網(wǎng)絡(luò)上針對個人信息、隱私的各種違法、侵權(quán)乃至犯罪行為為何屢禁不止？監(jiān)管部門以及大型網(wǎng)絡(luò)平臺失責是重要原因。

　　近日，據(jù)央視報道，大量家庭攝像頭遭非法入侵，令原本私密的家庭生活場景，被陌生人所偷窺、獵奇。此消息一出，頓時讓很多人感到驚恐與憤怒。

　　事實上，從廠商、黑客到監(jiān)管部門，再到網(wǎng)絡(luò)上的“內(nèi)容”平臺和傳播者，現(xiàn)有法律已經(jīng)設(shè)置了一道嚴密的防火墻。在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，如果家庭攝像頭是因為產(chǎn)品質(zhì)量而遭受入侵，則廠家和商家需要承擔相應(yīng)的法律責任。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，隱私權(quán)便是重要的一項人身權(quán)利。對于家庭攝像頭來說，其產(chǎn)品質(zhì)量不只限于實體的攝像清晰程度、使用期限，同樣也包括內(nèi)置軟件的安全性和配置方案的合理性。

　　而一些網(wǎng)絡(luò)攝像頭可能由于軟件安全的問題，存在漏洞，容易被黑客攻擊入侵。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十條的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對其產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷和漏洞的，應(yīng)當立即采取補救措施。因此，家庭攝像頭的配套軟件如果存在安全漏洞，同樣屬于廠商的產(chǎn)品質(zhì)量問題，受害人可以向攝像頭廠商提起民事侵權(quán)索賠。

　　此外，一些用戶可能在使用家庭攝像頭時設(shè)置不當，使用默認或是過于簡單的賬號和密碼，這同樣也能導(dǎo)致攝像頭被入侵。對于這種情況，假如廠商在銷售產(chǎn)品時沒有配備詳細的說明書，同樣需要承擔用戶受損的產(chǎn)品質(zhì)量責任。

　　對于黑客來說，同樣面臨多重的法律制裁。近年來尤其強調(diào)打擊侵犯公民個人信息的犯罪行為，刑法上新設(shè)了侵犯公民個人信息罪。對于入侵家庭攝像頭，獲取攝像頭IP地址、賬號密碼等的黑客行為，便有可能構(gòu)成該罪。即使黑客未成功獲取這些信息，但若已經(jīng)使用危害網(wǎng)絡(luò)安全的軟件工具等，也可能構(gòu)成《信息安全法》上的違法行為，可受到?jīng)]收非法所得、治安拘留以及最高罰款一百萬元的治安管理處罰。

　　在傳播環(huán)節(jié)，假如一些家庭隱私已經(jīng)被竊取，獲取、觀看這些視頻的個人則構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵犯，應(yīng)承擔侵權(quán)責任。假如隱私內(nèi)容涉及色情，相關(guān)傳播人員還可能涉及傳播淫穢物品罪。

　　法律的防火墻雖然看上去很嚴密，但網(wǎng)絡(luò)上針對個人信息、隱私的各種違法、侵權(quán)乃至犯罪行為卻屢禁不止。個中原因除了網(wǎng)絡(luò)世界的復(fù)雜性外，還包括監(jiān)管部門以及大型網(wǎng)絡(luò)平臺的失責?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》要求信息發(fā)送的服務(wù)者和軟件下載服務(wù)的提供者盡到安全管理義務(wù)，應(yīng)當及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上傳播的破壞安全的軟件，但是現(xiàn)在大量黑客軟件正是通過QQ群等方式傳播和下載。

　　我國已制定了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全的國家標準，大量家庭攝像頭是否符合國家標準，這需要監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度。近年很少出現(xiàn)廣為流行的電腦病毒了，根本原因并不在于消滅了病毒，而在于提高了系統(tǒng)的安全性。防止家庭攝像頭遭受入侵的根本之道也在于此，也就是通過消費者維權(quán)和監(jiān)管部門的監(jiān)管，促使廠商提高安全技術(shù)標準和及時的安全服務(wù)。

　　□葉竹盛（華南理工大學(xué)法學(xué)院講師）