們爬那么多層樓給我上門做核酸,真是辛苦啦!”弄恩村民小組59號的巖孟所老人感激地說道。

每次全員核酸采樣工作中,社區(qū)針對行動不便的老年人、臥病在床人員、殘疾人等群體開展上門采樣工作。作為黨員的突擊隊員鄧玲了解到情況后,主動申請參與上門采樣服務(wù)。協(xié)助網(wǎng)格員收集匯總上門采樣名單、提前準備采樣和防疫物資,配合醫(yī)務(wù)人員及時、高效完成每一次上門采樣工作。

突擊隊員鄧玲(中)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展上門采樣工作。董書樺攝

在弄恩村民小組開展工作不久后,突擊隊收到通知,急需一支會說傣語的群眾工作隊前往姐相鎮(zhèn)開展政策宣傳工作,隊員向盈毅然決定報名參加?!拔沂且幻A備黨員,也是隊伍中的年輕人,哪里需要就去哪里。”向盈說道。

突擊隊員向盈(左)開展社區(qū)值守工作。董書樺攝

政策宣傳需要講耐心、講方法,為了不耽誤村民的生產(chǎn)勞作時間,向盈和工作隊員走到田間地頭,幫助村民一同勞作的同時用傣語進行政策宣傳。為了讓村民更快、更直觀地了解防疫政策,向盈和其他工作隊員共同策劃、制作了傣語宣傳小視頻,并借助村內(nèi)廣播用傣語宣傳防疫政策,收獲了村民們的廣泛好評。

靈活施策,織密防控“一張網(wǎng)”

疫情防控期間,為保護村民的生命安全和身體健康,弄恩村民小組按規(guī)定在出入口設(shè)立值守卡點。突擊隊員們耐心傾聽群眾想法,一項項地進行記錄,并從防控政策的出發(fā)點、背后的利害關(guān)系等方面對村民進行政策解釋、交流談心,耐心為他們答疑解惑,確保各項防控措施的順利開展。

在做好自身防護的前提下,突擊隊員主動為高風險區(qū)域的居家隔離群眾提供“跑腿”服務(wù),通過“線上+線下”采購的方式為居民代買物資并配送入戶。當遇到緊急就醫(yī)需求時,突擊隊員積極配合網(wǎng)格員點對點將群眾及時送醫(yī)治療,保障群眾生命健康安全。

突擊隊員們算了算日子,他們四人援瑞已經(jīng)快一個月,雖然想家,但看著田里的農(nóng)作物茁壯成長,村民們也積極配合著疫情防控政策,突擊隊員們感到自己做過的一件件小事、一樁樁實事都更加有意義、有價值。(董書樺 文/圖)

關(guān)鍵詞: 為民服務(wù)
圖片版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們,我們立刻刪除。
新化月報網(wǎng)報料熱線:886 2395@qq.com

相關(guān)文章

你可能會喜歡

最近更新

推薦閱讀