7月4日，騰訊推出“史上最嚴防沉迷系統(tǒng)”，希望以“限制未成年人登錄時長、升級成長守護平臺、強化實名認證”等措施，扼制部分玩家、特別是未成年人對手游王者榮耀的沉迷。此舉也引發(fā)了人們廣泛討論。

　　當日，騰訊控股股價大幅跳水，一度跌近5%，市值蒸發(fā)超1300億港元。

　　第三方數(shù)據(jù)顯示，王者榮耀目前擁有2億注冊用戶，其中，有3.5%（約700萬人）的用戶年齡低于14歲，24歲以下的用戶超過52%。此前有關未成年人沉迷游戲發(fā)生惡性事件的報道也不時見諸媒體。

　　而史上最嚴防沉迷系統(tǒng)的效果到底如何？該怎樣降低游戲對未成年人的負面影響？中國青年報·中青在線記者進行了調查。

“老把戲了，實名制沒什么作用”

　　防沉迷系統(tǒng)上線首日，就有多家媒體報道稱，該系統(tǒng)遭到破解。

　　“老把戲了，實名認證沒什么作用，在網(wǎng)上搜索‘身份證大全’，找個成年人的身份證認證就好了。”一些玩家說，防沉迷系統(tǒng)比較雞肋，除了冒用身份證認證，還可以借別人的賬號，或者多注冊幾個小號來玩。

　　對此，王者榮耀游戲制作人李旻回應說：“小號問題，不只是游戲行業(yè)，而是包括視頻、電商等整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都面臨的難題。”李旻認為，實現(xiàn)高精準實名認證的難點在于，當前國內實名制認證的體系，是基于“用戶提供的信息是準確且真實的”這個前提的。

　　中國青年報·中青在線記者以“王者榮耀 解除防沉迷”為關鍵詞進行搜索，發(fā)現(xiàn)了大量破解攻略。記者聯(lián)系上一個自稱可以解除防沉迷系統(tǒng)的賣家。據(jù)他介紹，未綁定守護平臺的賬號收費20元，綁定的收費40元。只需提供游戲賬號及密碼即可解除。“如果你有想綁定的身份證就發(fā)給我，沒有的話我這里給你弄。”他承諾15分鐘就可以解除成功。

　　除了在實名認證上做手腳，在各大游戲交易網(wǎng)站，也可直接進行游戲賬號交易，提供代練服務。記者在淘寶網(wǎng)聯(lián)系到一位出售王者榮耀賬號的賣家，賣家稱可以出售綁定了成年人身份證的游戲賬號，避開防沉迷系統(tǒng)。

　　王者榮耀制作方表示，未來實名認證系統(tǒng)將進一步強化，后續(xù)也將配合相關部門進行身份真實性校驗。

　　根據(jù)防沉迷系統(tǒng)的規(guī)定，12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時；12周歲以上未成年人每天限玩2小時，超出時間的玩家將被游戲強制下線。沒有完成騰訊平臺實名注冊流程的賬號，將無法進入王者榮耀進行游戲。

　　但記者嘗試用未經(jīng)實名認證的賬號體驗游戲兩小時，并未被強制下線，只是有系統(tǒng)提示盡快進行實名認證，規(guī)則將在近日公布。

　　而騰訊在今年2月推出的由家長監(jiān)控孩子玩游戲的“成長守護平臺”，也進行了升級。騰訊有關負責人表示，升級后的平臺將增加硬件設備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監(jiān)護。比如，有的未成年人為了避開父母監(jiān)控，注冊多個小號，但平臺升級后，家長可以直接對孩子的手機進行監(jiān)控，即便有再多小號，都可以“一鍵禁玩”。

