共享單車“獵人”:找不文明停放單車獲紅包獎勵
隨著共享單車在城市的大力推廣,一系列問題也應運而生。如今,社會上有了一群年輕人專門舉報共享單車的違停行為,并將單車騎回熱點區(qū)域。他們把舉報稱為“打獵”,把自己稱為“獵人”,最厲害的“獵人”,一天最多可發(fā)現(xiàn)近200輛有不文明行為的共享單車,而他們所獲得的“賞金”,是共享單車企業(yè)發(fā)還數(shù)額不等的紅包。
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摩族獵人們的合影。

  “摩族獵人”創(chuàng)始人莊驥是上海當代藝術博物館市場部負責人。此前,為了提高博物館的票房,他想盡辦法解決地鐵站到博物館“最后一公里”的問題。共享單車給他帶來福音。

  可是他僅開心了一天:投放在博物館周邊的共享單車屈指可數(shù),違停的情況也很明顯。氣憤之余,他每天花10元,把周邊的違停單車騎回博物館。

  如今,“摩族獵人”群已達40多個,群友4000多人。獵人群也有自己的文化,成為正式的獵人需納“投名狀”,公開自己個人信息。《三體》是獵人們的必讀物。他們以玩游戲的心態(tài)“打獵”,同時也商討一些共享經(jīng)濟問題。

  作為早期的賞金“獵人”,莊驥如今看到違規(guī)停放的共享單車,就會“條件反射”地拍照舉報。在長期“打獵”過程中,他拍一張照就能辦成單車違停“鐵案”。平時,他會花不少的時間觀察、培訓預備“獵人”。

  為了博物館的票房

  42歲的莊驥從小學習畫畫,現(xiàn)在是上海當代藝術博物館市場部負責人,他走上摩族獵人之路與他的職業(yè)息息相關。

  博物館和電影院一樣,要解決票房問題。但博物館離最近的地鐵站有1公里多的距離,這段距離成了票房的“死穴”。為此,莊驥沒少費心思。

  一開始,莊驥想到了公交車,他動用了相關資源,專門為博物館開了一條線,每20分鐘一班。不過,莊驥發(fā)現(xiàn)這樣的班車頻次,對促進博物館的人流來說杯水車薪。莊驥親自調(diào)研:每次公車準時到站后,一次差不多只能載上3人,但公車一年的運營費用卻需要90萬元,如果增加1倍頻率,10分鐘一班,一年的運營成本是180萬元。這是一筆不小的費用。

  莊驥又想到了有樁自行車。他和某有樁自行車品牌溝通了兩三年,但最后他發(fā)現(xiàn),辦理這類自行車入駐博物館手續(xù)繁多,這不是他能解決的,于是只好作罷。

  2016年4月,某共享單車品牌進入上海,這給莊驥帶來了福音。他說服了企業(yè)在博物館周邊投放100多輛共享單車。

  莊驥發(fā)現(xiàn),有了共享單車的近一年多時間,博物館的票房數(shù)據(jù)幾乎翻了一番,人流平均數(shù)也翻倍。但他還觀察到另一個現(xiàn)象,每到雙休日,博物館周圍就被共享單車圍得水泄不通,而周一上班,博物館附近的車又都被騎空。

  成為“賞金獵人”

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“摩族獵人”創(chuàng)始人莊驥帶著愛犬在“打獵”。

  看到這些問題后,莊驥走上了違停單車的“賞金獵人”之路。如今,莊驥每天會花1小時去整理停得不規(guī)范的單車,這幾乎是他工作的一部分,“我管的邊界圈大概是1公里。”

  莊驥回憶,剛剛開始時,共享單車在博物館周圍的停放數(shù)量有限,僅有100多輛。而且他隔天就發(fā)現(xiàn),能用的單車屈指可數(shù)。

  莊驥就想,車既然是被人騎走的,肯定走不遠,于是他就去附近片區(qū)找車,再把它騎回來就行,當時他每天花費10元去騎回這些車,“這等于我每次都掏一點錢捐給單位,我要保證博物館一直有車,我希望讓周邊的人養(yǎng)成習慣,把車騎回來。”

  就在找車過程中,莊驥發(fā)現(xiàn),不少共享單車的二維碼被撕掉、有些還被上了私鎖。他很氣憤,于是他萌生出共同舉報共享單車違停的念頭。

  而做市場營銷的他對共享單車這個新鮮事物有也萌發(fā)了興趣,“就當它是一個EMBA的案例,研究一下。”

  他開始做田野調(diào)查:一個人可以管多大面積、可以管好多少輛車,據(jù)此再大概推算出一個城市需要多大規(guī)模的運營團隊。

  此外,莊驥還想以“紅包車”的形式解決共享單車公司的車輛調(diào)度問題。所謂“紅包車”就是長期沒被用、沒被發(fā)現(xiàn)的共享單車,“獵人”找到車后騎到熱點區(qū)域,共享單車企業(yè)就會給出1元至500元不等的賞金。這比公司的運營成本低很多。

  隨后,莊驥將這一調(diào)研結(jié)果寫成文字寄給共享單車公司,結(jié)果他們真的出了“紅包車”,“這也是我個人的思維模式訓練和興趣愛好。”

  進群需要“投名狀”

