來自鄭州的張女士反映，今年7月份，她看到了鄭州集美整形醫(yī)院有零利息零首付的貸款整形服務(wù)，就動心了，貸款做了去眼袋，隆鼻，祛除雙下巴的手術(shù)，手術(shù)后發(fā)現(xiàn)，自己兩邊眼角各出現(xiàn)一個褶子，鼻子也是歪的，祛除雙下巴也根本沒看到效果。而對于這些問題院方也一直往后推拖，沒有解決?，F(xiàn)在她不僅被飯店老板以影響形象為由炒了魷魚，自己還背負(fù)了兩萬元貸款，心里感到自卑，天天哭的不敢出門。

為了弄清事情的原委，我們跟隨張女士來到鄭州集美整形醫(yī)院，見到了客戶部的王主任，對于張女士提出的幾點(diǎn)問題，該客戶主任表示，張女士做的是有創(chuàng)手術(shù)，眼角的褶子是手術(shù)切口在恢復(fù)期切線里面韌帶拉緊所致;而整形手術(shù)都是相對的改善，并不能解決所有問題，達(dá)到顧客理想狀態(tài)。 這時集美整形醫(yī)院李院長來到現(xiàn)場，李院長告訴我們，張女士所做祛除雙下巴手術(shù)，只是做的線雕，只是在她原來的基礎(chǔ)上改善，并不能完全祛除。鼻子歪是因?yàn)槭中g(shù)引起腫脹所致，術(shù)后幾個月恢復(fù)期出現(xiàn)這些問題都屬于正?，F(xiàn)象，恢復(fù)期后如果有不滿意的地方，還可以再做調(diào)整。

而對于院方提出的調(diào)整和修復(fù)，張女士表示不愿意再做試驗(yàn)品并要求退費(fèi)，李院長：“此時不能退費(fèi)，可以根據(jù)手術(shù)后六個月的對比照片進(jìn)行評估，如果真是院方問題，院方全權(quán)負(fù)責(zé)。”

最后經(jīng)過雙方協(xié)商，達(dá)成一致并簽訂協(xié)議書，六個月后根據(jù)對比照片進(jìn)行評估，如果真是院方問題，則院方全權(quán)負(fù)責(zé)，針對出現(xiàn)的問題免費(fèi)調(diào)整，負(fù)責(zé)到底。

本網(wǎng)在此也提醒各位愛美人士，整容有風(fēng)險(xiǎn)，手術(shù)需謹(jǐn)慎。