網(wǎng)約車刷單陷阱:司機(jī)賬戶遭凍結(jié) 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)人去樓空
網(wǎng)約車已經(jīng)不是什么新鮮話題了。今天我們要關(guān)注的一個(gè)名叫“之道出行”的網(wǎng)約車公司。這家公司2016年上線之后,經(jīng)營(yíng)服務(wù)迅速擴(kuò)張,不到一年時(shí)間里,就在北京、上海等各大城市招募了上萬(wàn)名司機(jī)。但是最近,很多司機(jī)卻紛紛向新聞?lì)l道反映自己被這家公司騙了,錢要不回來(lái)了。這究竟是怎么回事呢?

  接到司機(jī)舉報(bào)后,記者第一時(shí)間趕到了之道出行北京總公司,辦公室已經(jīng)沒(méi)有人了,辦公室堆滿了雜物十分凌亂,桌子上已經(jīng)落了灰。

  隨后,記者在之道出行的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了這樣一則公告:之道出行北京科技有限公司已經(jīng)被內(nèi)蒙古一家公司收購(gòu)合并。專車司機(jī)賬戶被凍結(jié)事件,將由內(nèi)蒙古公司全權(quán)負(fù)責(zé)處理。記者嘗試聯(lián)系了這家公司,但電話無(wú)人接聽(tīng)。

  正當(dāng)記者打算離開(kāi)的時(shí)候,遇見(jiàn)了幾位前來(lái)討要說(shuō)法的專車司機(jī),他們告訴記者,自己在平臺(tái)上的錢遭到了凍結(jié)。

  余師傅:我的錢被之道給凍結(jié)了。

  記者:就是錢提不出來(lái)了?

  余師傅:是的是的。

  記者:大概是多久的事兒了?

  余師傅:大概三個(gè)月了,一直提不出來(lái)。

  記者:這位呢?您的錢也提不出來(lái)?

  宋師傅:對(duì) 我這也提不出來(lái)了 我這兒提就是系統(tǒng)繁忙

  這幾位專車司機(jī)說(shuō),他們的遭遇并不是個(gè)案。眼下,全國(guó)各地,之道出行的專車司機(jī)賬戶都遭到大規(guī)模的凍結(jié),至今無(wú)法提現(xiàn)。他們還給記者提供了其他地區(qū)的視頻。

  采訪中記者了解到,司機(jī)被凍結(jié)的金額不是小數(shù),大多在幾萬(wàn)元左右。

  記者:您被凍結(jié)了多少錢?

  宋師傅:有六萬(wàn)多。

  專車賬戶緣何遭遇“凍結(jié)”?

  一家網(wǎng)約車平臺(tái)凍結(jié)了司機(jī)的賬戶,公司老板不知所蹤,收購(gòu)公司也聯(lián)系不上,這看上去是一出圈錢跑路的戲碼。幾經(jīng)周折,記者在知情人那里要到了北京“之道出行”科技有限公司公關(guān)總監(jiān)的電話,取得聯(lián)系后他卻表示,之道公司才是整個(gè)事件的受害者。真相究竟如何?

  反復(fù)溝通,之道出行的CEO還是拒絕了面對(duì)電視鏡頭,只同意由公關(guān)總監(jiān)接受電話采訪。他告訴記者,公司人去樓空是因?yàn)檗k公地點(diǎn)的租賃合約到期,而凍結(jié)司機(jī)賬戶同樣事出有因。

  之道出行公關(guān)總監(jiān):我們是在17年春節(jié)前后,發(fā)現(xiàn)司機(jī)的刷單越來(lái)越頻繁,而且特別瘋狂,有的訂單,一單的最大金額達(dá)到了三四千。

  所謂的刷單就是指在平臺(tái)充值返現(xiàn)、給補(bǔ)貼的時(shí)候,司機(jī)自己扮演乘客,往乘客端充錢,然后先以乘客的身份下單,再以司機(jī)的身份接單,自己給自己支付打車費(fèi)用,而每一筆假訂單都會(huì)獲得平臺(tái)給予的補(bǔ)貼,司機(jī)掙的就是這筆補(bǔ)貼錢。

  之道出行公關(guān)總監(jiān):為了止損就啟動(dòng)了風(fēng)控,只要賬戶里存在異常訂單的,我們就都把司機(jī)端賬戶給凍結(jié)了。

  為了控制刷單給公司造成的損失,才不得已凍結(jié)了司機(jī)的賬戶,然而這樣的說(shuō)法,司機(jī)卻難以認(rèn)同。

  高師傅:刷單具體是誰(shuí)鼓動(dòng)的,誰(shuí)開(kāi)始往外說(shuō)可以這樣刷單的,都是之道自己的內(nèi)部的人。(公司)他需要做數(shù)據(jù),

  記者:什么是做數(shù)據(jù)?

