一抹“志愿綠” 服務(wù)暖人心

本文轉(zhuǎn)自:廣州日?qǐng)?bào)

記者從團(tuán)市委獲悉,半月來,超3萬人次廣州青年志愿者投身防疫一線。疫情之下,青年志愿者正以涓涓細(xì)流匯聚成廣州疫情防控的磅礴力量。 文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者張姝泓 通訊員穗團(tuán)宣、廣青協(xié)

日夜守護(hù),

街坊夸贊說“有志愿者真好”

在抗擊疫情的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,盡管崗位各異,廣州青年防疫應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備隊(duì)志愿者身披“志愿綠”,開展核酸檢測(cè)志愿服務(wù)、流調(diào)溯源、防疫宣傳等工作,在一個(gè)個(gè)晝夜守護(hù)著市民安康。

“80后”外科護(hù)士黃玲玲見過深夜的月光,見過凌晨4點(diǎn)的廣州,見過早上7點(diǎn)灑進(jìn)病房的陽光,最難忘的卻是青年志愿者眼中的亮光。

盡管平時(shí)工作需要“三班倒”,工作辛苦的黃玲玲還是經(jīng)常抽出時(shí)間,參與志愿服務(wù)。自2020年疫情發(fā)生以來,只要不用上班,黃玲玲都會(huì)積極參與到社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)中,為市民群眾耐心解釋核酸檢測(cè)咽拭子和鼻拭子的區(qū)別,以及開展核酸檢測(cè)的必要性、重要性?!爸驹刚吖ぷ骼鄄⒖鞓分?吹饺罕姷男θ菸揖秃芨吲d,盡管他們不知道我們的名字,但是他們都夸有志愿者真好,所以只要有時(shí)間我就做志愿者。”

廣州志愿驛站不但是志愿者開展服務(wù)的實(shí)體“小屋”,也是志愿者隊(duì)伍共同服務(wù)社區(qū)的重要平臺(tái)。記者了解到,團(tuán)一大廣場(chǎng)志愿驛站的志愿者們自2021年4月1日至今,持續(xù)參與越秀區(qū)珠光街道社區(qū)疫苗接種點(diǎn)志愿服務(wù),負(fù)責(zé)為市民群眾提供指引、測(cè)溫、填表、派號(hào)、接種后觀測(cè)等志愿服務(wù)。

天河公園北門志愿驛站自2022年2月11號(hào)開始開始支援廣州火車東站、天河區(qū)棠下街道的疫情防控志愿服務(wù),截至目前,已在站場(chǎng)、街道服務(wù)了12萬余人。志愿者陳燕芬說:“交通樞紐處疫情防防控工作尤其要求快速、井然有序。有時(shí)候兩輛列車同時(shí)到站,我們要一一核實(shí)旅客的行程碼、健康碼,還要引導(dǎo)黃碼人員另外登記,工作量很大,但是作為志愿者,我很自豪?!?/p>

越秀區(qū)城隍廟廣場(chǎng)志愿驛站從2022年3月11日下午就開始參與越秀區(qū)北京街道大規(guī)模核酸檢測(cè)志愿服務(wù)。志愿者們配合醫(yī)護(hù)人員的工作,檢查每一位市民的健康碼,確保核酸檢測(cè)工作順利進(jìn)行。站長(zhǎng)陳惠霞說:“大部分的街坊都收到了有關(guān)七天三檢的手機(jī)信息。看到熟悉的志愿者后紛紛問我們?cè)撛趺崔k。我說,只要我們做好防疫工作,就一定會(huì)平安。街坊們聽到后都很安心,都說多虧有了志愿者?!?/p>

精通多語,

用外語優(yōu)勢(shì)支援疫情防控

在一片“志愿綠”中,有一位28歲的“海歸”廣州青年,他以超高熱情參與疫情防控志愿服務(wù),利用自己熟練掌握四門外語的優(yōu)勢(shì),為疫情精準(zhǔn)防控作出積極貢獻(xiàn)。

