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中國網(wǎng)科技2月10日訊 (記者 單征宇)今日，京東云表示，旗下言犀人工智能應用平臺將整合過往京東集團的產業(yè)實踐和對話技術積累經驗，推出產業(yè)版ChatGPT：ChatJD，并公布ChatJD的落地應用路線圖“125”計劃。將以產業(yè)AI力量，加速中國人工智能技術開發(fā)與落地，推動實體經濟發(fā)展。

據(jù)了解，ChatGPT憑借出色的語言對話能力和實用AI技術，近期迅速引發(fā)了各界的熱烈討論。但作為底層基石的對話系統(tǒng)，ChatGPT雖在通用性方面已經展現(xiàn)出強大應變能力，但在忠實度、可信度、精準度方面還存在一些不足，這主要是由于在中間層缺少垂直的產業(yè)知識和領域知識，難以在真實應用層廣泛落地開花。

京東云表示，基于產業(yè)需求，ChatJD旨在打造優(yōu)勢、高頻、剛需的產業(yè)版通用ChatGPT。ChatJD將通過在垂直產業(yè)的深耕，快速達成落地應用的標準，并不斷推動不同產業(yè)之間的泛化，形成更多通用產業(yè)版ChatGPT，構建數(shù)據(jù)和模型的飛輪，以細分、真實、專業(yè)場景日臻完善平臺能力，最終反哺和完善通用ChatGPT的產業(yè)應用能力。

據(jù)介紹，ChatJD的“125”計劃是作為其應用落地路線圖，包含一個平臺、兩個領域、五個應用。其中，1個平臺是指ChatJD智能人機對話平臺；2個領域是指零售、金融；5個應用是指內容生成、人機對話、用戶意圖理解、信息抽取、情感分類，涵蓋零售和金融行業(yè)復用程度最高的應用場景，在客戶咨詢與服務、營銷文案生成、商品摘要生成、電商直播、數(shù)字人、研報生成、金融分析等領域將發(fā)揮廣泛的落地價值。

公開信息顯示，目前，京東云在智能人機對話領域已積累了豐富的產業(yè)落地成果。在通用型Chat AI方向，京東云擁有包括京東智能客服系統(tǒng)、京小智平臺商家服務系統(tǒng)、智能金融服務大腦、智能政務熱線，言犀智能外呼、言犀數(shù)字人等系列產品和解決方案，廣泛服務了超5.8億終端用戶及17.8萬京東第三方商家，與零售、金融、政務、交通等行業(yè)場景深度耦合。

拆解到細分技術領域，在文本生成方向， 基于自研領域模型K-PLUG生成的商品文案，已覆蓋了京東3000+品類，累計生成30億字，帶來超過3億元GMV。

(責任編輯：暢帥帥)