　　記者在王者榮耀百度貼吧隨機瀏覽帖子發(fā)現(xiàn)，未成年玩家對于“成長守護平臺”的討論，要多于“實名認證”，不少玩家為父母的監(jiān)控苦惱。有玩家在貼吧里發(fā)帖炫耀，“成長守護平臺已成功解除，給你們點信心加油”。這位玩家說，他前后用了一天多的時間解綁成功。帖子吸引了200多條回復，有不少玩家求攻略。

　　解除成長守護平臺需要家長的操作配合，并且需要上傳手持身份證的照片，個人操作起來比較困難。但在淘寶上輸入“守護平臺”，有多家商鋪提供解綁服務。記者聯(lián)系上其中一家，報價為50元一次，1小時內成功。他聲稱已經(jīng)成功解綁了幾百個賬號。

　　王者榮耀相關負責人表示，針對通過賬號租賃、交易來引誘未成年人規(guī)避防沉迷健康系統(tǒng)和實名制的現(xiàn)象，騰訊已對數(shù)個游戲交易平臺發(fā)起了訴訟。目前，部分平臺已下架騰訊所有游戲賬號租賃業(yè)務。

　　據(jù)騰訊官方發(fā)布數(shù)據(jù)，截至7月5日凌晨5時，防沉迷系統(tǒng)生效的最高峰時段出現(xiàn)在用戶游戲時間最集中的晚間。在一小時內，共有34萬個賬號在登錄游戲達到限時時段后下線。同日，“成長守護平臺”新增綁定賬號增長45萬個。

　　雖然防沉迷系統(tǒng)被一些人看作“雞肋”，但這個系統(tǒng)對部分未成年玩家的確產(chǎn)生了影響。

　　有未成年玩家氣憤地表示，充了這么多錢，現(xiàn)在有防沉迷，都不想打開了。但也有玩家在網(wǎng)上吐槽，“我覺得王者榮耀的這個防沉迷系統(tǒng)還是很好的，可以防止我們游戲時間過長，但是他們的試運行為什么要選在假期我搞不懂，明明想趁著這個假期跟小伙伴去玩幾把，然后來了一句‘我今天不能玩了’。其實王者榮耀的本意是好的，但是他們好像沒有考慮到十六七歲未成年人的尷尬，明明自己有自控能力，卻要像小學生一樣被壓制，這是為什么？！”

　　山西的小航說，她讀小學五年級的弟弟的確被防沉迷系統(tǒng)之后“唬”住了，不過這可能只是暫時的。“他成績不錯，但每天寫作業(yè)、彈鋼琴的前提都是完成以后一定要玩游戲，這種誘惑不是說防沉迷就管用?，F(xiàn)在的小孩都精得很，真的好難管，不讓玩游戲就鬧就吵。但我覺得他們長大以后懂得會越來越多，在這些小門道上也是一樣。”

王者“毒”藥“毒”在哪里

　　中國社科院社會學所青少年研究中心研究員田豐在試玩了3個月后認為，單就游戲而言，王者榮耀的吸引力有限。這個游戲具有強大用戶黏性的關鍵是騰訊把社交網(wǎng)絡優(yōu)勢帶入了游戲。

　　也有玩家告訴記者，玩這款手游的目的是為了“找朋友”，王者榮耀自帶社交屬性。比如，游戲中的一項功能是“附近的人”，點開可查找附近開了定位的玩家。

　　從去年9月開始玩王者榮耀的張學蕾說：“有一項任務是跟戰(zhàn)隊隊友一起玩一次，如果有戰(zhàn)隊的話，經(jīng)常會有戰(zhàn)隊成員邀請做任務，熟了的話，會變成好友。”玩了一年多，張學蕾加入了不少游戲戰(zhàn)隊，人數(shù)最多的接近150人，也認識了很多朋友賬，并通過游戲轉換到微信、qq等社交賬號上。“每周周末晚上戰(zhàn)隊賽，打完隊長會發(fā)紅包。”