  高師傅:以假行程來(lái)冒充真行程來(lái)吸引別人投資。

  司機(jī)說(shuō),之道出行公司曾表示,為了吸引投資,需要司機(jī)的大量假訂單進(jìn)行配合,于是司機(jī)刷單也放心大膽起來(lái)。為了向記者證實(shí),這位司機(jī)還展示了刷單的全過(guò)程。

  高師傅:左手刷右手,很簡(jiǎn)單嘛,就是左手一個(gè)手機(jī),右手一個(gè)手機(jī)。如果刷2000塊錢的話,是賺600多。

  對(duì)于司機(jī)的說(shuō)法,之道公司的公關(guān)總監(jiān)給予了否認(rèn)。

  之道出行公關(guān)總監(jiān):這個(gè)肯定不可能,公司怎么可能鼓勵(lì)司機(jī)把自己的錢刷走呢?

  誰(shuí)炮制了網(wǎng)約車刷單陷阱?

  之道公司聲稱,司機(jī)賬戶大規(guī)模遭凍結(jié),是因?yàn)樗緳C(jī)刷單騙補(bǔ),給之道公司造成了損失。然而司機(jī)卻說(shuō),是公司為了吸引投資,鼓勵(lì)他們刷單做假數(shù)據(jù),這才往平臺(tái)充了不少錢,如今卻賬戶凍結(jié)血本無(wú)歸。那么到底誰(shuí)真誰(shuí)假?誰(shuí)該為這場(chǎng)刷單風(fēng)波負(fù)責(zé)呢?

  高師傅:他就是用金錢去引誘你

  之道出行公關(guān)總監(jiān):公司從來(lái)沒(méi)有授意讓這些司機(jī)刷單。

  就在雙方各執(zhí)一詞的時(shí)候,另一位司機(jī)的話引起了記者的注意。

  余師傅:他們還有培訓(xùn)讓(教)怎么刷單。

  記者:誰(shuí)?誰(shuí)培訓(xùn)?

  余師傅:下邊的總代(理),租賃公司,教我們?cè)趺此ⅰ?/p>

  在一份“之道出行管理辦法”中記者發(fā)現(xiàn),原來(lái),為了讓專車業(yè)務(wù)更快在各地鋪開(kāi),之道出行公司在每個(gè)省找了一名總代理進(jìn)行合作,而每個(gè)總代理又可以發(fā)展幾個(gè)汽車租賃公司做分代理。那么培訓(xùn)司機(jī)刷單,究竟是公司的意思,還是代理自作主張呢?在之道出行的官網(wǎng)上,記者查找到了各地代理的電話,多方聯(lián)系后終于見(jiàn)到了北京的一位代理。

  記者:他們公司的人有沒(méi)有明確的告訴你讓司機(jī)刷單?

  北京代理 喬坤:作為我跟他是合作關(guān)系,正式跟我去說(shuō)應(yīng)該是在(2016年)九月份,這個(gè)時(shí)候把刷單這兩個(gè)字正式提上來(lái)。

  另一名不愿公開(kāi)露面的地區(qū)總代理也向記者透露,公司雖然表面上明令禁止刷單,卻在與代理的私下溝通中悄悄鼓勵(lì),目的就是為了圈錢。他至今還保留著和公司CEO的微信語(yǔ)音記錄。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:我們的目標(biāo)很明確 讓(司機(jī))他們動(dòng)起來(lái),動(dòng)起來(lái)有錢進(jìn)來(lái),錢進(jìn)來(lái)我們才好動(dòng)。

  什么是讓司機(jī)動(dòng)起來(lái)呢?在另一段語(yǔ)音中,公司CEO說(shuō)得更為直接。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:假(司機(jī))端這個(gè)地方,你也要撕開(kāi)口子開(kāi)始放放,讓他們開(kāi)始動(dòng)起來(lái),讓他們刷起來(lái),但一定不要露什么馬腳出來(lái)。你要讓下邊的人去安排,讓你其他的哥們找到這些群,你不要露面。

  正是得到了公司高層“讓他們刷起來(lái)”的指示,代理開(kāi)始紛紛鼓動(dòng)司機(jī)充值刷單。

  之道出行CEO、法人代表 謝文峰:在刷單的群里讓他們動(dòng)起來(lái),這樣的話你流水的提點(diǎn)也會(huì)高,后續(xù)我們風(fēng)控的話也能弄點(diǎn)錢 。

  根據(jù)記者掌握的資料,之道公司旗下,單個(gè)司機(jī)被凍結(jié)的金額,最多達(dá)到三十萬(wàn)元。

  網(wǎng)約車陷阱真相幾何?

