因?yàn)榻o幼童扎針時(shí)沒有扎準(zhǔn)，護(hù)士竟被家長連踹數(shù)腳！可護(hù)士從地上爬起來，第一時(shí)間不是察看自己的傷情，去討要公道，而是拔出了還留在患兒體內(nèi)的針頭。南京溧水區(qū)發(fā)生的這一幕讓原本暴力的畫面有了暖色。

善良的東西總是能讓人怦然心動。人格的力量，職業(yè)的處置精神，護(hù)士用一個(gè)很簡單的舉動贏得了贊譽(yù)。在那一刻，護(hù)士沒有被情緒左右，也沒有陷入到個(gè)人利益的狹隘中。這不僅是以德報(bào)怨式的善良，更是職業(yè)精神的體現(xiàn)。很顯然，只有將愛心、良知和責(zé)任感放在第一位的，才能在這樣的時(shí)刻放下個(gè)人榮辱，才能放下身體所受的傷害、人格所受的污辱;也只有良好嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)，才能讓她在關(guān)鍵時(shí)候?qū)⒐ぷ鞣旁诘谝晃弧Ｋ刈×说拙€、守住了自己的神圣職責(zé)，也守住了良知、守住了公眾的期待。而這樣的回應(yīng)遠(yuǎn)比回身打一拳，或者轉(zhuǎn)身離去不管不顧要有力量得多。

醫(yī)患關(guān)系緊張，有的是因?yàn)獒t(yī)療糾紛、醫(yī)療行業(yè)的腐敗、過度醫(yī)療等問題，引發(fā)社會不滿;有的則是因?yàn)轭l頻發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件給醫(yī)生帶來了前所未有的壓力，人人自危。醫(yī)護(hù)人員在這樣的氛圍中工作，其焦慮可想而知。人都是有七情六欲的，在受到不公正對待的時(shí)候，也會有負(fù)面的情緒。

可是醫(yī)生又不同于普通職業(yè)，他需要在工作的時(shí)候敬職敬業(yè)，盡量排除負(fù)面情緒的干擾。當(dāng)不公正行為發(fā)生時(shí)，社會該如何處理?醫(yī)護(hù)人員自身在負(fù)面情緒和職業(yè)面前又如何取舍?當(dāng)同行遭遇不公平對待時(shí)，是否能理性地看待自己的職業(yè)?這些都成了醫(yī)護(hù)人員的社會需要共同面對的問題。社會要維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益，為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。同樣的，在這道考題面前，每名醫(yī)護(hù)人員都是考生，都可能面對外界嚴(yán)苛的審視。每一名醫(yī)護(hù)人員也都是形象的守護(hù)者。

南京的這位護(hù)士用一個(gè)漂亮的起身拔針，將公眾的擔(dān)憂和質(zhì)疑拋在腦后，為自己及同行贏得了聲譽(yù)，也為醫(yī)患關(guān)系的解決指了一個(gè)光明的未來。其實(shí)對待野蠻，最好的化解之道是文明，學(xué)會用法律和職業(yè)精神說話，而不是冤冤相報(bào)式的互撕?；颊卟辉搶€(gè)別醫(yī)生的不滿發(fā)泄到所有的醫(yī)護(hù)人員身上，醫(yī)護(hù)人員同樣也需要正確對待患者的訴求。護(hù)士的善，需要社會共同呵護(hù)，雙方相互尊重，共同職業(yè)地對待彼此，心結(jié)才能慢慢解開。

醫(yī)患關(guān)系的改善需要一個(gè)良好的溝通環(huán)境，而醫(yī)生和患者都是建設(shè)者，每一次醫(yī)療行為都是誠信的重建過程?；颊邔︶t(yī)生多點(diǎn)理解，少點(diǎn)苛責(zé)，而醫(yī)生也需要用過硬的醫(yī)療行為，經(jīng)得起考驗(yàn)的職業(yè)操守來贏得患者的信任。

污辱傷害醫(yī)護(hù)人員的行為，不僅法律不答應(yīng)，社會公眾也不會答應(yīng)。公眾為護(hù)士的行為點(diǎn)贊，是為善良點(diǎn)贊，也是為操守點(diǎn)贊，更是為醫(yī)患關(guān)系的未來點(diǎn)贊。是非對錯(cuò)一直在公眾的心中，感恩之心一直都在，只是沒有機(jī)會表達(dá)出來，當(dāng)醫(yī)生為病人守護(hù)時(shí)，當(dāng)醫(yī)生為病人做手術(shù)可以數(shù)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí)不休息時(shí)，這種情緒就迸發(fā)了出來。醫(yī)患關(guān)系，需要更多這樣的護(hù)士、這樣的醫(yī)生，用責(zé)任感和良知守護(hù)。

當(dāng)然，投之以桃未必能報(bào)之以李，信任的重建需要一個(gè)過程，不是一兩起事情就能立竿見影的，但這樣的事情多了，就會扭轉(zhuǎn)被動的局面，就會有一個(gè)不一樣的未來。