　　1997年出生的小鄒與男友是在這款游戲里認識的。他們通過一局匹配相識，一盤游戲結束后，互加了好友。從認識到確定男女朋友關系，兩人用了一個多月。“現(xiàn)在感情很好，我們兩個距離五小時的火車車程，兩個半小時的高鐵，一個月至少見一次面。”小鄒覺得，他們現(xiàn)在跟普通情侶一樣，對外仍然不好意思說是在游戲里認識的，“怕大家接受不了，只說是社團里認識的”。

　　在現(xiàn)實世界的人際交往中，王者榮耀也較容易成為陌生人之間的談資。?？诘男⊙刚f，她的室友選擇與她合租的最大原因是，小迅與男友都玩王者榮耀，可以三排（三個人組隊打排位賽），并因此免了她的水電物業(yè)費。“他最先問我的就是‘打不打王者啊’。”小迅說。

　　田豐認為，王者榮耀結合了熟人社交和陌生人社交兩種不同的社交模式，這可能也是王者榮耀用戶量得以快速提升和維持的社交“雙通道”。除了認識陌生人，還有許多玩家把它當做維系圈子、團體的渠道。

　　“后來快畢業(yè)，大家實習去了，見面機會越來越少。跟他們‘開黑’（指一群相互認識、交流方便的人組隊進行游戲）的時候，感覺還能跟以前一樣玩。畢竟畢業(yè)了，見面機會太少。”中南財經(jīng)政法大學的莫永瑜這樣說。之前很少玩網(wǎng)游的他，現(xiàn)在經(jīng)常在王者峽谷里見到老同學。

　　像莫永瑜這樣參與同學戰(zhàn)隊、親戚戰(zhàn)隊、同事戰(zhàn)隊的玩家不在少數(shù)。在采訪中，多數(shù)玩家表示是被身邊親友帶入的。他們覺得身邊很多人都在玩，自己不玩就沒有話題可談，融不到圈子里去。

　　“未來是個人化的時代。”北京師范大學傳播學院執(zhí)行院長喻國明認為，對產(chǎn)業(yè)形態(tài)、文化形態(tài)、技術形態(tài)有三條價值判斷標準，第一，能不能讓個人在未來的發(fā)展當中有更多的社會聯(lián)系；第二，能否擴大個人的行為空間與自由度；第三，能否提升人的把控感，降低焦慮。以此衡量，手游豐富了玩家的社會聯(lián)系，有助于個人價值的提升。

　　除了社交屬性，王者榮耀吸引玩家的點還在于它的移動互聯(lián)性。采訪中，不少玩家認為王者榮耀就是英雄聯(lián)盟的手機版。都是5vs5實時對戰(zhàn)，需要與隊友協(xié)作完成任務。玩家付羽認為，王者榮耀之所以能成為現(xiàn)象級手游，在于它可以隨時隨地用手機操作。雖然手游與網(wǎng)游相比在技術操作上有許多不足，但沒空使用電腦，或者需要去網(wǎng)吧的玩家玩起來特別方便。此外，與英雄聯(lián)盟需要使用第三方社交軟件不同，王者榮耀可以直接連麥語音或者對話框文字交流，節(jié)奏快。

“限制系統(tǒng)”與“分級制度”：哪個是游戲行業(yè)的最終歸屬

　　有人質疑，騰訊在此時推出防沉迷系統(tǒng)是迫于輿論壓力。對此，李回應，“當然不是。”

　　“健康游戲系統(tǒng)是6月初上線的，當時我們還很不安，畢竟國內此前并沒有其他手游做過類似的防沉迷設計，我們也是第一次做這種嘗試。但經(jīng)過一個月的測試，我們覺得功能比較穩(wěn)定了，因此選擇在此時推出。”