“我叫周濟(jì)元,元本的元,同舟共濟(jì)的濟(jì)。如果可以的話,我想發(fā)揮自己的外語優(yōu)勢(shì)成為廣州青年志愿者,以志愿服務(wù)的形式服務(wù)廣州?!背錾?994年的周濟(jì)元是一名廣州本土青年。在美國(guó)留學(xué)超過6年的他能夠以英、法、德、日四門外語與外國(guó)人流利交流。2022年,他報(bào)名參加了3場(chǎng)海珠區(qū)大規(guī)模核酸檢測(cè)志愿服務(wù)?!袄米约旱耐庹Z優(yōu)勢(shì)開展志愿服務(wù)是一種責(zé)任,也是一種享受?!?/p>

隨后,周濟(jì)元還參加了越秀區(qū)的流調(diào)溯源工作。3月19日,廣州青年防疫應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備隊(duì)了解到登峰街道需要有外語特長(zhǎng)的志愿者,發(fā)出招募通知,周濟(jì)元看到后便立刻報(bào)名。3月20日一大早,周濟(jì)元就用油性筆在4張A4白紙上寫“ENGLISH”“FRAN?AIS”(英語或法語)并將其貼在了自己的馬甲上。“這邊的街道有比較多來自西非國(guó)家的外國(guó)人,看到這個(gè)可以提示他們有需要就找我。”

2021年,澳門科技大學(xué)在讀醫(yī)學(xué)博士王韻橋來到廣州開展課題調(diào)研。當(dāng)年5月,他報(bào)名參與廣州市級(jí)青年防疫應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備隊(duì),一個(gè)月內(nèi)參與疫情防控志愿服務(wù)超過200小時(shí),他利用自己的英語優(yōu)勢(shì)幫助外國(guó)友人順利完成核酸檢測(cè),受到點(diǎn)贊和好評(píng)。

由于參加志愿服務(wù),王韻橋不得不推遲與新婚妻子的婚禮。2022年,王韻橋從新聞上得知廣州的疫情防控形勢(shì)后,再次報(bào)名參加志愿服務(wù)。“這次回來我有不同的感受,如今我已是一名準(zhǔn)爸爸,我必須做自己子女的榜樣,用自己的經(jīng)歷告訴孩子,祖國(guó)是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,因此當(dāng)祖國(guó)需要我們的時(shí)候,我們責(zé)無旁貸?!?/p>

今年3月21日,王韻橋前往越秀區(qū)登峰街開展大規(guī)模核酸檢測(cè)志愿服務(wù),許多外籍人士居住于此,他們中的許多人只懂簡(jiǎn)單的英語。王韻橋與志愿者小伙伴相互配合,小伙伴以法語服務(wù),王韻橋則以英語服務(wù),向外籍人士宣傳疫情防控政策、提醒防疫事項(xiàng)等。有了去年的經(jīng)驗(yàn),他感覺自己服務(wù)起來也更加專業(yè)和高效了。

志愿服務(wù)廣州經(jīng)驗(yàn)

為筑牢防疫屏障,廣州創(chuàng)新青年志愿服務(wù)模式,構(gòu)建市、區(qū)、街(鎮(zhèn))、村(居)四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,統(tǒng)籌調(diào)配青年志愿者隊(duì)伍和志愿者防疫保障物資,及時(shí)解決人員和物資供給不足情況,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、緊密對(duì)接、高效調(diào)配。

暢通基層“點(diǎn)單”渠道,開通市志愿服務(wù)集中管理信息通訊平臺(tái),主動(dòng)公布市、 區(qū)兩級(jí)志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)員通訊錄,組建工作專班,積極向各團(tuán)區(qū)委“詢單”,接受基層按需“點(diǎn)單”,推動(dòng)供需精準(zhǔn)對(duì)接。

為提升多方“接單”能力,廣州還成立市級(jí)青年應(yīng)急防疫志愿者儲(chǔ)備隊(duì),依托各區(qū)青年志愿者儲(chǔ)備隊(duì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、志愿驛站常態(tài)化服務(wù)隊(duì)伍和企業(yè)志愿者隊(duì)伍等,廣泛招募社會(huì)志愿者,實(shí)施“定向調(diào)度”“搶單上崗”,實(shí)現(xiàn)青年防疫志愿隊(duì)伍高效匹配、迅速集結(jié)。

3月9日至3月24日

全市組織11524名志愿者

在278個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)開展志愿服務(wù)

累計(jì)上崗3.22萬人次

服務(wù)時(shí)長(zhǎng)14.02萬小時(shí)

985名志愿者參與重點(diǎn)人員排查志愿服務(wù),

服務(wù)時(shí)長(zhǎng)7016小時(shí)

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