據《光明日報》消息，9日上午8時30分，滿載千余名插秧農民工的K7085次“插秧專列”在綏化站發(fā)車駛向三江平原，哈爾濱鐵路局迎來了今年插秧客流高峰，3萬多名農民工將乘火車趕赴墾區(qū)插秧。

“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”?？此剖且患胀ǖ男∈拢瑢崉t體現的是鐵路人以人為本的服務理念，旅客們紛紛為哈爾濱局實行的這一便民舉措稱贊叫好。

不僅如此，鐵路連續(xù)5年推出便民措施，方便旅客們的出行。首先是2011-2016年的電話訂票和網上購票和延長預售期，緊接著是2013年5月開始的貨運改革實行“門到門”服務，然后2014年9月又開始了車票通取和通退的政策，同時實行火車票梯次退票方案，以及2016年5月鐵路最大的一次的調圖，讓中國高鐵頻率高、時間準，實現了高鐵公交化，真是大大的方便了出行的旅客，讓全國人民都拍手稱贊。

“落紅不是無情物,化作春泥更護花”。取之于民，用之于民，這是順應民意，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，暢通了“最后一公里”的服務，也是延伸服務范圍，急旅客之所急，想旅客之所想，解旅客之所難，利旅客之方便。把服務帶到旅客身邊，把溫暖送到旅客心坎，讓旅客的乘坐多一分輕松，少一分難耐，讓大家的出行多了一分滿意，少一分抱怨，體現了以人為本的服務理念，踐行了“人民鐵路為人民”的服務宗旨。

這些年，我們欣喜地看到，鐵路速度是越來越快，服務質量也是越來越貼近旅客、貼近實際，讓回家的路更加舒心、溫馨。鐵路事業(yè)的越來越好，離不開每一個鐵路人的努力，您的每一次出行，可能是火車司機十幾個小時不眠不休的駕駛;您的每一次出行，可能是列車乘務員起早貪黑、無微不至的服務;您的每一次出行，可能是軌道線路工徒步前行幾十里檢測設備的細致認真;您的每一次出行，都是一個個普普通通的鐵路職工奮戰(zhàn)在工作崗位的堅守與執(zhí)著。

憶往昔，感慨萬千，鐵路事業(yè)快馬加鞭;看今朝，心潮澎湃，技術服務齊頭并進!當越來越多的旅客乘坐高鐵好似賓至如歸的時候，當越來越多的乘客在火車上感受到無微不至服務的時候，讓我們?yōu)橹袊F路輕輕的點上一個贊，說上一句謝謝，給予他們最真誠的肯定，也期待他們越來越好，一起迎接下一個春天。