　　而有關防沉迷系統(tǒng)的討論，再度引發(fā)了人們對游戲以及未成的人保護問題的關注。

　　2017年年初，《未成年人網(wǎng)絡保護條例（送審稿）》公開征求意見。第二十三條提出，網(wǎng)絡游戲服務提供者應當按照國家有關規(guī)定和標準，采取技術措施，禁止未成年人接觸不適宜其接觸的游戲或游戲功能，限制未成年人連續(xù)使用游戲的時間和單日累計使用游戲的時間，禁止未成年人在每日的0：00至8:00使用網(wǎng)絡游戲服務。

　　早在2007年， 我國即已在全國推行網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)。

　　《網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)開發(fā)標準》要求，未成年人累計3小時以內的游戲時間為“健康游戲時間”，超過3小時后，玩家在游戲中的收益將受影響，以此迫使未成年人下線休息、學習。但業(yè)內人士認為，這個系統(tǒng)的漏洞很多。首先，未成年人可以虛報信息或者隨便填寫其他成年人的身份證號；此外，同一款游戲可以“歇號不歇人”，多賬號持續(xù)玩；即便游戲時間到限，玩家還可以改玩其他游戲。

　　也有網(wǎng)友認為，不需要對于游戲大驚小怪。每個時代的青少年都有癡迷的游戲，現(xiàn)在是手游，過去是游戲機，再往前是跳皮筋、彈球，每一代成長的時候都被叫做“垮掉的一代”“死掉的一代”，但是直到現(xiàn)在，大家都正常地工作、生活，也沒有哪一代垮掉或者死掉。

　　2010年8月實施的《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》中規(guī)定，“網(wǎng)絡游戲經(jīng)營單位應當按照國家規(guī)定，采取技術措施，禁止未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能，限制未成年人的游戲時間，預防未成年人沉迷網(wǎng)絡。”

　　但是，21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，這些規(guī)定沒有具體可操作的細節(jié)。

　　“把制定網(wǎng)絡游戲用戶指引和警示說明的權力交給游戲經(jīng)營單位，而沒有專門的專業(yè)機構進行內容、功能評價和適用人群劃分。游戲經(jīng)營方為了擴大用戶，是不太愿意設置適用人群的限制的，適宜不適宜未成年人玩，就由經(jīng)營方說了算。當然，雖然規(guī)定沒有可操作的細節(jié)，卻也給監(jiān)管部門隨時可查處游戲，提供了籠統(tǒng)的依據(jù)，但這除了顯示行政部門的監(jiān)管權力外，并不是對游戲運營的依法治理。”

　　他認為，政府部門的分級監(jiān)管、游戲出品方經(jīng)營方的合法規(guī)范經(jīng)營、監(jiān)護人按分級制度履行監(jiān)護指導責任，這是我國游戲市場既規(guī)范經(jīng)營，又避免讓未成年人陷入網(wǎng)癮的必然選擇。

　　“由監(jiān)管部門對游戲進行專業(yè)的分級，確定游戲的適用人群，要求經(jīng)營方嚴格按規(guī)定經(jīng)營，這是避免游戲對未成年人產(chǎn)生嚴重負面影響的可行辦法，也是國際經(jīng)驗。如此一來，游戲運營方就會根據(jù)分級規(guī)定，開發(fā)游戲，會按分級規(guī)定，經(jīng)營游戲，而監(jiān)管方也可依法，審查游戲運營方是否按分級制度，提供游戲服務。”

　　廣東省社會科學院社會人口學研究所助理研究員陸崢認為網(wǎng)絡游戲不可一禁了之。“游戲是動物進化的必然產(chǎn)物，對個體生存發(fā)展具有重要價值。對孩子來說，游戲即學習，游戲即人生。除去少數(shù)一些本身內容不健康的游戲外，事實上人們看到的大多數(shù)游戲都是積極的、有益身心的。既然游戲本身益大害小，為什么我們還要奮起批判呢？想正確疏導孩子游戲，應先找到孩子的游戲動機，對癥下藥。”陸崢說。

　　（應被采訪者要求，文中小迅、小鄒為化名）