  隨著關(guān)鍵證據(jù)浮出水面,事態(tài)逐漸清晰起來(lái)。原來(lái),公司讓司機(jī)做假單,不僅僅是為了拿著假數(shù)據(jù)去騙取投資,更可以在日后,反以“司機(jī)刷單”為由,大規(guī)模凍結(jié)司機(jī)賬戶來(lái)“弄點(diǎn)錢”。隨著調(diào)查的深入,記者聯(lián)系到了越來(lái)越多的之道出行各地代理,他們告訴記者,這家公司,不僅僅是設(shè)局先讓司機(jī)充值,后凍結(jié)賬戶,就連代理商的傭金也沒(méi)有如約支付。于是不少代理開(kāi)始揭穿公司鼓勵(lì)司機(jī)刷單、監(jiān)守自盜的行為。

  賣司機(jī)端索保端費(fèi) 陷阱套路深

  更讓人意想不到的是,這個(gè)刷單陷阱還是個(gè)連環(huán)套,而每一個(gè)欺詐的招數(shù),都是之道公司圈錢的套路。

  利用司機(jī)貪小便宜的心理,這家公司挖了一個(gè)刷單騙補(bǔ)可獲高額回報(bào)的陷阱,吸引了不少人深陷其中。而想要刷單掙錢,首先得同時(shí)擁有多個(gè)司機(jī)端,才能讓利潤(rùn)翻倍。于是,代理商就在這里設(shè)了一道收錢的關(guān)卡,高價(jià)叫賣司機(jī)端,用虛假信息幫助司機(jī)完成注冊(cè)。

  記者:他們給你交多少錢能拿到一個(gè)司機(jī)端?

  北京代理 喬坤:北京最開(kāi)始的時(shí)候是類似于是公司統(tǒng)一價(jià),當(dāng)時(shí)要求是一千。

  代理商手上這筆賣司機(jī)端得來(lái)的錢,只要跟之道出行公司進(jìn)行分賬,公司就會(huì)在假車輛和假司機(jī)的審核環(huán)節(jié)大開(kāi)綠燈。

  北京代理 喬坤:平均到每個(gè)司機(jī)端,要給他(公司)一百兩百。不管你是真車假車,不管你是什么車,哪怕資料上邊你不需要傳任何東西 我也給你審核過(guò),這個(gè)賬號(hào)我也能讓你使用,只要你把錢給我就可以。

  作為司機(jī),花錢買了多個(gè)司機(jī)端之后,還得再經(jīng)歷一道交錢的關(guān)。之道公司和各級(jí)代理,向司機(jī)征收保端費(fèi),聲稱只要交了錢,司機(jī)刷單就不會(huì)被公司追究責(zé)任,可保不封賬戶。

  高師傅:從八月份開(kāi)始,我們都開(kāi)始交保護(hù)費(fèi),所謂的保護(hù)費(fèi)就是一個(gè)月三千塊錢。他既然有人敢收您這筆錢,有人就覺(jué)得比較靠譜。

  記者:保端費(fèi)收多少錢?

  北京代理 喬坤:三千。

  記者:你們和公司怎么分?

  北京代理 喬坤:直接轉(zhuǎn)給謝文峰(公司法人代表),謝文峰明確說(shuō)的是你可以要五千,說(shuō)白了底價(jià)給我,掙多少錢隨你。

  在之道出行的連環(huán)陷阱之下,不少司機(jī)以為花錢買了賬戶,又交了所謂的保端費(fèi),就能大量刷單而不受管制,但是目前這家網(wǎng)約車平臺(tái)覆蓋的全國(guó)16個(gè)城市,均出現(xiàn)了司機(jī)賬戶凍結(jié)多月、無(wú)法提現(xiàn)的現(xiàn)象。

  網(wǎng)約車新政落地 嚴(yán)格審核運(yùn)營(yíng)資質(zhì)

  近年來(lái)網(wǎng)約車快速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)如雨后春筍大量涌現(xiàn)。但是繁榮背后卻有人動(dòng)起了歪腦筋,大把“燒錢”的補(bǔ)貼模式讓司機(jī)打起了不勞而獲的主意。而有的不法平臺(tái)也利用了司機(jī)的這種心理,設(shè)下陷阱圈騙司機(jī)錢財(cái)。眼下,北京市正式開(kāi)始實(shí)施《網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,提高網(wǎng)約車行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

  5月21日,北京市網(wǎng)約車新政5個(gè)月過(guò)渡期結(jié)束,正式開(kāi)始實(shí)施《網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,滴滴、神州、首汽約車、飛嘀、易到等五家網(wǎng)約車平臺(tái),已獲得北京區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可。未取得許可證的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約車均屬違反北京網(wǎng)約車管理規(guī)定,將被依法處罰。這也意味著,在北京境內(nèi)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車將按照新政要求合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)車輛需要有網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)許可證,司機(jī)要持有網(wǎng)約車司機(jī)資格證。在這樣的背景下,涉嫌非法運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)將成為重點(diǎn)整治對(duì)象。

  中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng) 邱寶昌:平臺(tái)應(yīng)該要依法經(jīng)營(yíng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)??v容假打車來(lái)賺取投資,并且以封賬的行為來(lái)要挾司機(jī)提供保護(hù)費(fèi),這都是非法的,從競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從刑法來(lái)講涉嫌敲詐勒索。司機(jī)應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),利用假的服務(wù)去套取補(bǔ)貼也是不當(dāng)?shù)美?。我們的消費(fèi)者應(yīng)該對(duì)這樣的網(wǎng)約車平臺(tái)說(shuō)不,因?yàn)橐坏┏渲颠^(guò)多,權(quán)益很難受保障。

關(guān)鍵詞: 賬戶 陷阱 司機(jī)
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