  “(做獵人)出于個人興趣,游戲的心態(tài)。”莊驥知道熱情會消散,他故意把“打獵”設計成游戲,希望大家以非常業(yè)余的心態(tài)去考慮問題。

  莊驥一開始就覺得共享單車有社交屬性。他曾對摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒說,做“獵人”是希望去呼喚出契約精神、騎車精神,“我覺得共享單車是個突破點,所以就去做了。”

  在個人“打獵”一段時間后,莊驥建立了摩族獵人群。第一批獵人是他從壁球裁判圈子拉出來的伙伴。莊驥是壁球愛好者,還是國家級的壁球裁判,他認為裁判是體育界的法官,對案例判罰要做到滴水不漏。因此他覺得壁球裁判不用進行教育,天然具有“獵人”鐵面無私的品格。

  據(jù)統(tǒng)計,截至5月10日,“摩族獵人”共有45個群,共4248人。去除重疊人員后保守估計有3500人。莊驥勾勒出摩族獵人的群體特征:人員構(gòu)成多樣,有博士、教授、人大代表、快遞小哥、城管隊員、IT從業(yè)者,以年輕人為主,男女比例為6:4。不過,莊驥理想中的男女比例是1:1,因為有線下社交功能,在這個獵人群中產(chǎn)生過很多對戀人。

  要想成為一名正式的摩族獵人并不容易。莊驥解釋說要分三步走:有意者會先進入地區(qū)群,成為預備“獵人”;每個群都有一個觀察員,會時不時給有意者拋出一些問題,當觀察員發(fā)現(xiàn)這個有意者社會背景和人品都沒有問題后,才會邀請他進入實習群,成為實習“獵人”;在實習“獵人”完成所有任務后,經(jīng)過“獵人”的集體討論,他才能成為正式的“獵人”。

  目前,上海的正式“獵人”全國最多,有43人,而上海的實習“獵人”及各區(qū)預備“獵人”大約500人。

  莊驥解釋說,摩族獵人不僅僅是線上的網(wǎng)友,還是線下的社交朋友。莊驥曾遇到有人想入職摩拜而先來“獵人”群見習,對這些目的性很強的預備“獵人”,會相應延長他的考察期。

  “獵人”進群不光要實名,還要透露工作、背景、職位,包括快遞地址。莊驥說,這有點像“投名狀”,實名制的原因是,他擔心“獵人”的背景如果不清楚,線下活動就會不安全,“我們不希望有想法不單純的伙伴,這樣不安全也不好玩。”

  《三體》是群友必讀書

  對于觀察員在群里拋出的哪些問題,莊驥說這是秘密。不過,有一個秘密已是公開的了,要成為正式獵人,劉慈欣的小說《三體》是必讀的。從某種意義上說,“摩族獵人”群有點類似讀書會。

  讀《三體》,當時莊驥也是覺得好玩,他很喜歡這套書,想推薦給別人,然后寫到群規(guī)里,沒想到很多人都喜歡這套書。

  “我們發(fā)現(xiàn)《三體》有很多東西與現(xiàn)實中我們遇到的問題是相通的。”但莊驥也說,在群里也發(fā)生過有人拒絕讀《三體》的事情,發(fā)生了很多的爭論,后來這人就退群了。莊驥說,他們要找志趣相投的人,因此這些有不同意見的人不是隊友。

  《三體》中的一些法則也成為獵人的行為指導。莊驥舉例說,《三體》中有黑暗叢林法則,其中提到“藏好自己、做好清理”,莊驥覺得套用過來可以很好地解釋獵人的行為。有很多年輕獵人會給違停用戶畫像,把他們想象成大奸大惡之人,莊驥告訴他們,違停的人有六七成是女生,看上去人挺好的,她們把車藏起來有她們的需要。他說,“藏好自己”就是不要與違停對象發(fā)生正面沖突,“打贏了你坐牢,打輸了你住院”,“獵人”要學會利用規(guī)則、懂得法律。

  莊驥說:“我們?nèi)哼@一年半以來都很熱鬧,它變成讀書會、學術群,也是‘獵人’的交流群。這也是這本書帶來的意義,特別好玩。”

  群中還有各路“神仙”

  “摩族獵人”會玩,“獵人”之間會比拼誰的“獵物”多。而廣州的“摩族獵人”玩出了新花樣,莊驥說,他們喜歡“圍獵”,大家集中整治一個地方。而有些“獵人”喜歡獨自一人行動,他會想如何一次帶出兩輛違停的共享單車。

  莊驥在美術學院畢業(yè)以后參了軍,在部隊服役15年,由于長時間在消防部門工作,他很關注清潔能源的問題。來到“摩族獵人”群里的,就有太陽能發(fā)電企業(yè)的高管,莊驥和他們常腦洞大開地研究單車停放時能做點什么,“假如單車就像一棵樹,停著時利用太陽能儲存能量,假如它的能量超過電子鎖需要的能量,存在這輛車里的能源是否可以被回收出來。我們在討論實施這些東西。”

  “‘獵人’群里各路‘神仙’都有。”莊驥說,群里還有不同的小組,例如“特工小組”,專門尋找共享單車技術或App上的bug(漏洞),測試它的漏洞,然后提交給共享單車企業(yè),莊驥將之戲稱為“羊毛族擼羊毛”。

  目前,莊驥和群友正在籌備第一屆“獵人”大會,請不同的獵人參加,他還打算請劉慈欣來座談,大會的主題已經(jīng)初步擬好為《蝴蝶效應-第一次“獵人”大會》。

關鍵詞: 單車 紅包 獵人
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