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Tech 星球 4 月 13 日消息，近日，有網(wǎng)友稱非會員在酷喵（優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用）上看劇需看 3000 多秒廣告，引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論。該網(wǎng)友表示，自己看的前面幾集都是等待 100 多秒的廣告，連著看了幾集之后，突然就是 3000 多秒了，不過返回再進(jìn)就好了。

對此，優(yōu)酷平臺客服人員表示，經(jīng)過咨詢了解，有時候的確會出現(xiàn)這樣的一些情況，但屬極個別。一般而言，可能是版本沒升級到最新，舊版本系統(tǒng)會出現(xiàn)一些漏洞問題；也可能是賬號退出后沒有登錄直接進(jìn)行觀看，或者網(wǎng)絡(luò)信號的問題，也會導(dǎo)致該情況出現(xiàn)。對類似情況，用戶可以卸載后重新安裝最新版本，再登錄賬號觀看，如果之后還有類似情況，可以繼續(xù)向客服反饋?？头藛T還表示，VIP 會員觀看影視劇時自動跳過劇前廣告，但因?yàn)榘鏅?quán)原因，部分片源仍可能提供不同類型廣告。

此前，阿里巴巴公布 2023 財(cái)年第三季度 ( 2022 年 10 月至 12 月 ) 財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶同比增長 2%，并通過審慎投資于內(nèi)容及制作能力、持續(xù)改善運(yùn)營能力效率等，實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個季度的虧損同比減少。得益于優(yōu)酷上述表現(xiàn)，阿里巴巴數(shù)字媒體及娛樂板塊大幅減虧。去年同期經(jīng)調(diào)整 EBITA 虧損折合人民幣 13.74 億元，而本季度僅 2500 萬元。

此外，Quest Mobile 數(shù)據(jù)顯示，自 2021 年 10 月至今，優(yōu)酷日均用戶數(shù)連續(xù) 13 個月同比增長，其中 7 月份更是高達(dá) 26%，斷層領(lǐng)跑行業(yè)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也帶動了優(yōu)酷 OTT 用戶量的猛漲，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，CIBN 酷喵影視（優(yōu)酷 TV 版）上半年日活終端數(shù)不斷增加，連續(xù)多次拿下行業(yè)第一。