阿里巴巴公益行動體現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)

5月18日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2017財年年報,成績亮眼,而其中最璀璨奪目的,則是無處不在的公益擔(dān)當(dāng)。2017財年,阿里巴巴集團(tuán)通過平臺公益的方式和集團(tuán)公益基金總共實現(xiàn)捐贈善款7.3億元。這些善款通過與阿里合作的超過600家公益機構(gòu),發(fā)放給需要的人。阿里巴巴平臺和螞蟻金服平臺共推動社會公眾47億人次參與公益;累計3億多用戶、178萬多賣家通過阿里巴巴平臺和螞蟻金服平臺參與。

超級英雄蜘蛛俠有一句經(jīng)典臺詞:“能力越大,責(zé)任越大!”阿里巴巴經(jīng)過快速發(fā)展,如今已經(jīng)成長為我國互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭,上市公司市值超過3000億美元,堪稱科技巨人。2017財年全年阿里巴巴集團(tuán)收入為1582.73億元人民幣,同比增長56%;2017財年經(jīng)調(diào)整后凈盈利為578.71億元人民幣。在獲得耀眼業(yè)績時,阿里巴巴也承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,其在社會公益方面的成績,也絲毫不遜色,值得拍手稱贊。

包括阿里巴巴集團(tuán)公益基金和平臺用戶,都參與了公益事業(yè),2017財年向社會捐贈善款高達(dá)7.3億元。從具體數(shù)據(jù)分析可知,每四個中國人當(dāng)中,就有一個通過阿里巴巴平臺完成了公益善舉,可見參與人數(shù)之多,平臺號召能力之強,用戶對平臺的信任度之高。這也說明,阿里巴巴在努力賺錢的同時,并未忘記履行社會責(zé)任,而是根據(jù)自己的能力,想方設(shè)法為社會貢獻(xiàn)一份力量。

與單一捐贈方式不同,阿里巴巴發(fā)揮了平臺優(yōu)勢,將公益基因融入旗下各項業(yè)務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)特色公益項目。比如運用釘釘即時通訊定位功能的團(tuán)圓打拐APP,支付寶環(huán)保公益項目螞蟻森林,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的綠色包裹計劃等。并制定相應(yīng)的激勵機制,吸引海量用戶廣泛參與。最典型的就是螞蟻森林,通過虛擬種樹小游戲,讓用戶感受到一點一滴的親手灌溉,培育出一棵棵虛擬大樹,并在現(xiàn)實中落地生根。這種將公益融入娛樂游戲的技巧,毫無違和感,并增進(jìn)了用戶的環(huán)保情感和參與感,受到支付寶用戶的廣泛好評。

“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能成其深。”社會公益需要更多人參與進(jìn)來,擁有最廣泛的社會基礎(chǔ),而非只依靠少數(shù)富人、公司,才能走得更遠(yuǎn),做得更堅實。阿里巴巴所倡導(dǎo)的就是微公益,每位用戶的捐贈無需太多,卻鼓勵億萬用戶廣泛參與,既不會增加個人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又能達(dá)到聚沙成塔、可持續(xù)性的效果。比如以公益寶貝為例,2016年有超過2.8億買家參與,全年捐贈達(dá)到44億次,募集善款1.8億元,每個人每次僅有微不足道的4分錢,充分展現(xiàn)出微公益的魅力。

公司發(fā)展與社會公益并不沖突,如果協(xié)調(diào)得當(dāng),反而會相輔相成,形成相互推動的效果。阿里巴巴已將公益融入公司血液里,成立集團(tuán)公益基金,將每年營收總額的千分之三投入基金里,用“公益的心態(tài),商業(yè)的手法”做公益,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公益項目結(jié)合,從而保持公益行動的專業(yè)化、可持續(xù)性。

如今,阿里巴巴不僅是一家世界頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司,還是一個世界頂尖的平臺公益體系,所有的公益成績,都體現(xiàn)出阿里巴巴的公益智慧,以及高度的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)感。阿里巴巴公益模式具有領(lǐng)先性,超越中國所有企業(yè),代表著未來公益發(fā)展方向,其特點是與平臺商業(yè)模式一致,賦能每個中國人都能參與公益。這一點,值得其它公司去學(xué)習(xí)和效仿,希望有更多的公司跟進(jìn),共同托舉中國的公益事業(yè),幫助更多有需要的人,展示和弘揚企業(yè)社會責(zé)任。

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